報修系統和OA、ERP系統的區別，值得一看！

在平常辦公中企業辦公使用釘釘、企業微信、OA、ERP等系統。來知足辦公流程審批，會議預定，考勤簽到等業務，這些應用也能夠新建流程進行企業內部故障報修但與專業的故障報修存在功能差別。

1、功能對比

企業OA、釘釘、企業微信功能

以上企業辦公系統重點突出工做流程審批，好比HR部門的請假審批，好比行政部門採購審批，財務部門的費用借款審批。不一樣的公司審批名稱不一樣。做爲流程審批會出現多個節點，如：發起人——本部門負責人——A部門負責人——B部門負責人——總監——總經理——更高領導審批，企業流程通常參與人數衆多，一個辦公流程須要通過不少同時參與審批，審批時間不定，有些流程須要好幾個工做日完成。

故障報修或工單系統功能

不論工單系統仍是故障報修系統重點在於報修、統計、管理，圍繞提高故障報修研發的辦公系統，故障報修系統注重效率，如A報修人——B技術員，中間沒有任何多餘環節，大大提高了報修效率。

2、在故障報修方面的優點

工單系統與報修系統效率更高，速度更快，更專業。

直接能夠將故障報修給單位技術，OA、ERP、釘釘、企業微信不具有這樣的功能，須要流程參與審批且涉及審批人較多。

故障報修系統靈活多變

好比青鳥報修雲用戶報修故障只須要使用手機掃碼就能夠提交工單，那麼傳統的辦公系統須要每一個員工帳號綁定，權限分配，登陸、安裝使用複雜，不利於故障迅速上報。

報修統計功能強大

OA等企業系統新建報修每個辦公流程是單獨零散的報修任務。

沒法實現集中統計管理，不利於技術員或維修員統計完成的工單。

• 建議若是企業須要解決故障報修問題，選擇報修系統，若是須要的是辦公

  流程和業務審批流轉。在選擇信息化系統時要着眼企業內部真實需求，

  只有清楚的需求才能找到更加適合企業的辦公應用系統。*