羅振宇「時間的朋友」跨年演講:爲作事的人服務 準確抓住小趨勢

第一部分:開篇算法

  1安全

  2018 年,一些大公司幹着幹着忽然遇到危機了,多少被公認有前途的行業,幹着幹着忽然就遇到了拐點。甚至好多事和本身是咋乾的,都沒有關係。服務器

  咱們不操心行業和公司層面的事,就想一想我們本身。2018 年過來以後,我多少感受,全部那些曾經看起來堅固牢靠的東西后面,如今都想打一個問號:這個世界還會好嗎?微信

  之前,變化可能只是生活的一部分;如今,變化可能成了生活自己。工具

  2性能

  2018 年,咱們告別了不少曾經熟悉的人。學習

  咱們都曾經爲他們哀悼過,時而還感慨:一個時代結束了。這種感慨在朋友圈裏如此密集,以致於有人說:2018 年,時代結束了太屢次。測試

  但只要咱們的情緒稍微平復一些,咱們就應該意識到一個事實:其實並非這一年故去的人特別多,而是咱們這一代中國人,從 40 年前開始,纔有機會知道不少人。在咱們的少年時代,大衆媒體把他們推到了咱們面前。他們成爲咱們理解這個世界的符號、原型、榜樣、接口和柺杖。因此今年他們的離場,纔對咱們有這麼大的衝擊。優化

  咱們並非在告別誰,咱們是在告別本身的一部分。咱們必須習慣,這個世界抽換掉一些咱們喜歡的、熟悉的東西。人工智能

  全部正在看跨年演講的人,雖然咱們歲數各不相同,可是其實都是同一代中國人,也就是「改開一代」。若是你以爲 2018 年有不少複雜的情緒,那正說明了,改開一代終於從青春期走到成年禮。成年的滋味老是很複雜,熟悉的也許只能用來懷念,依賴的也許必需要放手。

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  跨年演講進行到第四年,咱們愈來愈想清楚了跨年演講是爲誰服務的:爲作事的人服務。作事的人無所謂悲觀仍是樂觀,咱們只關心如何把事作好。

  作事的人和不作事的人,有啥區別?

  不作事的人常常討論一些抽象的問題:情感和理智哪一個重要?理想和現實怎麼能平衡?遠方和苟且怎麼選擇?着眼將來和回到初心哪一個更重要?你媽和我,你救誰?

  就說最後這個問題,一個全世界男性共同面對的難題,叫「我·媽·水測試」。若是就這個問題進行討論,你站岸上三天三夜,也得不出一個讓姑娘滿意的答案。可是,若是她倆真掉水裏了,全部在岸上討論的假設立刻會具體爲硬邦邦的現實。這時候選擇有什麼難的?你會當即做出反應。並且你還會發現,讓你作決定的那些因素,和你沒事瞎討論的那些因素沒什麼關係。

  你看,作事的人和搞評論的人,徹底在兩個世界。有些事情在作事的人面前,徹底不難。

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  對於要過去的 2018 年,評論家們分析環境,有的人說悲觀,有的人說樂觀。這些分析,哪一個我都聽,哪一個我也不全信。我惟一關心的是,我手頭的事上具體的難處。

  這些難處,好年景未必更少,壞年景也未必更多。這句話你聽起來有點奇怪,薛兆豐老師打了個比方你一聽就懂:宏觀好壞就像全球平均氣溫,你要是關心人類的命運,平均氣溫有價值。可是你今天要出門辦個事,它真沒啥用。

  查理·芒格說了一句更精準的話:宏觀是咱們必須接受的,微觀纔是咱們能夠有所做爲的。

  2018 年是很難,可是咱們作事的人都知道: 2018 年難,哪一年不難?

  作作事的人來講,難就不幹了嗎?對那些不作事的人來講,難不難跟他又有什麼關係?

  咱們是傘兵,傘兵,天生就是被包圍的。

  一個作事的人,總要以某種方式確認本身在這個世界的存在。羅曼·羅蘭有一句話,「世界上只有一種真正的英雄主義,就是認清了生活的真相,還仍然熱愛它」。

  既然這個世界另有計劃,今晚就讓咱們重作計劃。

  第二部分:小趨勢

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  今晚的跨年演講,咱們只關注我的的行動策略,關注大環境裏小個體的命運。就像詩人說的:「今夜我不關心人類,我只關心你。」

  過去幾十年,咱們這一代人的行動策略是什麼?隨大流。咱們這一代人,只要身處在中國經濟發展的大趨勢中,跟着大趨勢走,基本不會有錯,整個國家發展的紅利人人有份。

  感謝 2018 年,讓咱們有機會反思。

  你還能抓住某個大趨勢、隨大流、湊熱鬧,而後鯉魚跳龍門、一勞永逸嗎?咱們還能夠拿着一張通用的入場券,叩開某一個大門,而後今後躺着分享裏面的紅利嗎?2018 年咱們知道,那個時代不再在了,咱們必須學會用新的方法:小趨勢。

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  什麼是小趨勢呢?

  有一次,跟投資人李豐吃飯,他考了我一個問題:你有沒有發現,這兩年餐飲業忽然出現不少明星公司,能拿到大資本的投資,餐館也開始上市了。這是爲啥?

  我說,這不就是個大趨勢嗎?是否是由於中央廚房、餐飲標準化這些建設開花結果啦?是否是由於中國的城市化、消費升級啦?

  李豐說,是有這些緣由,但還有一個,你想到沒有?他說出了一個我歷來沒想過的因素:移動支付。

  爲何餐飲業原來沒有資本投資、上不了市?由於一家餐館的收入真實性不可覈查。進多少貨、收多少錢,全是現金交易。若是不可覈查,對整個市場就創建不起信用。那它就不可能成爲資本市場上的玩家。如今有了移動支付,餐館的每一筆收入都變得可追溯、可覈查、有信用,這個信用還能夠擴張到整個資本市場,讓你們都加入到這局遊戲。

  這個遊戲可不只是撬動了餐飲業,全部行業一旦用上了移動支付,就變成了另外一個東西。貓眼的老闆鄭志昊跟我說:移動支付是不少行業信用的數據化基石。

  還有,由於移動支付,餐飲業開始清晰地知道,在我這家餐館,什麼樣的人喜歡在什麼時間點吃什麼樣的菜,我應該在一週的什麼時間備什麼樣的貨。即便是一家不想上市的小餐廳,也能夠借用數據來持續自我優化。

  正是由於移動支付帶來的紅利,餐飲業也能夠資本化,也能夠上市了。

  你看,剛纔咱們說的城市化、中央廚房、消費升級這三個因素,在餐飲行裏,它們是人人看獲得的大趨勢。而移動支付呢?雖然它很大,但由於它不發生在個人行業裏,我以爲它與我無關,容易被我忽略,可是它對個人影響和改造是巨大的。它是其餘人的大趨勢,但倒是個人小趨勢。

  這段道理對於一個不幹餐飲的人來講,可能聽着有點意思。可是,咱們應該往下深想一層。

  咱們再來回顧一下這個邏輯,你會發現推進變化的是來自隔壁的力量:

  餐飲公司能上市,是由於能夠經過開分店、作外賣迅速擴大規模,加強盈利能力;

  爲啥能擴大規模呢?由於資本願意加入這局遊戲了;

  那爲何資本忽然間願意上牌桌了呢?由於餐飲業如今帳目清楚、擺脫現金交易了;

  那爲何帳目能清楚了呢?由於移動支付。

  這是一個鏈條,你要是想往前捯,依然能夠。但問題是:從後往前看一切瓜熟蒂落,若是回到這些事情發生的現場,咱們真的能預測接下來發生什麼事麼?

  人類在這樣的變化面前,實際上就是沒法作到精準預測。

  過去是大河模型,世界大勢浩浩湯湯,順之者昌逆之者亡。咱們判斷的方向對,搭上的船對,順流而下就行。

  而如今,咱們可能有必要把世界理解成一組多米諾骨牌,它擺成什麼樣不知道。可是隻要有一個小小的顫動,哪怕是一隻路過的螞蟻碰倒了一張牌,一個極小的趨勢,那麼抖動了一下,就推進了一個大一點的趨勢,再推進一個更大的趨勢,通過一連串的連鎖反應,等推到咱們面前的時候,已經面目全非,並且還變成了個龐然大物。每一張牌倒下的時候,都很難預測它會推倒什麼?放大什麼?又會消滅什麼?最終的景象又是什麼?

  好了,咱們終於明白小趨勢這個難纏的妖精是啥了?

