關於業務用例抽象問題對網友的回覆

譚老師，您好 我現在有一個疑問，在銀行的自助終端系統進行業務建模時，客戶端（即自助終端）連接銀行中間業務平臺系統。 終端用戶可以利用自助終端進行如下操作，如終端用戶業務用例圖所示 自助終端的業務用例圖如下圖所示： 問題1)我把所有終端用戶的請求在自助終端用例圖裏都概括轉化爲一個「業務請求」，您覺得這麼做合適嗎？應該怎麼做呢？ 下面是訂購機票的業務場景圖，如下圖所示 問題2)在這裏有「終端用戶」、「

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