讀《瞬間之美》

《瞬間之美》是一本Web用戶體驗設計的書籍，做者從本身的實戰經驗用小案例的方式闡述了交互設計之道， 如做者所言用戶每一個使用瞬間的感覺，都會對整個用戶提體驗產生重要影響，而書中做者也從「瞬間」給出了本身一些經驗之談。

做爲一個開發人員，在看書的時候仍是會時不時的想這些功能怎麼實現，以前作開發的時候不多從用戶的角度去思考，只是接到任務就按着需求去開發了，功能實現完了以後直接提交、發佈交給測試了，測試沒有問題了就ok了，本應該有更多的角度來看問題。

若是提煉下這本書的內容能夠用另一本書名來歸納中心「Don’t make me think」，提早爲用戶想周全了，做者所描述的那些小案例都是如何爲了用戶最好的體驗，固然有了用戶你的產品纔有繼續活下去的可能。

良好的用戶體驗，全在於那些完美的瞬間，該書的開篇第一句話。每一次在網站或Web應用上的發出的操做獲得反饋的瞬間，都會影響到的用戶對網站或應用的見解，本身也遇到過很多談不上有用戶體驗的網站，用起來十分不爽，直接就沒有了下次再訪問的慾望了，固然也會爆粗口，估計本身開發的東西也被罵過。

下面是摘自書中的一些亮點：

1，若想完成優秀的設計，咱們就須要時刻自問：在這個瞬間咱們但願用戶作什麼，界面應該如何鼓勵他們完成這個任務？（喜歡這裏的緣由在於，以前並無想到過能夠去誘導用戶來完成想要用戶完成的任務，但誘導的關鍵在於用戶並不以爲是被誘導，要確保用戶在這個瞬間自我感受駕輕就熟，這裏是考驗設計師的水平之處了）

2，古騰堡圖表：古騰堡圖表中，左上角是第一視覺落點區，而右下角則是最終視覺落點區，與之相對，右上角和左下角則是視覺盲點；所以，採用對角線平衡一般都是一個好設計所須要考慮的因素，由於設計師聽從了用戶習慣性的眼動規律。（這裏的亮點在於知道一個新的知識點，而書中做者那個小案例利用古騰堡圖表和顏色一塊兒實現的效果確實看着舒服）

3，統一風格，造成積極的印象（這個以前本身開發時候沒有注意這點，後來發現改爲統一風格才發現效果更好）

4，軟件並非爲了咱們能單擊那些按鈕而存在，它是爲了咱們可以完成任務而存在。（做者在隨後所說的人類不喜歡感受本身正在按軟件的要求去作事情，喜歡在作決定的那個瞬間本身才是主人的感受；動賓詞組是動詞-名詞的簡單組合，以動詞開頭以名詞結尾，經過這種形式咱們告訴軟件但願作哪一種動做，以及動做的針對對象是什麼，咱們是領導者，而不是被領導者）

5，小日本「環境的提示」，日本的城際鐵路上，每個站臺會在列車進站後播放本身獨特的音樂旋律。（未作考證，不過這個思路到是新鮮，每個站臺、獨特的旋律，乘客腦海裏造成一張獨特的虛擬路線圖，避免坐過站，不錯的解決思路。）

6，在這個頁面中，其實咱們是在要求用戶爲了使用個人軟件，他們必須知道一些只有咱們才知道的事情。咱們要求用戶先揣摩咱們的心思。若是用戶失敗了，咱們還常常所以責怪他們，這難道不是很搞笑嗎？（這是做者在第七章裏面的一段文字，中槍了，因此摘出來了，有時候犯過這樣的錯誤，老是以爲用戶怎麼那麼笨呢，可是用戶並無咱們做爲開發者的那種思惟，周鴻禕把本身變成小白的能力來測試產品是值得學習的，站在用戶的角度去思考下你的軟件是否真的那麼易懂，易操做）

7，使用視頻來表述想法（書中這個小案例吸引了我，在我所瀏覽過的網站上彷佛沒有專門用視頻來表述一個想法的呢，更多的是廣告，吐槽下新浪博客的廣告啊…也可能有我忘了，這個想法終究仍是不錯）

8，關於分頁，遵照那些默認的行業標準，會更容易被大衆接受。（Right）

9，無瀏覽器自測試，拋開瀏覽器以及站點導航的工具欄等，只依靠網站自己來引導用戶。（這個點也歷來沒有想到過，之後瀏覽網站時候關注下）

10，註冊，取消的那個左邊常規按鍵，右邊超連接的按鈕設計的方式，我感受不錯，可是不多看見過這樣的，大都是同樣的兩個按鍵，同樣的樣式。

11，注意每一處細節，這將會爲用戶創造出一個平滑順暢的瞬間，而每個這樣的瞬間都會對總體的用戶體驗作出貢獻。（Right）

12，多玩玩新的產品、競品，取長補短；多關注有創意的產品，學習設計思路；（學會從別的東西中吸收利於本身的東西）

13，用誠懇、真實的聲音與客戶對話，將能快速增長你的吸引力。（客戶至上）

14，人們並不關心技術自己，而是關心本身能獲得什麼。

15，失敗也要優雅的離開。這個Sign out時候的這個案例，做者弄的不矯揉造做。

書中全部案例，概括到一個點就是站在用戶的角度，爲用戶想好了，給客戶很讚的用戶體驗，你就有機會了。同理心，是最近經常觸及的一個詞彙。維基百科上「同理心」的定義：「同理心（Empathy），又叫作換位思考、神入、共情，指站在對方立場設身處地思考的一種方式，即於人際交往過程當中，可以體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感覺，並站在他人的角度思考和處理問題。主要體如今情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達尊重等與情商相關的方面。」彷佛同理心是個很高大上的詞，其實就是換位思考而已，但說老是比作更省力一些。

書中角度都是站在客戶至上的角度來寫的，可是現實中並不都是這樣的狀況，老是有一些牛逼哄哄的公司或者niubility的人對用戶不屑一顧，Who TM care ? 以前構思時候想在這裏寫搬家時候，我愛我家那「顧客至上」的「完美」服務的，可是當寫到這裏的時候卻懶的寫了，把時間花在本身喜歡的人和事上會有更大的好處。

狄更斯在雙城記裏面寫到：It was the best of times, it was the worst of times, it was the age of wisdom, it was the age of foolishness, it was the epoch of belief, it was the epoch of incredulity, it was the season of Light, it was the season of Darkness, it was the spring of hope, it was the winter of despair. We had everything before us, we had nothing before us, we were all going direct to Heaven, we were all going direct the other way--in short.（這是最好的時代，這是最壞的時代；這是智慧的年代，這是愚蠢的年代；這是信仰的時期，這是懷疑的時期；這是光明的季節，這是黑暗的季節；這是但願之春，這是絕望之冬；咱們的前途擁有一切，咱們的前途一無全部；咱們正走向天堂，咱們也正直下地獄）。

社會中存在這抱怨，存在着不滿，那是上天給屌絲們逆襲的一個機會；當你理解了世界的原本面目後，卻依然熱愛這個世界，你的生命就會是美麗的。

人在作，天在看。當你能力不足以支撐你野心的時候，請學習。