數據分析方法,尋找規律的第一步,聚類分析法!第2輯

聚類——尋找規律的第一步 6.2 聚類的因子和主成分 下面再介紹一下對變量的聚類。例如要了解客戶的社會價值觀,因爲客戶的價值觀影響着他們的生活習慣、消費習慣、對品牌的看法,所以有大量的描述型變量,而這些變量有些是雷同的,例如對家庭的價值觀、對職業的價值觀、對旅遊的價值觀等。可以通過非常多的問題來診斷和判斷客戶對某些問題的看法,這樣就可以把描述客戶價值觀的變量聚集爲幾個大類。這種聚類的方法就是R型聚
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