  第一,它小,因此很難察覺。第二,它不發生在我熟悉的領域裏,它是經過一系列的連鎖反應才滾動到我面前。因此,你說咱們怎麼預測它。

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  這不是今天才發生的事,這個世界一直都這樣,你很難預測小趨勢。我舉一個很不起眼的例子。

  跨年演講的總撰稿李翔告訴了我一件頗有意思的事:《商業週刊》曾經把貓砂評選爲世界上最重要的發明之一。奇怪,不就是個貓砂嗎?它怎麼就能被稱爲最重要的發明之一?

  咱們來看,這個奇妙的多米諾骨牌被推進的過程。

  1947 年,貓砂被髮明。而後,你們發現,有了這個東西,貓的臭臭就不會在室內產生異味了。這帶來了一個什麼結果?貓就能夠一直養在室內,貓能夠不出門了。

  緊接着,就是城市化浪潮的到來,人和寵物的關係出現了微妙的變化。人類主要的寵物就是貓和狗嘛。狗被人類馴化至少幾十萬年了,跟咱們是老交情了,而貓呢,被人類馴化不到一萬年,是個新朋友。人一旦進了城,你會發現狗這個老朋友不容易帶過去。狗是須要出去遛的,城市裏哪裏有那麼多能夠遛狗的地方。而由於貓砂,貓是能夠養在室內的。因此你看僅僅貓砂發明這一個小趨勢,就讓貓這個物種在城市化的大趨勢下,優點忽然被放大。

  很快,貓的另一個優點又被發現了。狗是須要人每天陪的,而貓呢,只要給夠水、食物和貓砂,貓能夠本身在室內待上 10 天。若是你是一個上班族,一個生活沒那麼規律、偶爾須要出差、住在城市小格子公寓樓裏,若是你要養寵物,那養貓是一個更方便的選擇。

  剛開始,這個差異尚未那麼大,可是放在養寵物大潮下呢?這個差異會進一步放大。不少人不結婚,或者結了婚不生孩子,可是情感上須要陪伴,要養一個不怎麼費心的寵物,貓和狗之間你怎麼選?貓的優點被進一步擴大。

  咱們來看數據,全世界,今年貓砂的銷售額是 50 億美圓左右。你就想吧,全世界圍繞着貓、貓糧、貓爬架、貓抓板、貓沙發、貓玩具、貓醫生、擼貓手套,是個多大的產業呀。並且,你還別以爲貓僅僅停步於此,貓還對一個你萬萬想象不到的產業作出了巨大的貢獻:可愛的貓咪相關的視頻、圖片,爲互聯網公司貢獻了巨大的流量。說到這已經跟貓徹底無關了,這變成了互聯網公司的事,這個產業叫「雲吸貓」。以致於中國最大的電商平臺,叫天貓。看,大公司都在蹭貓的流量。

  而全部這些趨勢追溯到最源頭,都是由於 1947 年艾德·羅伊發明了貓砂。你說,它是否是一個偉大的發明?

  可是若是要求你 1947 年貓砂發明的時候,就預測到雲吸貓產業的爆發,甚至預測到如今有一個互聯網平臺叫天貓,這也實在是爲難你吧?你看,小趨勢是否是很難預測?

  人類文明發展到咱們今天看到的樣子,在絕大多數狀況下,都不是一個小變化越長越大,砰地一下,膨脹成了一個大變化。老天爺是個魔術師,是這個變化,引起了另外一個變化,一層一層地傳遞過來的。

  如今,咱們就知道什麼是「小趨勢」了。它不是大趨勢的小時候,它自己也未必能長成一個大趨勢,它的威力是能啓動連鎖反應。

  因此,如今咱們能夠給小趨勢下一個相對準確的定義了。小趨勢是啥?小趨勢是影響趨勢的趨勢,帶來改變的改變。

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  前兩年,想必你聽到過一個說法:現場創業機會窗口關閉得愈來愈快,從三五年,到一兩年,到三五個月。因此若是用跟趨勢的思路,那你錯太小趨勢的機率就過高了。你會以爲,這個世界簡直是巨無霸和幸運兒的天下,咱們這樣的小人物和小透明,打個盹就沒機會了,只能被按在地上摩擦。

  是這樣嗎?這個世界對咱們真的那麼殘忍麼?機會真的那麼難把握嗎?

  其實,你說得對,機會還真的就很難把握。

  在大趨勢面前,搭配人工智能這樣的武器,市面上你全部叫得出名字的超級平臺公司,都是碾壓般的存在。若是你感慨錯過了這樣的大趨勢,我只能說你想多了。這種趨勢只是少部分人才能感知和把握,絕大部分人都沒有可能掌控。這不是咱們能玩的遊戲。

  可是咱們能玩的是什麼呢,還記得咱們的主題嗎?小趨勢。

  若是你以爲,如今這局遊戲不是你的遊戲,不要緊,別打盹,由於這局遊戲是那些大佬的遊戲,有可能產生的那個連鎖反應會滾到你面前,改變你的遊戲。上一個窗口雖然關閉了,沒準屬於你的窗口,正在打開。

  在小趨勢的邏輯裏,我有一個壞消息,一個好消息要告訴你。

  壞消息是,每一班車停靠的時間都很短,並且看起來都像末班車。好消息是,真的沒有末班車,車是一下子一趟,愈來愈密。

  都說幹事得趁早,假設你想在網上賣東西,若是回到 2012 年,你是個悲觀主義者,你就會以爲沒機會了。由於電商這件事 2012 年之前就已經爆發了,那你看到已經有人成了,是否是就應該不幹了?

  你在 2012 年以前,沒成爲一個淘品牌,是否是就錯過了?沒有啊。

  這一年的 9 月,微信公衆號上線了,微信電商的春天就來了。

  這波又沒遇上。沒事啊,2013 年,淘寶開始扶持網紅電商了呀。

  這波您還沒遇上。2014 年,O2O 開始了。

  你還沒遇上。2015 年,社交電商開始了。

  你仍然沒有遇上。2016 年,拼團開始了。

  你仍是沒有遇上。2017 年,直播電商開始了。

  到了 2018 年您還沒醒,我只能說有人已經醒了,短視頻帶貨,快手散打哥一天帶貨 1.6 億。

  你說,這個機會窗口何時關閉過?只不過它不在大趨勢裏,打開它的只是一個個小趨勢。

  這說明啥?總有新機會,總有下一班。哪有末班車?

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  咱們再來對比一下,想靠上大趨勢的人和想借上小趨勢的人,兩撥人的想法有什麼不一樣?

  想靠大趨勢的人,他們的思惟模式是:「要是怎樣怎樣,就行了。」這背後的想法是,進個保險箱,上一趟快車,騎一匹快馬,搭一艘大船,今後一輩子有靠、高枕無憂。

  只要是個作事的人,你不以爲這就是作夢嗎?

  而想借小趨勢的人呢?沒有一勞永逸的想法。他只是隨時在作準備,把本身感知能力磨得銳利無比,隨時等待、捕捉那個小趨勢的信號的傳來。

  有一句金句,你們都知道:「凡殺不死個人,都讓我更強大。」今天,我把這句話改一改,表達一下咱們這幫小趨勢信奉者的態度:凡我趕不上的,我就作好準備,到將來等它。

  第三部分:我能看到事實嗎?

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  也許今晚咱們能經過一連串扎心的問題,找到抓住小趨勢的方法。

  先問第一個問題:全部趨勢都起源於事實,想抓住小趨勢,那就得能認清事實。那問題是,咱們看獲得事實嗎?

  咱們和世界之間的真實關係,常常會被誤解。

  個人朋友梁寧給我講了一個故事。2018 年,她去大學校園作了一個調查,調查題目是,什麼樣的姑娘想整容?進校園以前,梁寧內心實際上是有一個假設的,長得很差看的女生應該更傾向於去整容。換了我我也會這麼假設。固然,梁寧多聰明,她會直接問嗎?因此她策略性地改了一個問題,她問的是「長得很差看的人會不會自卑?「結果,她調查的每個人都說,「我怎麼會知道?我相貌中等偏上」。請注意,是「每個人」都這麼回答。

  若是你常常上網,會發現不少發帖子的人,只要談到本身的相貌,都會說「樓主素顏 7 分,妝後 8.5-9 分」。

  你的五官比例、你的身材尺碼,這是真實世界。可是人人都以爲本身相貌中等偏上,那可就是感受世界了。感受世界和真實世界,這中間有道鴻溝。並且還有兩種力量,一邊是人類拼命努力,扭曲事實;一邊是世界拼命努力,隱藏本身,把這個鴻溝越拉越大。

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  下面我說一個今年我丟臉的事:

  話說去年的時候,也不知道哪來的勇氣,有一天忽然腦子一熱,想到了一個大招能夠推廣獲得 App,那就是去央視春晚作一個廣告。

  作了精心的準備以後,咱們正式去拜訪了央視廣告部。廣告部的領導語重心長地跟我說:互聯網公司要想上央視春晚,有一個小門檻——互聯網產品日活得過一個億。要否則,廣告出來的那一瞬間,你的服務器就會崩掉。

  這一口氣就給我憋在那了。這個標準確實簡單,但咱們也確實作不到,只好臊眉耷眼地回去了。

  過了兩個月,春晚的招標結果出來了,中標的果真是一個日活超過一個億的互聯網產品,你們夥,不能更大了——淘寶。

  又過了倆月,就過年了。你猜怎麼着?春晚一開演,淘寶就崩了。大公司也沒扛住啊。

  回到 2018 年的春節,看看除夕那天晚上到底發生了什麼?

