Scrum Mastery：有效利用組織的5個步驟

組織以什麼樣的方式能最大限度的發揮Scrum的優點？
組織在哪些方面阻礙了我的的發展？
Scrum是一種能使業務變得敏捷的框架。而組織偏偏須要變得敏捷。只是，組織自己有時候並無足夠的能力來幫助Scrum團隊的成長，甚至還會阻礙Scrum團隊的成長。
組織自己所具有的公司架構和企業文化，將影響內部的團隊和產品。因此組織的做用不能忽略，且與組織背道而馳沒有任何益處。
必須有效利用組織來得到最大效益。
有效利用組織的5個步驟

第1步：明確組織需求，融匯貫通

深刻思考什麼纔是組織真正想要的。或許先要有一個明確的使命宣言。再深刻一點，探索業務目標。而後，思考實現這些目標的最大挑戰是什麼。
而後學會融匯貫通，有效利用敏捷的優點。我發現組織的目標一般與 提升投資回報率（ROI）、 下降投資風險 以及 更靈活地應對變化 有關。
提出強有力的問題進行探索、明確方向並讓組織的重要人員之間達成一致。而後就會發現大多數人在想要達成的目標方面有共識。而一般會在決定如何達成目標時出現分歧。
共識能夠是正式的（例如，在組織中確立敏捷的願景或建立一個專一于敏捷的團隊）。也能夠是非正式的，經過談話達成共識。關鍵是要使用能夠引發對方共鳴的語言不斷強化共識。

第2步：尋找分歧

分歧是由兩個不可調和的因素所形成的緊張局面。
組織內部的價值觀、信仰或行爲與敏捷思惟會在哪些方面產生分歧？
這些分歧對Scrum團隊的有效性有什麼影響？
這兩個問題會幫助你找到延緩Scrum團隊改進的組織級障礙。記住Scrum Mastery 的其餘三個維度。要知道培養強烈的團隊認同感、改善團隊流程以及優化產品價值所須要的條件。
分歧以何種方式影響這些維度？
下面結合我以往的經驗向你們舉一些例子：

• 招聘模式、職位描述、工做彙報架構、激勵措施和績效管理流程會對團隊認同感維度產生重大影響。
• 跨部門或跨團隊的合做能夠提供至關豐富的信息。若是各團隊沒有想經過合做更好的實現組織目標的意願（不只僅是實現部門或團隊的目標），這將會對團隊認同感和團隊流程維度產生很大影響。
• 組織在不一樣領域衡量成功的標準每每會影響到產品價值維度。具體來講就是：是否應該更重視產品思惟模式而不是項目思惟模式。
• 組織流程和政策中體現的控制機制可能對團隊流程維度產生重大影響。

第3步：爲組織障礙建立有意義的透明度

當發現組織存在的阻礙時，以有意義的方式使其透明化。只是說出某個阻礙以及它對Scrum團隊的影響還不夠。還需闡明這些阻礙會對組織產生多大的影響，能夠利用步驟1中的方法來判斷。
這個阻礙在哪些方面使組織與其目標背馳？
這個阻礙會耗費組織多少資金？
從長遠來看，犧牲掉的是什麼？

第4步：讓組織參與有目的、經驗性的變革

你沒法改變某我的，也沒辦法讓組織發生變革，但你能夠影響變革。
影響變革的最佳方式是讓受到影響的人蔘與其中。讓他們去邀請、鼓勵和支持組織參與。培養同舟共濟的心理（運用你在步驟1中已經完成的工做）。欣賞那些有美好願望而且但願得到成功的人。
您已在步驟3中讓阻礙透明化。那麼如今須要你腦洞大開，提出各類解決方案。接收不一樣的意見（而不是認爲只有你才知道解決阻礙的最佳方案）、樂於協商、多視角看待問題。
排出優先級、小步走、有目的的進行實驗、檢驗和調整。
取長補短，從失敗中快速成長。
基於實證變革的敏捷指南是一個很好的免費資源，爲您提供改進組織的經驗過程。

第5步：作一個服務型領導，耐心地推進變革

從組織規模和已有的架構和文化來看，有影響力的變革可能須要時間。
堅決本身服務式領導的角色。若是你們知道你把他們放在第一位，並且在他們的成長和成功上投入時間和精力，他們就會選擇跟隨你。
耐心且謹慎地推進變革，同時尊重他人，看到他人的亮點。一方面意味着挑戰假設和約束，打破限制性信念，同時提升標準；另外一方面意味着要敢於開拓，披荊斬棘，以身做則，指明努力的方向。
這須要對參與其中的每一個人都給予關注，表示同情。還須要誠信、守諾。

總結

把Scrum的優點最大化一般意味着須要不斷推進組織文化、工做流程甚至是架構的發展。將組織做爲一個能夠創形成功的資源，有效利用。

文章來源：Worktile敏捷博客

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