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看攜程如何藉助「預測式外呼」提升呼叫效率
時間 2020-02-17
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聲明:本文爲CSDN原創投稿文章,未經許可,禁止任何形式的轉載。 做者:攜程基礎業務研發部呼叫中心團隊 責編:錢曙光,關注架構和算法領域,尋求報道或者投稿請發郵件qianshg@csdn.net,另有「CSDN 高級架構師羣」,內有諸多知名互聯網公司的大牛架構師,歡迎架構師加微信qianshuguangarch申請入羣,備註姓名+公司+職位。web 攜程目前擁有15000+座席,日均電話呼出量30
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