  我看到淘寶本身的總結,他們知道春晚的流量大,他們還推導了各類極端狀況,最終決定穩妥起見,在 2017 年雙十一的基礎上,再擴容 3 倍。結果是什麼呢?春晚當晚登陸的實際峯值,超過了雙十一的 15 倍。

  他們的團隊對此的感慨是,咱們真的對春晚的力量一無所知。這個事件折射了什麼?折射了咱們常常對真相一無所知。

  過去,至少我身邊,大部分人是不缺席雙十一的,至少會關注一下,卻是說本身如今已經不看春晚的人不少。不少人會感受中國大部分人都參加雙十一,可是會以爲愈來愈少的人在看春晚。但這是事實真相嗎?真相正好是反過來。要看春晚的人,比參與雙十一的人多得多。這個真相你看不到,你會把本身搞崩的。

  你看,看到事實有多難?

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  在咱們這樣的大國,常常會有這樣的錯覺。

  媒體人沈帥波有這樣一句話:「在中國,再衆所周知的事情,都起碼有一個億的人不知道,而大多數時候,是十個億的人都不知道。」

  咱們很容易忘記,咱們生活在一個龐大的、遠超過本身感知力的共同體當中。這使得咱們接近事實的真相,變得難上加難。

  那怎麼辦呢?爲了看清事實,咱們人類有一項本事,就是給本身發明了不少工具。問題是,工具發明愈來愈多,但這些工具究竟是讓咱們離世界愈來愈近,仍是愈來愈遠呢?

  我來講一個 2018 年我最開腦洞的時刻。

  除了「獲得」,咱們還有一個少年獲得 App,裏面有一個給孩子講數學的欄目,叫《數學有意思》,做者是林欣浩老師。林欣浩問了一個問題:請問等號是什麼意思?是左右兩邊徹底同樣的意思嗎?不,等號的意思是,有些東西不重要。聽着有點匪夷所思啊。

  好比,我說,1+2=2+1,這實際上是在說,總數才重要,次序不重要。

  好比,我說,你家 3 我的,我家 3 我的,加起來等於 6 我的,這實際上是在說,規模才重要,你們之間彼此那個具體關係不重要。

  好比,咱們說,考個好專業等於工做有保障,這實際上是在說,收入才重要,你的愛好不重要。

  每當咱們用到等號這個工具的時候,其實咱們背後都有一句潛臺詞:有些東西不重要。

  因此你看等號的一邊是事實,一邊是根據某種原則的抽象。真實世界的不少東西,被等號全丟掉了。

  何止是等號,咱們從小到大,認的每個字、讀的每一本書、懂的每個道理、受的每一次教育,認識了多少和等號相似的東西,其實就是一個把真實世界抽象化的過程。在這個過程當中,有大量的東西被丟掉了。

  這就是人的宿命,咱們的心智成長一直伴隨着這個過程,一邊獲得,一邊丟掉。劉潤老師正在爲獲得作一門新課,專門講商業洞察力的,他就說:不抽象,咱們就沒法深刻思考;不還原,咱們就看不到原本面目。

  你發現沒有,劉潤老師講的前半句話,咱們一點都不陌生。咱們一路受教育過來,就是學這個。可是後半句話,「不還原就看不到原本面目」,咱們沒地方學。

  這個還原能力它重要得不得了,沒有這個能力咱們不能行動。

  相過親的都知道,介紹人拿出一張紙條,上面寫着對方的身高、年齡、收入、學歷、工做、愛好,甚至還有相片,你要任何數據我都能給你,可是你能決定跟她結婚與否嗎?不行吧。我怎麼也得跟對方見個面、吃個飯、處一段時間試試。這就是抽象和還原,兩個都不可或缺。

  過去,咱們覺得能把世界抽象化,這是個很大的本事,由於你能用一個很高明的、很簡潔的抽象模型來解釋這個世界,那是最了不得的事,那是牛頓和愛因斯坦式的成就。可是,對作事的人來講,使命不止於此。還原能力纔是咱們作事的人逼近事實真相、把握小趨勢最稀缺的能力。

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  還原能力,就是咱們逼近事實真相的一副眼鏡。戴上了這副眼鏡,你看待世界,評估價值的標準就徹底不同了。

  舉個例子,咱們常常說兩個行業,一個是服務業,一個是製造業,聽起來很對等。咱們假設它們產出的 GDP 相等,你說,哪一個行業價值更大?你可能會說,既然 GDP 同樣,那價值就同樣。得出這個結論,是由於你鼻子上架着的是一副抽象的眼鏡,你把產業抽象成了 GDP 數字,因此你以爲它們同樣。咱們若是換一副眼鏡,還原的眼鏡,再來看看這個問題,答案會變。

  服務業和周邊社會要素的鏈接沒有那麼強。因此,在一個貧窮的國家,你能看到一座豪華的五星級酒店,你也能看到一個不錯的軟件園,你還能看到一個國際銀行的地區總部,這些都很正常。它們均可以在某道圍牆裏作生意,不須要和周邊社會打什麼交道。

  若是是一個製造業的園區呢?它對真實世界會提出苛刻的要求:得有運轉良好的港口道路、良好的社會治安、穩定的稅收和行政方面的治理能力;得有勞動技能、勞動態度都良好的工人;有穩定的能源、原料、供應;還得有周邊的居住、餐飲、醫療、教育等配套設施……

  一座工廠,它必須鏈接一個真實世界。咱們甚至能夠說,一個國家制造業水平的高低,自己就是它社會治理能力的晴雨表。說到這,你就明白了,爲何中國經濟不能過分虛擬化。不是虛擬產業很差,而是製造業不能丟。製造業是咱們構建一個真實的、良好社會的壓艙石。

  咱們再看製造業和服務業,若是你看到抽象的表層,它就是個數字。可是你往底下看,若是你真的有看到事實的能力,你就會看到更多的人的因素,數字就有了區別;再往下看,它們體現爲不一樣的人和人之間的關係,這個差異就更大了。越往底下看,越往真實世界走,這個差異就越大。你看得越深,就會發現它們在這個社會的存在感大小是不同的。這就是戴上這副「還原」眼鏡的意義。

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  巴菲特還有一個提醒:沒有一我的能夠靠作空本身的祖國成功。他爲何這麼說?這不是在講什麼愛國主義,而是說每個人的成功,都是在分享一個共同體的紅利。咱們一輩子的全部紅利,其實都來自於這樣一條經濟增加曲線。

  尤爲是對於咱們中國人來講,咱們的祖先埋骨於此、咱們的血脈紮根於此、咱們青春在此、也將終老於此、除了盼着它好、相信它好。咱們還有什麼更好的辦法嗎?

  最聰明的作法,就是作一個理性樂觀派,只有這個選擇既符合咱們的理性,也符合咱們的情感,還符合咱們的利益。

  回到這部分的主題,我想說的是:還原的力量極其重要,可是很容易被忽略。那麼問題來了,咱們怎麼擁有這種還原的能力呢?

  沒辦法,上半場確實沒怎麼學過如何還原,因此要求咱們開始下半場的修行。上半場的修行,更可能是抽象和簡化;下半場的修行,就得加上還原和豐富。

  其實修行的具體方法早就有人說過了,就是六個字——多元思惟模型。讓不少種認識世界的模型在本身的腦子裏並存。

  今年咱們試驗了一個新的項目,叫獲得大學。獲得大學作的是一件全新的事,它是爲作事的人提供解決具體問題的方法。因此獲得大學最核心的教學內容,就是多元思惟模型。

  這所大學如今已經招收了第 0 期的實驗班。招生特別嚴格,第 0 期的入學率是3%。爲何這麼精挑細選?緣由其實很簡單。由於在咱們看來,我要找的不僅是一個學生,他必定是某個行業的高手。他身上就自帶這個行業獨特的思惟模型,當咱們把他招到獲得大學來,當這些人以極高的濃度交織在一塊兒,就構建出了一個龐大的、豐富的思惟模型交流場。

  還記得咱們這部分一開始問的那個問題嗎: 爲了抓住小趨勢,我能看到事實嗎?

