【案例】湘潭大學一體化運維管理平臺

湘潭大學信息化體系中涉及的人員複雜，除了高校本單位維護的老師外，還有外包團隊人員。湘潭大學已經意識到需要對IT資產（硬件、應用、人員）實施有效管理，保證網絡安全、可靠和暢通。 高校行業特性 (一)網絡情況複雜，數量種類繁多，維護量大 網絡涉及範圍廣、設備種類多、用戶數量大是高校網絡的三個基本特點。學校的網絡設備數量繁多成百上千臺，但基本採用人工分散的管理方式，發現一個問題解決一個問題，遠不能適應當

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