管理信息系統 第三部分 做業

閱讀教材，思考並回答如下問題：

1.DDS和IDDS的組成。

　　DDS的組成：早時，大都由模型庫、數據庫及人機交互系統等三個部件組成，後來增長了方法庫和知識庫，構成了三庫系統和四庫系統。

　　IDDS的組成：在傳統三庫DSS的基礎上增設數據庫與推理機，在人機對話子系統加入天然語言處理系統造成智能人機接口，與四庫之間插入問題處理系統而構成的四庫系統結構。

2.電子商務系統的結構。

　　電子商務總體結構分爲電子商務應用層結構（簡稱應用層）和支持應用實現的基礎結構（三層），基礎結構通常包括三個層次和兩個支柱。三個層次自下而上分別爲網絡層、傳輸層和服務層，兩個支柱分別是安全協議與技術標準、公共政策與法律規範。前三個層次爲基礎層次，其上就是各類特定的電子商務應用，可見三個基礎層次和兩個支柱是電子商務應用的條件。

　　主體四層

　　（1）網絡層（網絡平臺）網絡層是電子商務的硬件基礎設施，是信息傳輸系統，包括遠程通訊網（telecom）、有線電視網（cable TV）、無線通訊網（wireless）和互聯網（internet）。遠程通訊包括電話、電報，無線通訊網包括移動通訊和衛星網，互聯網是計算機網絡。

　　（2）傳輸層（信息發佈平臺）網絡層提供了信息傳輸的線路，線路上傳輸的最複雜的信息就是多媒體信息，它是文本、聲音、圖像的綜合。最經常使用的信息發佈應用就是WWW，用HTML或 JAVA將多媒體內容發佈在Web服務器上，而後經過一些傳輸協議將發佈的信息傳送到接收者。

　　（3）服務層（電子商務平臺）這一層實現標準的網上商務活動服務，以方便交易，如標準的商品目錄/價目表創建、電子支付工具的開發、保證商業信息安全傳送的方法、認證買賣雙方的合法性方法。

　　（4）應用層（電子商務各應用系統） 

　　兩大支柱

　　（1）公共政策與法律法規

　　（2）安全協議與技術標準

3.電子政務系統的類型與應用。

　　類型

　　G2G：政府間電子政務

　　G2B：政府-商業機構間電子政務

　　G2C：政府-公民間電子政務

　　G2E：政府-僱員間電子政務

　　應用

　　在現代計算機、網絡通訊等技術支撐下，政府機構平常辦公、信息收集與發佈、公共管理等事務在數字化、網絡化的環境下進行的國家行政管理形式。它包含多方面的內容，如政府辦公自動化、政府部門間的信息共建共享、政府實時信息發佈、各級政府間的遠程視頻會議、公民網上查詢政府信息、電子化民意調查和社會經濟統計等。

　　在政府內部，各級領導能夠在網上及時瞭解、指導和監督各部門的工做，並向各部門作出各項指示。這將帶來辦公模式與行政觀念上的一次革命。在政府內部，各部門之間能夠經過網絡實現信息資源的共建共享聯繫，既提升辦事效率、質量和標準，又節省政府開支、起到反腐倡廉做用。

　　政府做爲國家管理部門，其自己上網開展電子政務，有助於政府管理的現代化，實現政府辦公電子化、自動化、網絡化。經過互聯網這種快捷、廉價的通訊手段，政府可讓公衆迅速瞭解政府機構的組成、職能和辦事章程，以及各項政策法規，增長辦事執法的透明度，並自覺接受公衆的監督。

　　在電子政務中，政府機關的各類數據、文件、檔案、社會經濟數據都以數字形式存貯於網絡服務器中，可經過計算機檢索機制快速查詢、即用即調。

 

4.電子健康系統應用的影響。

　　對患者的影響：（1）爲病人提供高效醫療服務；（2）爲病人提供新型醫療模式；（3）爲家庭保健提供技術條件。

　　對醫院的影響：（1）爲醫院實現信息化管理提供了技術手段和方法；（2）緩解醫患矛盾；（3）提供更多個性化醫療和保健服務。

　　對社會的影響：（1）幫助政府解決社會問題和矛盾；（2）便於政府監控和管理；（3）促進醫療信息交流和共享。

5.供應鏈管理的概念。

　　供應鏈管理，指使供應鏈運做達到最優化，以最少的成本，令供應鏈從採購開始，到知足最終客戶的全部過程，MBA、EMBA等管理教育均將企業供應鏈管理包含在內。

供應鏈管理就是協調企業內外資源來共同知足消費者需求，當咱們把供應鏈上各環節的企業看做爲一個虛擬企業同盟，而把任一個企業看做爲這個虛擬企業同盟中的一個部門時，同盟的內部管理就是供應鏈管理。只不過同盟的組成是動態的，根據市場須要隨時在發生變化。

6.數據挖掘的主要功能。

　　數據挖掘主要分爲六大功能：　（1）數據特徵化；

                                                    　（2）關聯分析；

　　　　　　　　　　　　　　　　（3）分類與預測；

　　　　　　　　　　　　　　　　（4）聚類分析；

　　　　　　　　　　　　　　　　（5）離羣點分析；

　　　　　　　　　　　　　　　　（6）演化分析。