  如今我能夠回答這個問題了:能,若是你掌握多元思惟模型。

  說到這,你纔會明白爲何我特別喜歡菲茨傑拉德的一句話:

  「一我的能同時保有全然相反的兩種觀念,還能正常行事,是第一流智慧的標誌。」

  第四部分:我能感知「非共識」嗎?

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  多年以後,關於 2018 年的這場跨年演講,也許你什麼都不記得,可是,我特別但願你還記得下面這句話:決定咱們個體命運的,除了衆所周知的大趨勢,更是那種須要咱們本身去主動發現的小趨勢。

  爲了更精準地感知小趨勢,剛纔咱們自問了第一個問題:我看到事實了嗎?那麼如今咱們開始扎心第二問:我能感知「非共識」嗎?

  聽到「非共識」這個詞,挺陌生,今年是梁寧把這個詞帶到了我面前,這是她對什麼是創新的一個解釋。

  不少人覺得非共識就是跟世界擡槓,這是不對的。擡槓誰不會,見什麼罵什麼,看什麼都不順眼,什麼都想否認。那不叫「非共識」,那叫「反共識」,反共識搞長了,是自絕於人類。那怎麼會是創新呢?

  梁寧講的非共識,是個微妙得多的概念,是在原來社會的共識裏面,忽然跟你們有了不同的想法。那個瞬間有點像孩子離開母體、分娩降生那一刻。孩子的感覺是,這一刻受到了母親的排斥,來到孤獨的、寒冷的世界,他感覺到的這種壓力,壓得他要大聲啼哭。但很快,他就會被母親擁入懷抱。因此,這是兩個過程完整地、連續地被接在了一塊兒。從被排斥到被認可,從脫離共識到再造共識。整個過程,才叫非共識。

  這好像是在講一個陌生的詞。但其實,各行各業都在用不一樣的角度、不一樣的話詮釋這個非共識時刻。

  好比,投資人張磊就說過一個詞,叫「傻瓜窗口」。什麼意思?就是在某一段時間裏,你們以爲你的商業模式很是不靠譜,很是傻。這就對了呀。在別人看不起、看不懂、以爲你不靠譜的這段時間,你有機會積累用戶、試錯,而且創造出必定的壁壘。緊接着,有人承認了。這段時間叫「傻瓜窗口」。

  政治家羅斯福也有一句話:「你一心想領導人們前進,回頭一看,跟着的人卻一個都沒有,真可怕呀。」偉大的政治家歷來如此。從本身提出一個主張,發現沒人跟這個可怕的時刻,到衆多的人追隨,你成了領袖的這個時刻。這段時間窗口,也是非共識。

  咱們這一代人提起創新總以爲特別高大上,或巧妙新奇,或震古爍今,一旦出現,你們恍然大悟,瘋狂鼓掌。可是在實際狀況真的是這樣麼?創新者每每承擔了超出想象的壓力。梁寧之因此說創新過程是一個「非共識」的過程,是想強調,穿破當下共識難,承擔當下共識的壓力更難。

  今年我常常跟人談起印刷術。印刷術是中國人發明的,咱們很自豪,在木板上刻字、刷上油墨、蓋上紙,不復雜。可是這事不能細想。

  中國人至少在漢代就已經有了一項傳統,把經書刻在石碑上,刷上墨水,拿紙把它拓下來,把經書複印走。那你說這和印刷術有什麼區別呢?你要非要說區別的話,它跟印刷的區別,就是一個豎着放的板,和一個橫着放的板,就這麼點區別。捅穿這麼一層窗戶紙,用了 400 年。

  從漢代到唐代,漫長的 400 年啊。咱們老祖先在幹什麼啊?他們腦筋怎麼就這麼慢,怎麼就捅不破這層窗戶紙呢?

  再一深想更可怕,中國人在幾千年前就會刻印章了。印章不也就是在木頭或者石頭上刻好字、刷上油墨、蓋在紙上、把字複印出去的技術嗎?它和雕版印刷的區別好像也不大,一個是紙在上面,一個是紙在下面。爲何從印章到雕版印刷術竟然花了好幾千年?

  是咱們中國人笨嗎?不,就這仍是中國人老祖宗先發明的呢。就隔着一層窗戶紙,幾千年都盼不來那一線劃過它的光明。你就說,創新難不難?

  因此咱們必需要回到創新的現場,才能觀察創新。才能感覺到那種真實的艱難,和突破以後的震撼。每一項創新,在它誕生的那一瞬間,都好像是忽然點亮了一盞燈,照亮了長夜。

  咱們如今生活在一個創新層出不窮的時代。天天都有好多創新,不是說創新容易,只不過這樣的點燈時刻變得愈來愈多而已。咱們今天看到的一個明朗的白晝,實際上是由無數盞這樣的燈彼此輝映而成的。

  就在我本身這短短几年的創業歷史上,其實就感覺過好幾個這樣的時刻。

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  就在我本身這短短几年的創業歷史上,其實就感覺過好幾個這樣的時刻。

  給你舉個例子:

  2015 年 8 月,咱們公司想作個新產品,拉了個羣。我把本身的好多設想,關於這個產品的不少描述,在裏面說了又說、講了又講,可是包括我在內,全部人都是懵的,由於咱們並不知道這個東西最終作出來是什麼。

  咱們只好取了一個羣名,叫「音頻怪物產品羣」。「音頻」這兩個字,是咱們當時惟一想清楚的東西,可是「怪物」這兩個字,才能表達咱們當時全部同事對它的感覺。

  三個月後,2015 年 11 月,這個產品上線了。那就是大家都知道的獲得 App。

  幾年以後,當獲得 App 被市場初步承認以後,我知道了兩件事:

  第一,一個創新的想法,在它冒頭的那一刻,連親爹親媽都以爲它是個怪物;

  第二,若是它後來不被社會接受,它就真的是個怪物。

  這兩個邏輯結合起來理解,纔是梁寧說的「非共識」。

  英國科幻做家道格拉斯·亞當斯,也就是《銀河系漫遊指南》的做者,他有個說法,叫「科技三定律」:

  「任何在我出生時已經有的科技,都是稀鬆日常的世界原本秩序的一部分。任何在我 15-35 歲之間誕生的科技,都是將會改變世界的革命性產物。任何在我 35 歲以後誕生的科技,都是違反天然規律,要遭天譴的。」

  這段話描述了不少人對科技創新的心態。這就是非共識的宿命,任何創新在它誕生的那一刻,先會被看成「異端邪說」,而後成爲「偉大革命」,最後還原爲「稀鬆日常」。這是一個神奇的循環,不走完這個循環,就不是真正的創新。

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  下一個問題來了:非共識怎麼達成、怎麼找到呢?

  梁寧說了一句讓我琢磨了半天的話:非共識歷來不反對什麼,它只是把被忽略的東西呈現出來而已。

  這話聽着還有點費解。咱們舉個例子,還記得網上有個段子:「今天晚飯挺豐盛,有紅燒牛肉、香菇燉雞、蔥燒排骨。你說我泡哪包?」

  這個段子,確實說出了咱們這一代人對方便麪的怨念。全部方便麪包裝袋上都印着大魚、大肉、大蝦,可是下面會有一行小字:「圖片僅供參考,請以實物爲準。」這不就是「圖騙「」嗎?這不就是貨不對板、名存實亡嗎?

