在IDC行業中，有一羣從業者很特殊，你上班時他在上班，你休息時他在加班，你休假時他還在值班。這我的就是IDC運維工程師，聽聽他們本身怎麼說。數據庫
個人職業是一名IDC運維工程師，守護機房的工兵，平常工做主要是維護機房的IT設備、網絡系統的穩定，還有維護客戶和公司的和諧關係，簡稱"維穩"人員。安全
今年是我在運維部門第七個年頭了，我天天的工做看起來"輕鬆"，實際很繁重。服務器
常常來回奔波，出入各個機房是我工做的常態，在機房裏我要解決各類各樣的問題，不斷接觸新的設備，學習新技能。網絡
——「幫我重啓一下服務器，謝謝」app
——「幫我重裝一下系統，謝謝」運維
——「幫我關一下機，謝謝」ide
......學習
這些不是發生在網吧的場景，而是我與客戶的平常。咱們常常要協助客戶進行開機、關機，這些簡單而重複的操做雖然繁瑣，但不能無論啊。spa
也所以經常被人誤解工做輕鬆，最終仍是選擇原諒他，由於行外人真的不知道作好一個IDC運維須要具有多少條件：懂硬件、懂服務器、懂存儲、懂安全、懂防火牆、懂***、懂虛擬化、懂傳輸光路波分、會路由交接、會數據庫、會改代碼、會破密碼、會遠控、會改圖、會說話、會溝通、會算帳、會觀察、能早起、能熬夜、能受氣、懂協做、懂品牌……3d
365天x24小時服務，既能受得了忙，又能守得住閒，對外要會服務客戶，對內要哄得了客服妹子，只要是在這個行業作幾年的，估計不成精，也已經看破紅塵了！因此只有在望着監控屏幕上一片綠色穩定的畫面時，我纔有可貴的空閒放鬆，拿起旁邊泡好的枸杞水喝一口。然而內心並不輕鬆，面對一個重要的系統或一個機房的網絡，隨時都要作好準備！
看了IDC運維工程師的自白，才知道他們這麼不容易。
IDC運維做爲IDC企業內部的重要組成部分，擔負着爲各項產品提供專業支撐，保障業務穩定運行的重要職責。然而傳統IDC企業過於依賴人工，業務及設備均採用手工部署，使得IDC運維經常花費不少時間在簡單繁瑣的基礎工做之上，效率不高，人工成本卻居高不下。所以行內人常常琢磨，怎樣提升IDC運維工程師的工做效率？怎樣提升運維自動化水平？
嘿嘿，告訴你們，ZKEYS系統（官網）已經爲你們找到了解決辦法，快來了解一下吧！
機器自助開通，解放人工
對客戶來講，老是要找運維幫忙進行開關機等操做，客戶體驗感不是很好，並且簡單重複的工做還下降了運維的工做效率。ZKEYS系統從售前到售後，流程簡單智能化，無縫對接財務管理模塊，能在線快速交付產品，知足客戶自主下單，自助交付與自主管理的目的，讓客戶充分掌握自主權。簡化運維工做的同時提高客戶體驗。
自動化運維，提高效率
大部分重要的數據中心雖然都有安排人24小時值班，但運維的精力是有限的，而且故障的發生也是在所不免的。藉助ZKEYS系統的自動化運維能力，能夠省去很多人力。當服務器通訊出現故障，系統就能先排查，幫助運維快速定位故障緣由，從而迅速修復，恢復正常。另外，藉助ZKEYS系統，不管身在何處，企業團隊均可藉助後臺管理系統便攜辦公，極大地提升了運維人員的效率，能夠實現遠程工做，如遠程開關機等。
ZKEYS系統有效地解決了IDC運維的難題，讓IDC運維簡化工做，提高效率，充分發揮人的做用。
固然了，ZKEYS系統是一個綜合性的IDC業務管理系統，除了幫助IDC運維提高效率外，也在綜合性的解決IDC客服、財務、銷售等崗位難題中發揮重要做用，助IDC企業降本增效，推進IDC行業走向智能化、自動化、系統化管理運營。
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