產品經理與產品管理丨蘆葦產品方法論

產品經理是什麼

我有時候會被朋友問到，產品經理是什麼？對此我常見的回答是，我認爲產品經理的工做是「發現一種有價值、可用且可行的產品」。

在我看來，產品管理最重要的工做就是在商業、技術、用戶體驗中尋找交集（產品經理須要在溫恩圖中定義本身的位置）。一個好的產品經理，至少要在某一方面具備豐富的經驗，熱衷於對這三方面的探索，而且可以與其餘從業者創建鏈接。

從商業角度來講。對於大部分產品來講，產品管理必然繞不開的就是其業務功能，對於非公益性產品，產品經理們專一於最大化產品的商業價值。對於產品經理來講，應該着重優化產品以實現業務目標，同時得到最大化的投資回報。

從技術角度來講。若是咱們不知道如何實現，那麼即便你有再好的想法也是徒勞無用的。對於產品的構想，也是如此。對於每一位產品經理，咱們都須要瞭解你的產品是經過什麼樣的途徑逐步面向用戶的（這也是爲何不少產品經理招聘會看重是否有0-1的產品經驗的緣由）。固然，這並非說產品經理須要可以坐在電腦前編寫代碼，而是指產品經理須要瞭解技術棧的相關知識，最重要的是理解每個功能背後所涉及的工做量，這對於產品經理在項目管理中的決策來講相當重要。

從用戶體驗角度來講。這時最後但一樣重要的一個點，做爲一個優秀的產品經理，你必須得傾聽產品使用過程當中用戶的聲音，必須對產品的用戶體驗改進充滿熱情。包括親身參與產品試用，同用戶交談並獲取反饋等，這都應該是一個優秀產品經理爲改進產品的用戶體驗所應該作的事情。

產品管理工做有哪些？

首先，做爲一名產品經理，咱們要爲產品作的第一件事情是，爲產品設定願景。咱們須要經過市場研究、用戶調研、需求分析等，在普遍收集大量信息——例如用戶反饋、產品的用戶使用數據、市場趨勢和統計數據的前提下，經過分析，爲產品定義一個願景或者說是意義。

其次，一旦咱們有了產品的願景，咱們就必須在接下來的產品管理工做中傳播咱們的產品願景。不少狀況下，一個產品的誕生是須要一個團隊的，產品經理和他的產品，成功依賴於每個團隊成員，包括從最前線的銷售市場，到後方的技術研發團隊。經過的產品願景的宣傳，咱們讓本身的團隊理解而且這一願景，將會使得你們更加充滿熱情。

再次，咱們就須要開始爲該產品願景的實現制定一個可行的執行計劃了。經過對產品的迭代開發和漸進式改進，咱們沿着規劃好的路線圖，一步一步邁向最終的產品願景。而在這個過程當中，咱們以前所作願景宣傳極可能就開始發揮做用了，承認產品願景的團隊，將會投入很好的設計、更好的代碼和更好的解決方案來爲產品的用戶解決問題。

如今，咱們已經擬定了產品的實現路線圖，正式開始進入產品開發和管理過程了。做爲產品經理，咱們天天都與開發人員一同爲了產品的完善而工做。在這個過程當中，咱們須要保持對產品的關注，隨時定義和迭代產品，在產品有問題的時候儘快解決問題。

產品上線後，做爲產品經理的咱們，就要開始花費大量時間研究數據，咱們須要看看用戶是如何使用產品的，咱們要走出去和他們討論產品，不論是吃飯、睡覺，在每個呼吸的時候，咱們都須要將本身的心放在產品的思考上。你解決了正確的問題了嗎？你的產品是否解決了用戶的需求呢？用戶們會爲產品買單嗎？

在產品正式運營過程當中，產品管理工做每每是以上幾個環節的循環。其中值得注意的是，這幾個環節並不是一成不變的須要逐步推動的原則，產品經理可能同時爲多個功能模塊作迭代，每一個模塊所處的環節不一樣，並且在產品迭代過程當中，假若有突發時間，那麼我可能緊急的進入了某一個環節的管理工做中。這就須要產品經理們靈活處理了。

李俊興

蘆葦科技 APP業務部COO

蘆葦科技-廣州專業軟件外包服務公司

提供微信小程序、APP應用研發、品牌設計等專業服務，專一於互聯網產品諮詢、品牌設計、技術研發等領域

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