  可是時間一長以後,咱們就認了。咱們也知道花那點錢買的方便麪不可能有大魚大肉,一方面咱們以爲方便麪還挺好吃的,另外一方面咱們都以爲方便麪是個很羞澀的東西,替它的貧乏深感慚愧,對它的虛張聲勢充滿了失望。

  咱們知道,方便麪裏面是藏在一個小套路里的。這個矛盾,在內心一擱這麼多年,誰也沒以爲這有啥不正常,誰也沒以爲這個不正常要被還原——誰也沒想着把咱們對方便麪的這份怨念給撫平了。

  如今,真就有人就把這種被咱們忽略的東西喚醒了。

  廣州有一家餐廳叫「不方便麪館」。只賣煮方便麪,每碗麪的售價要 28 元。爲啥這麼貴呢?它把方便麪包裝上印的龍蝦、牛肉、海鮮都加回去了,和方便麪一塊煮。

  對餐館來講,煮方便麪能叫餐館嗎?技術含量過低了,這簡直是對餐館尊嚴的冒犯。可是,本質上,它未嘗想叛逆餐館,它不過就是把在方便麪世界裏扭曲的東西在現實世界還原,只不過是把已存在、被忽略的東西呈現出來了而已。

  這不是什麼餐廳故意做怪,搞什麼奇技淫巧。如今知足這種需求的商業模式處處都是。租房有一人租、旅行有一人團,便利店裏開始賣 2 片裝的麪包。2018 年天貓「雙十一」顯示,迷你微波爐銷量增加 980%,迷你洗衣機銷量增加 630%,一人吃的火鍋銷量增加 210% ……這背後都是同一類非共識:一我的也想好好生活。

  剛纔咱們舉的例子,你發現什麼沒有?看起來是奇思妙想,但它們背後都是一個一直都存在、可是一直被忽略的潛在需求;看起來不是共識,但只要你回到人心深處和歷史深處,它們是什麼新東西?它們一直都在,明明白白。非共識,來源於更深處的共識。

  因此,不少人看到創新者都會問:你乾的是什麼事,你瘋了嗎?創新者內心其實在說:你瞎了嗎?

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  人類的不少古老共識,並無沉底,只是在潛水,它還會回到水面。

  世界上有不少創新,不是往前,不是走向歷來沒人去過的陌生地帶,而偏偏是往回走。

  好比說,哈根達斯在中國市場推出冰淇淋月餅在當年是一個創新,可是這個創新的原點是月餅。仿照天上的月亮作個小吃,在 1000 多年前的唐朝、開始過中秋節的時候就定下來了。

  央視在 35 年前辦春晚是一個創新,可是這個創新的原點在上古時代有「除夕」這個概念的時候就定下來了。

  1931 年,可口可樂用本身的主題色把聖誕老人的衣服從綠色變成了紅色,可是這個創新的原點在歐洲中世紀出現聖誕老人傳說的時候,就定下來了。

  2011 年,微信出現,爲何微信的開屏圖永遠是這個樣子,歷來不換?對啊,微信是一個 10 億用戶量級的產品,它不能搞怪,搞什麼奇思妙想,它的開機畫面必須指向全部人都認同的故鄉。請問,全部人都認同的故鄉,除了地球,還有什麼別的選擇嗎?請問這張圖片的樣子是何時定下來的?至少 40 億年前。

  說到這裏,對於非共識的理解,咱們又深化了一層,用華杉和華楠兩位老師發明的說法,達成非共識的過程是一個「回到母體,強化母體」的過程。簡單的說,所謂的創新,就是要回到一個古老的事物,可是用全新的手段把它再作一遍。所謂的非共識,就是你初看不認識,可是後來你知道,原來是老相識。

  這聽起來仍是有點玄乎,咱們來舉個 2018 年不少人都有印象的例子。11 月 3 號那天傍晚,要麼是你本身,要麼是你身邊的年輕人,爲一件事特別激動。什麼事呢?iG 奪冠了。

  這事簡單說就是,iG 是一個電子競技戰隊,至關於足球俱樂部。並且是中國的戰隊,參加了一個叫「2018 英雄聯盟全球總決賽」的比賽,拿了冠軍。就這麼個事。

  年紀大一點的人、尤爲是不玩遊戲的人可能會覺得,這不過就是小孩玩遊戲贏了而已,咋就能高興成這樣?咋就還有人能激動到落淚呢?

  還有人稍微理性一點,會作產業分析,說電子競技是個新事,很新、很大,一年 900 個億,至關於一個半電影業。

  年輕人本身爲 iG 奪冠歡呼過、落淚過,會以爲這是一個新時代的到來。老東西退出舞臺了,一代新人和新東西,登堂入室了。

  你看,無論高不高興,全部人都會把這件事理解爲新的。

  若是站在人類文明的角度來看。你會發現,把 iG 奪冠、電子競技、中國戰隊贏了,當作新東西,可能偏偏是把它看小了。

  有三件事,人類自古以來,就會爲它激動,爲它落淚歡呼,一點就着。那就是:慶典、征服和競技。這是經典的傳播學理論。

  咱們就拿競技這件事來講,從古至今一脈相承:從咱們的老祖先在草原上追逐獵物開始,是競技吧?到古希臘人的奧林匹克運動會,是競技吧?再到如今的各類排行榜、選秀 PK、手機性能跑分兒,都是競技吧?本質上這些事,都來自於咱們人類同一種精神需求——得比劃比劃,分出個高下。這是同一件事,只是在不一樣時代的不一樣表現方式而已。

  今天年輕人爲 iG 奪冠流淚歡呼,我這個歲數確實體會不了。可是一切回到個人少年時代,我會爲一樣的事情歡呼,我一樣理解他們的心情。少年時代我爲中國女排五連冠歡呼、爲聶衛平贏了中日圍棋擂臺賽歡呼,這是一個事。

  古老的母體,在不一樣時代化身爲不一樣的樣子。咱們每個人要作的是,不斷回到它、不斷把這個時代最好最新的東西獻給它、強化它。

  回到剛纔提出的那個問題:我能感知「非共識」嗎?這個問題的本質是,咱們能創新嗎?

  如今咱們能夠回答了:能,只要你有本事用最新的方法把那些古老的事情再作一遍。其實創新一直都存在一個穩定的路徑,我在法學家劉晗老師的著做裏就讀到了這個路徑:「若不進入傳統,則沒法添加新物。」

  第五部分:個人時間夠用嗎?

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  今天個人核心任務是但願你記住這句話:決定咱們這一代人個體命運的,除了衆所周知的大趨勢,更是那種須要咱們每個人本身去主動發現的小趨勢。

  剛纔咱們已經問了本身兩個問題,下面咱們要發出的是扎心第三問:個人時間夠用嗎?

  不少人以爲時間不夠用。由於咱們處在一個時間無限碎片化、空間無限被分割的時代。有人用「時空內爆」的這個詞來描述這個感覺。

  小說變成了段子,專輯變成了單曲,大片變成了短視頻,站臺上的別離變成了微信上的常聯繫。可不就是碎片了嗎?

  撲面而來的信息,多到了咱們受不了,雜到了咱們接不住。咱們感受時間不夠用,因而就有了一個詞,叫「信息過載」

  可是,這個問題不能深想,深想就發現,所謂的信息過載立不住。信息過載是咱們這個時代的事嗎?就說中國歷史上,第一次喊出來「信息太多了,信息過載了,受不了了」這種痛苦的人是誰?莊子。戰國時的人。那個時候,連紙都沒有,能有多少書?他就開始叫苦了:「吾生也有涯,而知也無涯。以有涯隨無涯,殆已。」意思就是,知識多,人生短,追着學,就得掛。

  信息過載哪是咱們這代人遇到的問題,有信息有知識的時候這個問題就已經在了,咱們每一代人都這樣喊。習慣了就行了。

  萬維鋼老師有一個判斷:所謂信息過載,緣由只有一個,你對環境的熟悉程度過低。甭管什麼時代,只要你到陌生的地方,就會以爲眼花繚亂、信息過載。你到一個陌生的城市是這樣,你去一個新開的百貨商場是這樣,劉姥姥進大觀園也是同樣。

  而在熟悉的地方,你只會以爲新東西太少。

  因此怎麼能叫信息過載呢?在熟悉的地方,不會有信息過載。

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  關於時間,對咱們這代人確實是個很是嚴重的問題。但問題不是不夠用,而是太長了。咱們都尚未準備好怎麼用這個太過漫長的時間。

  此話怎講?前不久,生命科學家王立銘老師告訴我這麼幾個事,全都是在 2018 年發生的——

  九價 HPV 疫苗在國內上市,宮頸癌這種癌症,竟然能夠用疫苗來預防;

  進口抗癌藥物關稅統一降低爲0,中國人買抗癌藥更便宜;

  兩位科學家由於他們在癌症免疫療法方面的貢獻,得到了今年的諾貝爾獎;

