從技術架構看如何打造專業SaaS客服平臺

內容摘要 一、如何快速實現從0到1的過程 二、如何以高可用性贏得用戶信賴 三、如何提升系統整體的性能 大家好，我是逸創雲客服(kf5.com)的劉銘。非常感謝DBA+社羣給予我的這次分享機會，希望能借此機會跟各位大牛一起交流學習。我分享的主題是，從技術架構看如何打造專業的SaaS客服平臺，主要內容涵蓋了SaaS客服平臺在不同發展階段面臨的問題以及如何解決。整個分享是本人基於實踐經驗得出的一些體會，

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