會提問的測試人員，到底價值多少？

軟件測試工程師：是一個八面玲瓏的角色。 爲什麼這麼說？因爲： 他們需要用專業的術語去跟開發溝通反饋問題，這樣雙方交流起來會更有效。 他們需要用不專業的術語跟客服溝通問題，告訴他們解決方案，然後客服好去幫助客戶解決問題。 他們需要把客戶反饋回來的問題，用專業的術語描述好，提交到bug管理系統裏面去。 他們如果去了客戶現場做技術支援，還需要更加細心耐心的用非專業術語解釋問題傳達使用技巧（因爲這樣客戶才

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