  從 2011 年起,每一年至少有 10 種癌症新葯上市,迄今,已經有超過 150 種癌症藥物在臨牀應用。

  把王立銘告訴個人這些事實拼起來,說明了什麼呢?說明衆病之王癌症,這我的類壽命最兇殘的敵人,長期來看,它將再也不是壽命的終結者,它將漸漸變成一種可管理的慢性病。

  稍微拉開一點視野,你會發現過去幾百年這個進程一直在推動。戰爭、饑荒、瘟疫,甚至包括兇惡的癌症,這些威脅人類壽命的因素,一個接一個,逐漸落入了人類的掌控之中。更沒必要說,在癌症治療技術進步的時候,其餘醫療技術,養分、公共衛生、食品工業等行業都在大踏步進步。

  那結論就來了,聽着有點匪夷所思:咱們這一代人,大機率上,人人都有機會活過 100 歲。這不是個人結論,幾乎是醫學界的共識,具體的論證我就很少舉了。有一本書《百歲人生》討論的就是這個問題,獲得 App 裏有電子書,也有聽書版,推薦你們去了解一下。

  若是回到剛開始問的那個問題:個人時間夠用嗎?回答是:太夠了。

  活得長,有充分的時間,這是一個好消息。可是它會變成咱們這代人的一個大問題,爲啥?由於咱們每個人、咱們整個社會都沒有爲這個好消息、爲這麼長的壽命作好準備。

  原本 60 來歲就退休,但若是我能活到 100 歲,或者 120 歲呢?60 歲纔剛剛人到中年,後面還有大幾十年呢,但是這些時間用來幹啥呢?若是我此前沒有爲此作好準備,我多少都會有這樣的疑惑,這是我面臨的第一個問題。

  第二個問題出現了:我怎麼和個人孩子相處?

  活得長,影響的不只是咱們本身。你想過沒有,咱們和咱們孩子之間的關係,會所以變得不同。這個親子關係,該怎麼處理呢?

  按照過去的習慣,老人家、上一代總想着把本身這輩子最珍貴的東西,甭管是金錢、寶貝,仍是經驗、觀念都攢着,傳給下一代。人類祖祖輩輩就是這麼過來的。你還別小看這件事。代際傳承的秩序,是這個世界的基本的價值紐帶。可是,當人人都有百歲人生的時候,這個紐帶就變鬆了。

  接下來,是第三個挑戰:婚姻可能也得從新定位了。

  親密關係對於咱們的人生特別重要,可是咱們一輩子當中能維持多長時間的親密關係?結婚 50 年是「金婚」,60 年叫「鑽石婚」,再往上就沒有定義了。由於人類過去絕大多數活不到那歲數,壽命限制了咱們的想象力。

  若是人人都能活到 100 歲呢?狀況就變了。70 年的婚姻,甚至存續更長時間的婚姻就會存在,婚姻的意義會發生變化嗎?固然會。

  過去,婚姻是成年的第一件事,是人的成年禮。只有結了婚的人,才被承認爲合格的社會細胞。而如今年輕人怎麼想的?婚姻是把本身的人生整理好後才作的事。

  之前關於婚姻,咱們美好的願望是銀婚、金婚、鑽石婚。從今日後,對婚姻最好的祝福有一個詞——「頂石婚」。

  啥叫「頂石」呢?就是指修建建築的時候,當其餘都修好了,最後放上去的、在拱頂上的那塊石頭。它標誌着這座建築今後建成了,真正屹立在世間了。拱頂石是一座建築的落成典禮,婚姻就像拱頂同樣,它將是人生的落成典禮,因此「頂石婚」纔是將來婚姻的最好祝福。

  說完結婚咱們再來看,在百歲人生背景下的第四個挑戰:職業會發生什麼變化?

  如今年輕人畢業進入一個行業,每個行業都是一座大山,咱們是默認要在這座山上一直往上爬的,因此纔有一句古訓叫「男怕入錯行,女怕嫁錯郎」,也所以纔有那麼多人那麼在乎第一份工做。由於不能錯,錯了,一生就完了。不少人在職場上那麼謹小慎微,那麼恐懼,就是由於這個,即便本身很是痛苦,也沒有勇氣修正重來。

  可是,若是把這個困境放在 120 年的生命週期裏,用新的座標再看一次呢?狀況徹底不同。在這個座標下你會發現,過去有些想法是好笑的、荒謬的。

  今年,有一個收費站的員工出了名。由於收費站裁人了,她很是悲憤地說:「我都 36 了。除了收費,啥也不會。到這個歲數,學東西都學不了,也學不會了。我這下半輩子可怎麼辦呢?」請注意,她以爲本身啥也學不會了,36 歲。

  而一位 100 歲的老奶奶說:「我特別後悔 60 歲的時候沒有開始練小提琴,若是當時練了的話,我如今已是一個有 40 年經驗的小提琴手了。」

  你看,多麼刺目的對比:一個 36 歲的人說本身來不及了,一個 100 歲的人後悔本身沒有早點兒開始另外一項人生任務。

  這不是有出息沒出息的區別,這是兩種壽命座標系下,對境遇的不一樣感慨。

  咱們繼續來看百歲人生給咱們帶來的第五個挑戰:如何面對挫折?

  咱們來簡單描述一下一我的的現狀:他創業辦了一個公司,花了上百億,所有賠光了,欠了好多債,有一千萬個債主,還被法院下了限制令,連飛機都不能坐。你以爲這人是否是完了啊?這輩子是否是就交代了?走投無路了?

  2018 年,咱們都知道這我的是誰——ofo 小黃車的創始人戴威。關於他的那些狀況,我其實沒有具體瞭解,也不認識戴威,我這裏不是替他喊冤,只是以爲稍稍多一個維度看這個問題就好。

  你知道戴威今年多大嗎? 1991 年出生,27 歲,多年輕。按照百歲人生這個座標,他至少還有 70 多年,甚至更多的時間。70 多年,後面還會發生多少種可能?人生還有多少種變化?無論今天戴維負債多少,都不能說他這輩子完了。

  在百歲人生的座標系裏面,一個年輕人若是遇到了挫折,可別只記得丘吉爾說的「永不放棄」,而應該記得丘吉爾的另外一句話——「這不是結束,甚至不是結束的開始,只是開始的結束」。

  剛纔咱們一口氣說了五大挑戰,百歲人生確實會給咱們出不少難題。可是,最困擾咱們的其實不是那麼長的時光怎麼辦,而是在這麼長的時光裏,咱們必須調整人生選擇的標準。

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  在那麼長的時光裏,咱們作選擇的標準,也許就不是眼下的利弊了,而是要疊加進一個時間的因素。

  這位你們都認識,曾經的央視主持人——張泉靈,她有一個著名的從新選擇的故事。3 年前,她選擇從主持人轉型作投資人,很成功。

  今年 2018 年,我勸她再從新選擇一回,能不能來咱們的 「少年獲得」公司?

  可是說實話,我是有一點小擔憂的,她的世界太豐富多彩了,她是一個太聰明的人了,擺在她面前的機會太多了。我擔憂萬一把公司交給她,她不能全情投入怎麼辦?後來,一個朋友一句話就給我把這個心結解開了:「像張泉靈這樣的聰明人會知道,她擁有的最珍貴的資產,就是社會信用。她只要對一件事作了公開的、長期的承諾,就必定會堅持作下去。因此,你儘管去勸她,勸到她答應爲止。」

  告訴你們一個好消息,她答應了。張泉靈已經正式就職「少年獲得」董事長,也正在爲少年獲得打造一個殺手級產品。不久以後,她會本身向全市場宣佈。她宣佈的那一刻,就是她向市場做出長期承諾的那一刻,上面綁定的是她我的的社會信用。

  你看,她的這種行動方式和思考問題的方式,能給咱們特別大的啓發。就是當你作一個決定的時候,在百歲人生的座標下,得分得清什麼能穿越時間,什麼會被時間過濾。全部能穿越時間的東西,就該堅守,由於人生太長了。全部會被時間過濾的,該翻篇就翻篇,由於人生太長了。

  還記得剛纔咱們問的那個問題嗎?我時間夠用嗎?說到這兒,想必你已經知道答案了。

  第六部分:個人力量從哪裏來?

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  接下來,我想提出第四個問題:想抓住小趨勢,咱們的力量從哪裏來?甭管抓住多少小趨勢,咱們總得有力量去實現它。

  過去的 200 多年,咱們的力量從哪裏來?答案是明擺着的:靠工具,靠機器,今天靠人工智能,還有什麼能比人工智能更有力量?

