自動靈活的Udesk工單觸發器

作者：YYY 工單觸發器可以根據預定義設置的條件，按照不同的優先級實現連續觸發，執行一系列動作，幫助您加強各部門之間的流程配合、問題跟進、精簡工作流程、提高工作效率等等。 以下的三種情景，不知道你們有沒有遇到過呢？ 工單短信滿意度調查重複發送，沒事竟找投訴； 新建工單經常無法自動流轉，積壓工單一片片； 客服工單填寫不規範，客服組長找事幹。 總之系統就是不好用，複雜而且不智能；於是我根據上述情況做下

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