微信營銷可借鑑的微博營銷思路 有人經常以爲粉絲不超過多少萬就沒什麼價值。錯,哪怕只有一個粉絲,它都有可能爲你產生價值,因此微博營銷先從觀念上改變,時刻要告訴本身咱們是在微博這個渠道上作營銷,營銷就是要挖掘用戶價值。因此粉絲量並非產生價值的惟一決定條件,關鍵是思路。 第1、如何產生銷量。 引導用戶購買本身的產品,成爲本身的客戶很重要。這也是不少企業最指望的,但是你作好了嗎?目前經常使用的幾種方式有,微博內容夾帶產品信息及鏈接。好樂買,京東都有作,這個確實有效果可是對文案要求較高。微博會員專享價促銷,經過特殊跟蹤連接引導微博用戶購買。折扣券發放,經過給粉絲髮放惟一碼現金券,筆者見證過一個不到2萬粉絲的微博以這樣方式每個月帶來幾十萬銷售的案例,固然還有更多的,主要是結合自身狀況找到最合適的。 第2、如何傳播品牌。 品牌的傳播能夠是發佈企業品牌信息,能夠是微博信息被轉發後曝光率。在平常信息中植入與品牌相關的信息或直接品牌介紹都是很好的形式。筆者曾作過調查,粉絲但願在微博中增長企業歷史、文化、動態、新品以及相關的資訊信息。這一點凡客和杜蕾斯作的比較好,稱爲內容營銷。再就是經過優質的內容讓用戶轉發你的信息,每轉發一次你的企業微博就被曝光一次。想一想凡客有30萬粉絲,近3000萬二級粉絲,按照每條平均轉發60次計算,天天的曝光次數該是多大。按照CPS或CPM計算也是很多費用。 第3、如何管理客戶關係。 與用戶的平常互動你有嗎,你主動回覆和評論過你的用戶嗎?你主動搜索過說起你企業或品牌的微博嗎,回覆過他們嗎?對於用戶的諮詢和建議你是否過及時回覆並表示感謝過。對於用戶的投訴你是否真正的重視和解決過。我曾要求團隊天天必須回覆轉發X條用戶評論,主動搜索Y條說起咱們的信息並予以回覆或轉發,對於用戶的建議和諮詢及時回覆並表示感謝,甚至予以物質獎勵。對於用戶的投訴必須當天解決,嚴重惡劣的投訴務必親自電話聯繫解決。特別是對於想作口碑、作品牌,微博的客戶關係管理是很重要的。 粉絲的數量只會影響價值的大小,可是哪怕只有一個粉絲也能夠產生價值,關鍵看你如何挖掘。人家2萬粉絲產生幾十萬銷售,爲何那些幾十萬粉絲的人還在苦惱沒有效果,關鍵在於思路,思路決定出路。http://www.458hospital.com/