遠程工做兩個月的體會(轉)

本身開公司，就是本身在定規矩。你本身決定如何使用手頭上的錢，如何創建公司的組織結構，以及你在什麼時候何地工做。

默認方案，是在像紐約（咱們的所在地）這樣的地方擁有一間辦公室，按正常上下班時間工做。我和 John 都渴望打破常規，創建一支遠程工做的團隊。

最近咱們體驗了兩個月，每一個人都在不一樣的地方辦公。

爲什麼嘗試成爲一家遠程辦公的公司呢？

世界上25億人都有因特網鏈接。從統計學的角度上來講，咱們這麼作，能僱到勝任某職位人選的機率未必比在紐約市區2300萬人口中挑選的機率大。

• 咱們想在不考慮地區的角度上僱到合適人選。
• 我不想將本身（或者是公司）與紐約拴住一塊兒。這的確是個好地方，但這裏的生活成本很是高。
• 咱們會給僱員們提供隨處遊歷，在探索世界的過程當中完成工做的機會。也許，你想在不辭掉工做或者退休前的狀況下在亞洲待兩個月呢？

這樣你就能夠擺脫特定地方的束縛，充分享受自由。

咱們所要嘗試回答的問題是：

在不一樣地方進行工做，能夠像在紐約辦公室般高效嗎？

咱們怎麼才能一步步從無到有知曉這個問題的答案呢？

在須要以前就像個遠程辦公團隊般工做

我和 John 在遠程辦公這個話題上聊了一下子。咱們公司頗有可能從第一天開始就是這種遠程工做的模式了。

我所記得的是，咱們在辦公室內外早就把 Campfire 做爲首選交流工具了。在只有我和 John 的時候，咱們就在家工做到很晚，用 Campfire 給對方相互留信息了。

若是你想聯繫旁邊戴着耳機的同事的話，用聊天工具給他們發送信息問問題是最受尊重（也最有效率）的方式了。

強制性的異步通信給遠程辦公的轉變提供了極大的便利條件。

開始在同一個城市的不一樣地方工做

我開始一週有兩天在布魯克林工做，而不是在去曼哈頓辦公室來回的每一程路上花掉半個小時的時間。

這是測試遠程工做的低成本方法。若是效果不佳，我仍是能夠像往常同樣來辦公室。不過效果卻很好。我在家工做時，工做效率獲得了極大的提升。天天結束時，我甚至還會有些小激動。此時我意識到我須要更多在家辦公的時間了。

這使得咱們明白，在小範圍的程度上施行遠程工做，天並不會塌下來。可是這遠未給咱們信心來創建一個遠程工做的公司。

兩個月真正實行遠程工做的試驗

咱們得爲遠程工做賭一把了。從九月份到十月份，Customer.io 團隊幾乎就是遠程工做的狀態。

咱們團隊最極端的狀態，是每位成員分佈在世界各地：

• Henry 在洛杉磯
• Michael 在紐約
• John 在佛羅里達
• Asha 在巴西
• Colin 在倫敦

咱們的平常會議在 Google Hangout 上舉行，洛杉磯的 Henry 那是早上8點，倫敦的我是下午四點。這是項巨大的挑戰，不過咱們成功堅持下來了。除了平常會議，咱們還有其餘的工具。

咱們遠程工做時的協做工具

• Google Hangout 用於平常會議和麪對面交談。
• Campfire 用於一天來的持續對話。
• Screenhero 用於分享屏幕，一塊兒寫代碼。
• Balsamiq 用於計劃要製做的 UI。
• Asana 用於管理任務
• Google Docs 用於長期文檔協做以及以電子表格的形式作統計。

Email 用於其餘的事情。

團隊成員們怎麼看待遠程工做的體驗？

總的來講，很是成功（但不是沒有妥協之處）。瞭解這些缺陷讓咱們有信心繼續創建一家遠程辦公的公司。

遠程工做團隊的不利條件

缺乏平常社交活動

團隊中的每一個人缺乏了像一塊兒吃午餐，快速玩一盤乒乓球，一塊兒喝咖啡以及一塊兒閒聊以致於最後討論產品相關想法等等活動了。

溝通困難

咱們意識到成爲一個優秀（以及反應敏捷）溝通者的重要性了。在會議室裏，面對面地交談是十分容易的。用聊天工具或者 Email 交談，發佈東西時須要更加遵照紀律。Google Hasgouts 和屏幕分享工具是很是好的替代品。

因爲當地時間不一樣，若是你工做受阻，有時候你須要等到能回答問題的人開始工做，才能獲得問題的答案。

在遠程工做的過程當中，Jason Fried 和 DHH 提倡協同工做的人須要有4個小時的重疊工做時間。這意味着你須要調整時間，以確保你也能在相同的時間內在線。

你須要徹底把控你的工做環境

若是你在旅遊，你不會老是能獲得工做的好地方。咖啡店對於視頻聊天會很是吵鬧。和度假的家人在一塊兒（而你在工做）會讓人分心。能找到合適的工做地點，有不錯的互聯網鏈接是很是重要的。

若是你能規避這些問題，那麼你就算準備好了。

遠程工做團隊的有利條件

沒必要往來上下班！

沒必要上下班往來意味着若是你在家工做，你能夠用原來上下班的時間鍛鍊，澆花，作飯或者作其餘的事情，而沒必要坐地鐵，擠公交，開車而堵車。

能夠自由旅遊

若是你的公司正是爲了可以隨處工做而設計，你也能夠反過來在各地工做。要參加婚禮？若是你能正常工做，爲什麼不用一週的時間來參加這類活動呢？

你能夠不理你的同事們

若是你採用異步通信的方式工做，真要工做的時候，你能夠關掉全部分散和影響你注意力的東西。若是別人不能打擾到你的時候，他們或許能本身解決問題，或者經過 Email 和聊天軟件再次交流。

咱們能成爲遠程工做的公司嗎？

咱們正努力這麼作。咱們計劃從2014年1月1日開始把團隊二分之一的人轉爲遠程工做。

咱們仍然須要一路學習並調整許多事情，不過我我有信心創建一個能在全球範圍內遠程工做的公司。

這些是咱們計劃推動的事項：

• 不限制工做地，招攬最好的人才（記住4個小時的重疊工做時間）。
• 每一年將全部人都帶到公司去（有多是在想退卻的時候）。
• 讓新僱員與共事的同事面對面交談（仍然強調面對面交談的重要意義）。
• 在 Google Hangout 上做考勤記錄。
• 我想嘗試把「我作完了」標記添加到工做流的任務中，尤爲是在團隊成長之後。

我對 Customer.io 的遠程工做前景感到樂觀。

原文連接：http://iamnotaprogrammer.com/Remote-teams.html

譯文連接：http://blog.jobbole.com/52133/