3星|《哈佛商業評論》2018年第1期:負面反饋難以讓人進步

解碼企業文化(《哈佛商業評論》2018年第1期) 本期幾個有趣的研究:員工的道歉必須限制在對話的頭幾秒,後面要跟隨真誠解決問題的態度;管理者忽視低端顛覆性創新機會的原因是本能地希望自己的產品更高端;負面反饋難以讓人進步;如果公司將全部資源投入第一款產品,就會導致失敗。 總體評價3星。有一定參考價值,但平均來看本期有價值的內容相對偏少。 以下是本期一些內容的摘抄: 1:但一項新研究的結果令人意外:如
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