有啊仍是一座空城

       近日在有啊買帽子,輸入關鍵詞「帽子」發現有家「 中國帽子 」的店鋪產品至關豐富,選了幾款帽子以後開始於老闆攀談起來。
        這家店鋪是典型的實體+網店的模式,本身在當地有實體店鋪,貨源很豐富,同時本身在淘寶、易趣、有啊、甚至阿里上都有店鋪。因爲只有一我的在打理網店,因此精力有限,主要經營產品仍是集中在淘寶上,其餘的店鋪都沒有時間去管理。
    一、有啊仍是一座空城。
        攀談中知道,店主在有啊中顯得琳琅滿目的產品都是經過有啊的搬家工具直接從淘寶搬家過來的。可是,搬家以後一點都沒有打理過,原來什麼樣子仍是什麼樣子, 至今仍舊一單沒有出過。不少買家都是抱着體驗有啊的想法來瀏覽網店的,他們會在最終選中產品以後直接點擊店主留在有啊裏的淘寶的連接到淘寶上去購買該產 品,緣由也很簡單——他們但願繼續積累在淘寶的信用度。
        這彷佛是一個很是常見的現象,我在有啊已經有19筆交易,購買過充值卡、杯子、移動硬盤盒等等,都會在購買的時候和這些賣家攀談一會,有啊的店主們吸引人 的招數大可能是掛上本身在淘寶的信用等級,同時給出一個淘寶店的連接,不少甚至直接是copy了本身在淘寶的風格。
        最近淘寶做出了不少改動,不少賣家在抱怨,我問店主「若是淘寶一直這樣改動,大家會選擇把重點轉到有啊嗎?」,多半的回答是否認的。
        因此,有啊仍是一座空城。有啊用工具拉來了一大批的貨物,可是,這些貨物都是半死不活的,這仍舊不能填補他給人的冷冷清清的感受。甚至,有啊運用本身的搜索引擎作起了手腳(具體,
點擊這裏 ),這也沒法改變冷清的現狀。
    二、不能否認,有啊如今在不少地方作的比淘寶好。
        好比有啊的購物車、好比百度hi網頁版對firefox的完美支持、好比百度hi清純可愛的有啊表情、好比有啊在發佈寶貝上的改進、好比有啊在寶貝展現上的改進,等等。
        我問,那你以爲有啊目前在哪些地方作的比淘寶好?答,「寶貝的屬性能夠自定義,寶貝圖片和寶貝描述的圖片添加更加方便」。我特地截圖作了比較(圖一:
淘寶發佈產品 ;圖二: 有啊發佈產品 ),有啊的寶貝發佈流程確實要比淘寶作的更清晰,更炫也更靈活。
        最近淘寶作了不少更新,彷佛用戶並不買帳,怨聲很多。諮詢了幾個淘寶賣家,包括這個店主,多數表示:改版後後臺發貨管理部分搞的很不清晰,若是須要發的貨物不少的時候列表會被拉的很長,很容易就點錯。還有不少買家甚至會被淘寶的交易評價規則弄得昏頭轉向。白鴉說
有啊簡單,簡單到了讓人沒有購物的慾望, 我以爲淘寶則是過於複雜,複雜到讓新手不知錢從哪裏花起。信用度、支付方式、網上銀行、支付寶、支付相關的密碼等等,不少初級用戶都分不清,轉着轉着他們就暈倒了….        PS:不知道爲何,淘寶、有啊的設計師都喜歡讓頁面在新窗口打開。在有啊上,連未登錄時操做被提示登錄,登錄以後竟然沒有覆蓋回到原窗口而是新開了一個頁面….還好我用的是tab式瀏覽器,否則看着那一疊窗口,我確定沒什麼繼續逛的慾望了。     三、有啊的出路在哪裏?        如何把那部分經過搬家工具搶來的半死不活的貨物給搞活了,搞活了纔有人氣,聚了人氣纔會有生意,有了生意纔能有更多的人被轉化進來。       繼續保持流程的簡化和易用。簡單不必定是好,可是易用纔是真的好。     四、一個題外話:電子商務平臺上的獨立店鋪系統是否有必要給用戶添加一個計數系統?        相似淘寶店鋪、阿里旺鋪這樣的獨立店鋪系統是否有必要給用戶在後臺添加一個計數系統?若是有必要,須要給用戶展現統計的哪些方面?        和店主聊天的時候,店主截圖給我看,他的淘寶店鋪昨天的PV是242三、UV39三、IP382,可是成單量只有區區幾單,賣家和點擊率很不成比例。他很苦惱和懷疑點擊率的真僞…..        因此,我在考慮,是否有必要讓用戶知道本身店鋪的PV,或者說咱們應該展現給用戶他們店鋪的流量來源,訪問者所在的地域等而不是展現給他們PV。
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