掌握需求過程閱讀筆記三

需求收集
肯定根本需求，將需求與解決方案分離，理解系統的真正目標。
作用戶的學徒，揭示有意識和無心識的需求，若是用戶由於太忙，而沒法交談，這種方法頗有用。
業務事件研討會，產生業務規則與目標。
頭腦風暴，召集一組聰明的、有意願的、不一樣學科背景、不一樣經驗的人，讓他們對新產品產生儘量多的想法。
用錄像記錄用戶和需求分析師參加的研討會和頭腦風暴的過程，錄像的做用有：記錄、確認、備忘。
經過網絡查找技術，能夠收集需求的相關線索。
用戶訪談與問卷調查。
網羅知識