姑且根據鄙人曾參與翻譯的《啓示錄》的標準爲例看看一個產品經理的職責是什麼~
一、評估產品機會
二、定義要開發的產品
三、協調資源、推動確保開發出正確的產品
四、協助各部門,推進產品目標的實現
很差意思借個圖(來源:產品經理主要職責)html
「好」產品經理是能徹底勝任乃至超出以上職責的產品經理
強硬定義一下,是具有良好的商業分析能力、大局觀、項目管理能力、邏輯思惟、書面輸出能力、表達溝通能力、抗壓能力、對技術實現方案的瞭解、強結果導向傾向......等因素的PM,聽來很虎,可是做爲「將」,這些能力要求很合理吧。
OK,咱們姑且以此做爲一個標準,在PM的全集裏,符合以上定義的PM是「好」PM子集。
「一將難求」變成兩個問題
爲何「好」PM這個子集裏實際的人頭個數那麼少?(由於少因此找到的機率小)
爲何找到了也「難求」?(這裏先不談能找到也難求的狀況,上面回答不少都講到了好PM都跑去本身創業等狀況)工具
而在廣袤的亂糟糟的市場上(參見A站92妹子事件),大票的產品經理們在幹什麼呢?
有的產品經理只負責畫個原型圖和寫交互註釋
有的產品經理只負責傳達老闆和業務端的需求給RD
有的產品經理主要負責寫PPT作計劃書
有的產品經理主要負責跪着求RD『大哥行行好』
......
提及來都是PM,實際上不追問深一點壓根不太知道具體是作啥的
一問下來有的是老闆助理,有的是交互設計師,有的是傳話經理......對吧?
實際上作的工做只是PM職責裏很小的一部分,嚴格的說不成其爲產品經理。
對比堂堂大IDG定義的產品經理,恐怕這個「好的產品經理」,能確實對得上號的就很少了。先把名存實亡的PM全都劃掉,恐怕一大半得沒了。
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培養機制來講學習
除非能進BAT以及一些獨角獸公司,各類中小公司基本上不太可能給一個初入行的PM系統培訓的機會,畢竟能活都多久都還不知道哪有空搞什麼員工職業培訓,基本靠自生自滅,最好是拿來就能用得上,對吧?
因此呢,大量PM都是頑強奮鬥自學,靠看書靠上網靠實戰靠參加沙龍.....摸爬滾打成長起來。
這裏就會有個什麼問題呢?通常咱們說自學成才,主要靠天賦,而很遺憾的是,在這個不公平的世界上,有天賦的人總歸是少數.....所以,能夠看出能經過大公司培訓、或者自學創建相對系統的知識體系、方法論、工具技能的PM,二者加起來也是少數。
——這裏,又劃掉一部分由於缺少體系化從而一直野生、從規範上就難以上臺階的PM的集合。測試
項目經驗來講優化
大公司背景好吧?真的嗎?只要是大公司的經驗就好、就能大殺四方麼?不盡然。任何企業作大了之後管理體制轉型,都容易致使職位拆分過細,一個蘿蔔一個坑的狀況,流程鏈條已經很清楚了,PM職位一列出來就是螺絲釘崗位,容易看不到全局+實際的項目掌控力有限,優化小模塊這種事就不要期望能力快速提高啦。
那麼,小公司的經驗好麼?也很差,即使我的自學能創建本身的知識體系、方法論、工具運用也很嫺熟,so what?小公司的產品說死就死,看死在還沒開發出來仍是死在開發出來沒運營 or 死在老闆tmd想法又變了.....就是這麼悲催,連完整的從0到1的經驗獲取都很艱難,不少創業公司的PM是沒有見到過產品實際運營狀況就失望下場的;加之創業公司人力不足,什麼瑣事都要摻和幫忙,容易致使精力分散,不少細節工做實際上沒有作完整——總之,項目經驗不完整。
——以上,又劃掉缺少全局觀、項目掌控力、項目經驗不完整的PM的集合網站
團隊環境來講翻譯
好的RD、QA和運營團隊對一個PM的成長相當重要,好的RD團隊能教會PM技術流方向的考量(並非RD和PM總在打架撕逼的好嗎?),好的QA團隊能推進PM邏輯更爲嚴密謹慎(跟着對用例大戰幾百回合試試?!),好的運營團隊能反哺PM從產品結合運營的角度總體考慮,我我的以爲,缺哪塊都是很大的缺陷。能集齊這些好的經驗的PM真心很少,而這些,卻又不是PM自身能夠先知先覺造成的經驗。設計
溝通能力來講(特別強調)cdn
對產品經理來講,溝通是很是核心和重要的能力,包括正式輸出物和口頭溝通兩個方面。一個 PM 至少要有能和老闆,RD,測試(QA),運營,商務,財務,法務這七個部門溝通的能力。能溝通最基本的要求就是別人說的你聽得懂,你說的別人能聽得懂。也就是一個優秀的 PM,至少在專業上能聽懂研發討論技術,能和 QA 根據PRD討論測試用例,能知道如何減輕運營的壓力,下降運營出錯的概率。商務和銷售提出一個含糊的需求,能幫商務和銷售分析出他們真實需求是什麼,能懂基本的財務流程和財務風險,能知道有哪些設計必須提早告知法務,讓他們評估法律風險。固然,若是不能和老闆良好溝通,以上能力所有歸零,堪稱產品經理的「阿克琉斯之踵」
備註一下:不能和老闆良好溝通,有不少因素......
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基本上,以上條件限制已經把90%+的PM攔在「好」的陣營外~
另外
插播一句三觀不正的關於目前認爲的,什麼是「好」
由於業內缺少公認的對PM的明確分類和衡量標準,因此PM能叫得出來名兒的,基本是爆紅或者爆牛公司的PM,而是否由於公司成了因此必然這家公司的PM就好呢?也不是。
有不少公司並非「產品作得好因此這家公司才成功」的,還得看這家公司是以什麼爲核心來驅動的,在技術驅動、運營驅動、資源驅動的公司,PM好很差對一個公司成功與否而言,其實佔比因素並不大。
而在產品驅動的公司,公司成不成功,照樣受各類天時地利人和條件的限制,能一炮而紅的真的是lucky dog~
若是得益於標準缺少以及成王敗寇的腐朽理論,以作出過什麼「成功」產品爲標準來判斷一個pm「好」or「很差」,那天然就更一將難求了。