  人工智能這麼厲害,就反襯得咱們人類至關無能。人類是被人工智能按在地上摩擦,充滿了無力感。

  但問題來了,要想作成點兒事,除了依賴機器、人工智能,我就沒有別的力量來源了嗎?若是答案是這樣,那可真夠讓人絕望的。人工智能背後也是人啊,若是這個世界只剩人工智能有力量,那就真的意味着這個世上只有少數的贏家有機會了。

  2018 年,咱們仍是隱隱約約看到了另一些現象,好比拼多多。

  2018 年 7 月 26 日,拼多多上市。可以長成這麼一個龐然大物,並且還在主流公衆的視野以外,拼多多必定是被一個咱們忽略的東西驅動着。

  這個東西是什麼呢?黃崢,也就是拼多多的創始人,他本身是這麼說的:「拼多可能是人的邏輯。」什麼意思呢?

  所謂人的邏輯就是,李大媽看見一個東西很喜歡,她就想,趙大媽跟我狀況差很少,確定也須要,我倆一塊兒買還便宜 5 塊錢,因此就說服趙大媽跟本身一塊兒拼起來。趙大媽也是這麼說服張大媽的。就這樣,人越滾越多。這就是拼多多最底層的商業邏輯。

  你會說,這一點不神奇啊?那咱們回到李大媽說服趙大媽的那個時刻,她憑什麼能說服趙大媽呢?看起來憑的是便宜幾塊錢,但實際上憑的是兩家當鄰居已經兩代了,孫子在一塊兒上幼兒園,倆人一塊兒跳廣場舞,還一塊兒旅過遊、買過菜,上次李大媽推薦的紗巾也不錯……趙大媽對於李大媽的信任,是說不清楚的,是數據暫時還計算不了的,可是李大媽說什麼,趙大媽都信,並且直接信。

  這種信任是什麼?是一種人對人很是直接的感知和判斷。這個感知和判斷,賽過千萬條數據。

  這個東西很新嗎?一點兒都不新。幾萬年前我願意跟你一塊兒出去打獵,幾千年前我願意跟你一塊兒作買賣,幾百年前我願意跟你一塊兒衝鋒陷陣,靠的都是這個東西——熟人之間的感知和判斷。這個東西到如今,人工智能還作不到。

  聽起來很原始吧?但真的很是好用。

  你看,咱們一方面相信,人工智能會是無比聰明和強大的工具。可是另外一方面,別忘了咱們本身身上藏着的感知能力,那份良知良能是大天然幾十億年進化出來的極其靈敏的工具。這玩意好用得不得了,它一直都在。

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  這個工具只能感知這個世界嗎?不是。它更大的妙用是,人和人的感知一旦疊加,會造成一股漩渦般強大的力量,不斷地捲入更多的人、更多的外部資源,推進一個東西飛速旋轉,我稱它爲「信用飛輪」

  它能創造有別於機器、工具、人工智能這些力量以外的另一種力量,今天的不少好企業都是被這種力量驅動着的,可是這種力量和它背後的邏輯卻常常被忽視。

  舉個例子:順豐速運。不少人都用過。2018 年它作了一件事,花了 1 個億爲員工定製耐克工做服,不少人感慨「順豐對員工真好啊」。你可能還會聯想起另一件事:兩年前,一位順豐小哥捱打,順豐老闆王衛爲他出頭。

  這兩件事放在一塊兒,不知道你的解讀是什麼?有人會說這是順豐企業文化建設搞得好,也有人說這是順豐的公關形象搞得好,還有人說這是王衛這個老闆仗義。

  但事實上,不這麼簡單。在個人理解中,這是順豐在推進那個信用飛輪,讓本身成長的過程。咱們來看看這個信用飛輪是怎麼轉起來的——

  咱們都有過收發快遞的經驗,當一個快遞小哥站在咱們面前,讓咱們看到的那個瞬間,咱們就能判斷他靠譜不靠譜。這既是業務實現的觸點,也是風險產生的地方。只要用戶調動起剛纔咱們說的那個強大的感知和判斷工具,簡單地看一眼就能知道,本身要在多大程度上相信他,肯把東西交給他。

  對於順豐來講,幾十萬人每一年要處理幾十億個包裹,這樣面對面的瞬間,至少幾十億次。若是這些點都藏了風險,那風險數量會多到沒法想象。這時候靠數據有什麼用呢?人工智能對這種事兒,徹底沒有做用。這風險怎麼控制呢?

  若是我是順豐的老闆王衛,我最好的方法就是:專一地對我員工好,由於這是我能作的——推進信用飛輪轉動第一下。我只要用行動,真的讓個人同事,讓快遞小哥以爲在這個公司工做有尊嚴、有體面和有安全,這飛輪就已經推進起來了,剩下的就不光是個人事了。

  而後,個人員工,快遞小哥他們就會接力推進第二下。何時推進?就是當他們站到用戶面前的時候,他們會讓用戶也感覺到尊嚴、體面和安全感。

  而後,繼續往前傳遞,用戶會幫助順豐的信用飛輪推進第三下。這個時候,就不光是順豐人的事了。你看,平時有人寄重要物品的時候,會跟對方說:「這個件,我發順豐。」就這樣,這個信用飛輪一直在運轉。人對人的判斷,人對人的信用會長距離傳遞,捲入愈來愈多的陌生人幫他推進。

  若是你以爲剛纔這個例子是商業的,多少有點涉及利益,我給你講另一個故事。你再看看信用飛輪是怎麼轉起來的。

  全部的學校,都但願搞好校友關係,若是你是一個學校的校長,你會怎麼作呢?有一所中學,叫北京十一學校,他們李校長的作法頗有意思。

  十一學校有一個很是漂亮的陽光大廳,叫「緣宮」,這是學校的公共空間。用這個空間幹嗎呢?只要你是十一學校的畢業生,提早預定就能夠終身無償使用這個空間舉辦活動。能夠是你公司的招待酒會,能夠是你我的的婚禮,能夠是你孩子的攝影展……

  咱們來看看,這個信用飛輪是怎麼樣經過「緣宮「這一個措施,被推進起來的:

  1. 校友一生無論用不用這個地方,他都知道他的母校歡迎他。

  2. 在校學生雖然還沒畢業,但他知道這個地方永遠會是本身的母校。

  3. 來辦活動的校友,就不是用某個特定標準挑出來的了。每個校友都有機會把本身各方面的成功,呈現給在校的師弟師妹。

  4. 經過師哥師姐方方面面的成功,在校的師弟師妹有機會看到各類各樣的人生可能性。這自己就是教育。

  5. 受邀而來參加活動的那些來賓,即便不是十一學校的校友,他們會不會所以創建對十一學校的認同感?

  6. 當畢業生回來看老師,當年教過這個學生的老師就會受到很是強的激勵。他們會看到本身教育的成果,會更好地教今天的學生。

  你看這個飛輪一直在轉,帶動了不少人、不少層次的關係。

  李校長作了這麼一件事,他的信用飛輪就一環扣一環地轉起來。不只影響到校友和學生的關係,還能優化在校生和學校的關係,更能優化社會上其餘人和這個學校的關係。這只是一個小例子,他的大量教育實踐,都是用這個信用飛輪的原理啓動起來的。

  我今天講這個信用飛輪的邏輯,只想證實一點:這個世界毫不會只變成機器的世界、算法的世界、代碼的世界。這個世界在不少場景下,徹底呈現爲一我的推進人的世界。

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  獲得 App 走到如今,不少人都想知道咱們究竟是怎麼幹的。我只能說,咱們乾的最對的一件事,就是一開始把帳算對了。作對了這件事,我纔有機會推進那個信用飛輪的第一下。

  那是筆什麼帳呢?就是算清楚咱們有多少用戶。你可能會說:這還用算?大家不是有數據統計嗎?你怎麼可能連本身有多少用戶都不知道呢?是,按照數據統計,咱們今天有 2600 萬用戶。但咱們得問問,這就是咱們的用戶嗎?坦白地說,其中很大一部分都只是下載過「獲得」,被數據記錄在案而已,一年都未必用一次這個 App。我沒有那麼狂妄,我不敢恬着臉說,我擁有 2600 萬用戶。

  那我怎麼算個人用戶數量呢?剛纔咱們講的信用飛輪那套邏輯,教會了我怎麼算。我只看一個數據:就拿今年來講,有 240 萬人把獲得 App 裏的內容轉發給了他的朋友。這 240 萬人,把獲得 App 的內容轉發了 3500 萬次。什麼叫轉發?就是用他們的判斷,背書了咱們對內容的判斷;用他們的信用,推進了咱們的信用。這就是我剛纔講的,信用飛輪人推人。這裏面沒有算法的事,沒有人工智能的事。

  就這麼多人,這 240 萬兄弟姐妹,我敢說大家是咱們的用戶。感謝大家!2018 年,不少人喊流量焦慮,我是徹底沒有的。看着 240 萬和 2600 萬之間的差距,個人心裏就很樂觀,工做努力空間還很大。

  咱們從第一天開始,就是這麼算帳的。這麼算帳可能會讓市場、讓同行瞧不起,由於數字過小。可是咱們只有這麼算帳,才能讓咱們始終處於信用飛輪當中。

  若是有一天「獲得」這個產品算作成了,未必會是由於它有多大的流量,而是由於更多人從「獲得」的信用飛輪中得到了力量。到那個時候,假設它作成了,至少我應該能同時看到三件事:

  第一,愈來愈多的用戶,願意把「獲得」的產品分享給他的朋友,幫助咱們帶來更多的好用戶;

  第二,愈來愈多的老師,願意拿他們最重要的知識產品和「獲得」合做,由於「獲得」的用戶質量高;

  第三,愈來愈多的公司,願意把一我的在「獲得」上的學習記錄做爲評價一我的學習能力的重要依據,由於「獲得」的老師教學水平好。

  你看到了嗎?這三件事都不是孤立的,它們是緊密咬合,層層推進的。這就是我夢想的這個產品的將來。

  第七部分:時間願意和我作朋友嗎?

