Udesk工單SDK（一）：整體介紹

作者：張振琦 工單SDK是Udesk給用戶提供的一個網頁端工單功能快速開發工具，可以爲用戶提供提交工單和查詢工單的功能。支持配置多表單，客戶提交的工單時，可自行選擇使用其中一個表單提交工單，支持優先級調整、啓用停用及截圖功能。 在線客服系統支持創建多個工單SDK，【管理中心】-【渠道管理】-【工單SDK】。 創建工單SDK只需點擊添加後，填寫名稱，確定即可。之後點擊創建好的工單SDK記錄後面的【管

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