公關黑科技：如何毀掉一家創業公司

一個年輕人，平時看着挺好的，努力工做，偶爾擼個串，喝個酒，也都挺好的。可忽然有一天，哐嘰一下，好好的一我的創業了，沒有任何徵兆，創業了。年紀輕輕的，惋惜了……年輕人並不知道創業帶給他的到底是什麼。他幻想着大筆的融資，千萬的用戶，納斯達克敲鐘，人生贏家，等等等等一堆有的沒的。因而他更加努力工做，天天忙到後半夜，處處去見投資人，見媒體，見供應商。幹着幹着，突然有一天，他發如今本身創業的領域裏，有個莫名其妙的競爭對手。

這家奇葩的公司老是會在本身某個關鍵時期搞出一些莫名其妙的事情出來，讓原本應該順風順水創業之路變得無比坎坷。

年輕人很生氣。

生氣！！！

這孫子怎麼老是和我做對？！我要是不揍他一頓真是難解我心頭之恨！

然而現在是法治社會，揍他一頓是要吃官司的，因此年輕人決定要堂堂正正的和這個奇葩的競爭對手在市場上決一勝負！因而年輕人越發努力工做，天天忙到清晨，滿世界去見投資人，見媒體，見供應商。

一年以後，年輕人的公司關門了……

他鬱悶，他不解，他不明白爲何本身已經這麼努力卻依然沒能打敗這個奇葩的競爭對手。

因而他找了一幫基友喝悶酒，想要宣泄心中的憤懣。在酒桌上，其中一個基友對他說：「哥們，我找我的過來一塊兒喝吧，這我的就是幫那家公司作公關的。」

年輕人很納悶，便問道：「我要跟一個公關狗聊什麼呢？」

基友說：「跟他聊完以後，你就知道你死的並不冤了。」年輕人贊成了。

一個小時以後，一個穿着猥瑣，貌不驚人的公關狗坐在了酒桌上。發了一圈名片以後，公關狗端起了酒杯，對年輕人說道：「兄弟，我也是混口飯吃，以前多有得罪，還望多多見諒。」年輕人已經喝的有點上頭了，斜着眼看着公關狗說：「我發小說你能讓我死個明白，今兒我就想聽聽我究竟是哪作的很差。」

公關狗笑了笑，放下酒杯，說道：「不是您作的很差，只是您不懂罷了。」

年輕人的臉上有些掛不住了：「我怎麼不懂了？我在這個行業裏混了十多年，圈子裏誰不知道我？我團隊差麼？我技術差麼？我用戶少麼？你憑什麼說我不懂？」公關狗也不生氣，用手指在酒杯裏沾了沾，在桌子上寫了兩個字

「用戶」

年輕人不解，一句話不說的看着公關狗。

公關狗寫完這兩個字，問道：「你知道爲何你的產品口碑很差麼？」年輕人沒有回答。

公關狗繼續說：「其實從產品自己來講，你的產品確實比我客戶的產品要好一點。可是再好的產品，也會有缺陷。好比這個功能……」公關狗說着，拿出了年輕人的產品，把他說的那個功能演示了一遍。

「這個功能咱們原本是打算迭代優化的！」年輕人爭辯道，「再說這也不是什麼大問題，你家產品就作的很完美麼？」

公關狗笑笑，說：「你說得對，缺陷確定都有的，只不過講故事的人不同罷了。」年輕人感到智商受到了侮辱，臉變得更紅了。

公關狗繼續說：「要講這個故事其實很簡單。其實並無什麼特別深奧的技術。只要在你的產品上貼好標籤就好了。」

「貼標籤？」

「對。你有沒有發現，你每一次的產品更新以後，都會或多或少的有一些用戶負面在微博上出現？」

「固然有啊，這個很正常，我認可總會有功能上的問題，咱們會根據客戶的反饋指導下一次版本升級。並且負面消息並不算多，絕大多數人仍是在說咱們的產品好的」。

公關狗笑了笑，說：「恩，這個我知道。可是在一年多兩年的時間裏，你有沒有發現這些負面都有一個共同的特徵？」年輕人瞪圓了眼睛：「啥特徵？」

「這些負面消息裏總會出現一個‘蠢’字……」

「呃……」年輕人抓了抓頭，頂着酒勁努力地回想着當年通宵達旦刷微博看用戶反饋的經歷。

公關狗笑了笑，「有負面實際上是很正常的，可是全部負面裏都有共同的特徵就不正常了。尤爲是不管你怎麼更新版本，這個‘蠢’字老是形影相隨，你沒以爲這裏有些問題麼？」

「你這麼說的話……好像……」

「其實並不僅是一個‘蠢’字，若是你真的仔細看了那些負面，你就會發現，這些看起來很正常的負面反饋傳達的都是一個意思，那就是‘無論你怎麼升級，你老是很蠢’」。年輕人呆呆的望着公關狗，冷汗逐漸冒了出來。

「當你的用戶以爲你很蠢的時候，他們會自覺地聯想到若是本身也在用很蠢的產品，那麼本身看起來也就會很蠢。」「可個人產品並不蠢啊！」年輕人憤怒了。

「固然，但你說服不了用戶。」

桌上的「用戶」兩個字已經幹了，公關狗拿起一塊紙巾擦了擦，而後再次用手指寫下了三個字：

「投資人」

「你爲何沒拿到第三輪融資？」公關狗笑着問道。

「由於如今投資環境很差。」

「不不不，由於投資人以爲你很蠢」。年輕人茫然了。

「燒錢作用戶這件事兒，雖然看起來很美好，可是投資人也會考慮投資風險的。你知道爲何你在融資的時候，網上會出現不少巨頭公司想要介入市場收購其餘公司的消息？你知道爲何，你在融資的檔口，會出現不少唱衰小公司的文章？你知道爲何，恰恰在你要融資的時候，有媒體爲這個行業畫了一張很大的餅，卻在文章中重點說明，雖然前景很廣闊，可是市場培育還要好久？」

