聊天機器人和人工智能正在重塑HR的7種方式

企業正在擁抱聊天機器人來提高人力資源的自動化 聊天機器人和人工智能已經成爲家喻戶曉的名字，企業也開始關注。根據Forrester最近的一項調查顯示，企業中85％的客戶溝通將在五年內由聊天機器人協助，87%的CEO正在尋求使用AI機器人提升他們的生產力。web 聊天機器人能夠提升勞動效率、下降運營成本同時提供更好的服務體驗。從2018年開始，企業已經迅速應用人工智能、機器學習和天然語言理解等技術，做

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