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  關於小趨勢,前面咱們討論了第四個問題,如今最後一個問題來了。這多是本場演講最扎心的一個問題。咱們都但願本身是時間的朋友,可是,你問沒問過本身:我想和時間作朋友,可是時間願意和我作朋友嗎?

  結論很明顯:只要你能足夠強大,跳出時間設置的陷阱,並且持續、長期地守住目標,你就能成爲時間的朋友。這種行爲模式,叫做「長期主義」。只有長期主義者,才能成爲時間的朋友。

  就像吳聲提醒的:長期主義不只要堅持你想作的事情,並且不能中斷你在作的事情,還要持續地不被誘惑。一旦中斷,前功盡棄。

  小趨勢的信號即便再微弱,只要一旦被識別出來,長期主義就能把它放大。

  任何一我的,無論你的力量強弱,放眼於足夠長的時間,你均可以經過長期主義這種行爲模式,成爲時間的朋友。

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  我知道你心中可能有一個疑問,不是說「時間會磨損一切」嗎?時間怎麼可能成爲一個信號的放大器呢?

  我給你舉個例子:1600 年前,有一位叫樂尊的僧人,雲遊來到敦煌。在一座山腳下停下來休息時,夕陽照在對面的三危山上,剎那間金光萬道。他被眼前的情景極大地感染了,便決定留下來,請人在山上開鑿石窟,用以修行。這是敦煌的第一座石窟,這是這座萬年鍾走出的第一格。

  此後,這座鐘就走起來了,走了一千多年,無數後繼者效仿樂尊的模式,繼續開鑿石窟,雕塑佛像,繪製壁畫。當地人管這裏叫千佛洞,全世界都知道這裏是中華藝術瑰寶、世界文化遺產——莫高窟

  當咱們說莫高窟是中華藝術瑰寶的時候,你不以爲奇怪嗎?莫高窟那些傳世做品的創造者,其實只是普通的工匠。他們畫的每一筆,他們刻的每一刀,原本是要被湮沒的呀。若是不匯入這條長期主義的大河,全部的努力都會隨風而逝。而如今,雖然工匠們的名字沒有留下來,但他們活着時候的努力,成了中華藝術瑰寶,他們也成了中華藝術瑰寶的創做者。

  所謂的偉大,有時候就是這麼回事。普通人的努力,在長期主義的複利下,會積累成奇蹟。時間幫助了他們,他們成爲了時間的朋友。

  在去年的跨年演講上,我跟你們介紹了一我的生算法的公式:一我的的成就,來自一套核心算法乘以大量重複動做的平方。這其實就是長期主義的原則,作一件事,長期地去作,持續地去作。

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  距離 2019 年,愈來愈近了。咱們的跨年演講自己就是一件長期主義的事,而今年,咱們要再加上一件長期主義的事:每一年跨年之際,咱們都將會全球首發一個咱們心目中的年度最重要的知識產品。而今年,咱們要首發的這個產品,它自己就是在印證長期主義。

  這個產品的正式發佈,我想留到新年鐘聲即將敲響的那個最有意義的時刻。我先跟你聊聊,它誕生的過程。

  有一次我和經濟學家何帆老師吃飯,他說他特別喜歡一本寫美國曆史的書——《光榮與夢想》。那是寫美國崛起年代的,他這輩子也想寫一本這樣的書。我問,你爲啥不寫?並且你這個時候寫,比《光榮與夢想》還偉大。《光榮與夢想》是過後回顧,而你有機會伴隨這個國家的變化,一年一記錄,一年一出版,連續記錄 30 年。

  在人類歷史上,尚未人以這樣的發心和作法去幹一個文化工程。這事只要幹,不可能不成。何帆老師說,正合我意。

  在長期主義這個放大器裏,個體的努力都堆成了奇蹟。歷史上無一例外,只要是長期主義,無論是司馬遷,仍是莫高窟,都會成爲奇蹟。何帆作這件事,確定不例外,他也必定會成。

  你看,雖然這個世界充滿了不肯定性,可是你能夠用本身的超級肯定性,來對衝外界的不肯定。

  今年跨年年度最重要的知識產品,固然就應該是何帆老師這個 30 年的大項目第一次亮相。咱們將發佈他第一年的知識成果——一本書,這本書叫作《變量》

  即便它身上沒有將來 30 年的宏大意義,我也想說,它是你 2019 年的第一本必讀書。在坐的各位如今是沒有看過的,但我看過。我願意用一個知識服務者的信用爲它背書。

  這本書的主題,和咱們今年跨年演講的主題同樣,都叫「小趨勢「。更準確地說,這本書是剝離眼下的那些速起速朽的小事,經過慢變量,找到小趨勢。

  若是你想成爲全世界第一批掌握這些小趨勢的人,

  若是你想加入到何帆老師這個 30 年的長期計劃之中,

  若是你想見證這個龐大的知識工程從奠定到竣工的完整過程,

  若是你想成爲什麼帆老師此後 30 年苦行和長跑的第一批同路人,

  若是你想成爲這個「新莫高窟」工程的知識贊助人,就請戳此。

  讓咱們的用戶領先於全部人,享受最好的知識服務,這一次咱們又作到了。

  2019 新年的鐘聲立刻要敲響。來,送本身一個新年禮物吧。

  第八部分:尾聲

  感謝你堅持到如今,夜已經深了。2019 年的第一束曙光就快打過來了。新的一年裏,什麼均可能會變。但有一件事確定不會變了,咱們一輩子都不會變了——2018-2019 的跨年之夜,是咱們這些人在一塊兒度過的。

  那我再來清點一下,在過去的 4 個小時裏,咱們一塊兒收穫了什麼?

  三個字:小趨勢。

  小趨勢是什麼?是影響趨勢的趨勢,帶來改變的改變。小趨勢無法跟,也不用跟。只須要咱們隨時感知它,而後激發那些你早已準備好的力量。

  怎麼準備呢?剛纔咱們提的所謂扎心五問,就是作準備的幾個方向:

  抓住小趨勢,首先總得了解事實真相;

  抓住小趨勢,你要能掙脫觀念枷鎖;

  抓住小趨勢,你得從新定位生命的座標;

  抓住小趨勢,你得學會從人的身上汲取力量;

  抓住小趨勢,你還得有一套長期主義的人生算法。

  有了這五條,小趨勢來的時候,你就會把本身像一粒子彈同樣,發射出去。

  若是你以爲這仍是太複雜,我想和你分享我大學軍訓的時候,教官教給個人那句打靶口訣——「有意瞄準,無心擊發」。什麼意思?

  一我的趴着射擊,所有的力氣和注意力都要指向目標,用所有的精力去瞄準,這叫「有意瞄準」。至於何時扣動扳機,不知道。沒法預設,也沒必要預設。

  真正讓你扣動扳機的那個信號,也就是今天說的小趨勢,多是風吹草動,多是心流涌現,只要它到了,一瞬間就能夠調動所有此前的準備,一發子彈打出去。

  你可能會說,打不中怎麼辦?還能怎麼辦,繼續瞄準啊。感知到下一個小趨勢,再打一發。

  今年的跨年演講咱們問,2018 怎麼看?

  就像約翰·列儂說的:「全部事到最後都會是好事。若是還不是,那它還沒到最後。」

  那麼,2019 怎麼辦呢?

  就像做家阿爾貝·加繆說的:「對將來最大的慷慨,是把一切獻給如今。」

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