「這不是很正常的輿論聲音麼？有巨頭加入進來咱們也歡迎啊，這說明這個行業有前景啊？」

「道理是這麼個道理，可你再想一想，你的投資人等得起麼？你的投資人能供得起你和巨頭硬碰硬麼？」年輕人沉默了。

「若是正在你的投資人猶豫不決要不要給你投資的檔口，他們突然據說你的團隊的核心認可離隊的消息，你以爲他們會怎麼想呢？」公關狗的眼睛裏突然出現了一絲殺氣。

「這個我也沒辦法，咱們的CTO是由於我的緣由離職的。我也試圖挽留過，但是他去意已定。」

「哈哈哈哈哈哈哈哈哈」，公關狗笑了起來，而後端起酒杯一飲而盡。年輕人茫然的看着公關狗，一聲不響。

「你是何時知道他要走的呢？」

「大約半年前吧，我偶然聽前臺的小妹子在聊天時說到的」。

「恩，你有沒有想過，爲何前臺小妹子會知道你的CTO要走的呢？」

「那是由於有個獵頭打了幾回電話到前臺說要找CTO約時間。」

「大家當時在招聘麼？」

「沒有。」

「因此你以爲他要走了？」

「我後來跟他聊過，他說就是普通的獵頭挖人，也沒回應他們。」

「獵頭一共打過幾回電話？」

「他說大概4,5次吧。」

「因此你也沒想過，爲何獵頭會打電話到公司前臺找他而不是直接打他的手機？」年輕人愣住了。

公關狗笑了笑，淡淡的說：「你家CTO實際上是想和你一塊兒上市的。」年輕人的酒已經醒了一大半了。

「也許你並不知道，咱們其實拜會過幾回你的公司的。固然，每次拜會都只是在前臺，並無進門。我發現大家公司的前臺小妹子是一個特別喜歡八卦的人。因此，我只打了幾個電話，就讓大家整個技術團隊的人內心都留下了一個老大要走了的印象。而另一方面，這位CTO並非一個善於表達本身的人，他雖然在技術上很厲害，可是在溝通方面仍是很欠缺的。因此他最後發現整個團隊的人都認爲他要走了，殊不知道該如何解釋。而此時，你也已經開始懷疑他要走了。正當他努力思考如何和你說這件事兒的時候，我客戶的大股東的公司給他開了一個薪酬翻倍OFFER。你以爲以他的個性，他會怎麼作？」

「可他的薪酬已經很高了，大家開這麼高的OFFER值得麼？」

公關狗笑了笑，說道：「若是給一我的加薪就能幹掉你最大的競爭對手，你會幹麼？」

年輕人的酒已經徹底醒了，手裏的煙已經快燒到了手指。

公關狗擦了擦桌上的字跡，又在桌上寫下了「供應商」三個字。「告訴我，在大家最後一次融資以前，大家的現金流情況如何？」

「很健康啊，咱們還專門作了一輪大型活動。」

「恩，跟我當時估計的差很少。因此在大家作完大型活動以後，你並無留意到網上突然多了不少吐槽創業公司燒錢作廣告致使資金鍊斷裂的評論文章吧？」

「這種事情確實有，可是和咱們並無關係啊，咱們的資金鍊很正常啊。」

「說得對，因此你也沒太關注你的供應商常常會去混的社區或是論壇裏有人吐槽客戶寧願花大錢作廣告也不肯意給咱們及早結款的消息吧？」年輕人不說話了。

「若是這個時候，有一家公司找到你的供應商，願意用更短的回款時間和更高的首付比例和他們籤合同，你以爲他們會怎麼作？」

「咱們的合同都是早就簽好的，並且咱們也沒有拖過款，和別人籤又能怎麼樣？」

「他們固然會按合同履行義務，可是誰不肯意多賺錢呢？在正常狀況下，若是他們的訂單規模超過了他們的生產能力，你以爲他們會在誰的訂單上多下功夫？」

「因此你這麼作是爲了讓個人運營成本更高？」

「不不不，你誤會了。」公關狗笑着說，「咱們對你的核心供應商作過調查，很是瞭解他們的生產能力。若是他們按照與你的合同完成訂單，他們就要追加投資，擴大生產規模。可是如今外部環境並很差，投資風險很大，我要作的只是壓縮你的產能，讓你的產品上市時間稍微晚一點而已。」

「但是提升運營成本，對大家來講不也是同樣的麼？」

公關狗露出了狡黠的微笑：「咱們仍是先來看一看你的處境吧。在投資人眼中，你在燒錢，你的團隊分崩離析，你的用戶說你的產品很蠢，外部評論行業壓力很大是個無底洞，你的產品又拖延上市，你的運營成本又出現飆升。在這樣的環境下，你以爲投資人願意冒這麼大的風險繼續投資你的公司麼？」

年輕人定定的看着公關狗，眼神中只剩下了無助。

公關狗繼續說道：「當你的公司關門大吉了，你的供應商天然就失去了和我議價的能力。到時候我再下降首付比例，延長付款期限，他們還能說什麼呢？」

「大家也太缺德了！」年輕人終於憤怒了，「好好的一家公司就這樣毀在了大家手裏，大家就不以爲羞愧麼？！」