王天羲:構建以客戶中心的全整合企業

本文講的是王天羲:構建以客戶中心的全整合企業,9月5日,2013中國國際金融展在北京展覽館盛大開幕。以「創新信息金融、服務社會民生」爲主題,來自政府、銀行、保險、科技等機構和企業參展。在當日上午的「第十四屆中國金融發展」論壇上,IBM大中華區副總裁王天義與業界共同探討如何構建以客戶爲中心的全整合企業。html ▲IBM大中華區副總裁王天義markdown   IBM圍繞客戶體驗進行了調研,結果顯示
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