2019企業IT現狀和趨勢調研報告：70.7%的企業有云原生相關計劃

2019年第一季度，靈雀雲發起了「企業IT應用現狀和雲原生技術落地狀況」的調研，經過定向邀請，3個月內共收集了400餘份有效調研問卷，這些調研問卷80%以上都來自於國內政府、金融、能源、製造、汽車等傳統行業的IT從業者。

發起本次調研的初衷，是咱們但願瞭解當前企業，尤爲是傳統企業目前IT應用開發現狀、以及以DevOps、Kubernetes、微服務等爲表明的雲原生技術在企業的應用狀況，從而勾勒出傳統行業IT發展趨勢，並對於判斷國內用戶對雲原生相關技術的認知度提供一個有價值的參考。

核心要點解讀：

一、 約70%的參與調研者所在企業2019年IT預算有上浮；

二、 24.4%的參與調研者表示公司IT系統基本全靠自研，企業開始自建軟件研發團隊，主導IT應用的研發；

三、 70.7%的參與調研者所在企業表示在2019年有容器、DevOps和微服務方面的規劃；

四、 11.4%的參與調研者所在企業已經試點了具備標杆意義的雲原生實踐，如精英團隊的DevOps實踐，小範圍非核心應用的微服務拆分改造實踐等。

本次調研的400多位調研對象中，80%以上來自金融、能源、製造、汽車等傳統行業，其中17.3%來自基礎架構部門， 22.5%來自運維部門，34.1%來自研發部門，還有約10%的被調研對象爲企業的CIO/CTO等高級IT管理者。

被調研企業中，服務器規模在100-500臺的比例爲26.8%，500-1000臺的企業佔比22%，1000臺服務器以上規模的14.6%。

IT系統自研仍是外包

在數字化轉型的背景下，傳統外包的作法在被逐漸改變。在這次調查中，70.7%的參與調研者表示目前IT系統是自研外包兼而有之，其中核心業務系統以本身開發爲主，24.4%的參與調研者表示公司IT系統基本全靠自研，只有4.9%的參與調研者選擇了純外包選項。這代表，企業開始再也不將大部分業務系統，尤爲是核心業務需求開發外包，開始自建軟件研發團隊，主導IT應用的研發。只有企業本身主導IT研發，纔可以打造IT核心競爭力。

軟件能力成爲企業的核心競爭力，這剛好是數字化轉型的本質之一。何謂成功的數字化轉型？靈雀雲認爲，有三大衡量標誌：IT部門由成本中心轉爲收入中心；企業本身主導IT產品的研發；改進工具、流程、文化來提升交付速度和質量。最終，實現客戶滿意度的提高、打造差別化競爭優點、加速產品上市。

IT系統更新頻率

在IT系統更新頻率方面，每個月都要更新、升級的比例達到了51.2%的高佔比。同時，每3-6個月更新一次的比例達22%。每一個傳統領域，都受到了來自Fintech金融科技、車聯網、物聯網、新零售等新技術驅動的創新業務的挑戰，傳統企業只有藉助IT手段才能實現持續發展，在速度和規模上保持競爭力。

IT系統和研發團隊TOP 3挑戰

本次參與調研的企業以中大型企業爲主，其中研發團隊規模達到100人以上的比例高達44.3%，20-100人規模的佔32.4%。

今天，許多企業都通過了大量IT建設，從分散到集中，形成IT系統愈來愈複雜，信息孤島林立，架構臃腫等問題突出。調研中企業IT系統支撐所面臨的壓力位列前三的挑戰分別是：系統複雜性愈來愈高（65.9%）；應用交付壓力大，交付速度沒法知足業務需求（61.4%）；運維管理複雜度提高，IT部門很難構建一支全功能團隊（53.7%）。

同時，研發團隊所面臨的挑戰前三甲分別是：部署和運維複雜，運維成本高（74.6%）；研發、測試、運維等角色之間相互孤立（62.3%）；升級和變動流程複雜，IT服務和應用交付週期長（45.7%）。此外，比較突出的挑戰還有，工具鏈沒法完整集成，工具使用困難（32.3%），單體應用過於龐大，迭代效率低下（20.4%）。

上述結果充分代表，面對高度創新、快速變化和充滿不肯定性的新型業務需求，傳統開發模式和IT架構已經成爲掣肘。70.7%的參與調研企業表示2019年有容器、DevOps和微服務方面的規劃和實施計劃。

只有朝着持續交付、敏捷部署、快速迭代，經過敏捷IT賦予業務足夠的敏捷，纔可以知足不斷變化的業務需求，重塑自身的生產力，造成競爭優點，帶來更好的用戶體驗，這最終落到以Kubernetes/容器、DevOps和微服務爲核心的雲原生技術的落地上。雲原生架構和理念與數字化轉型一脈相承，幫助企業更加順暢地實施數字化轉型。

業務上雲需求最強烈，開源、數字化轉型受追捧

在企業最關注的新興技術趨勢方面，雲計算佔比82.9%，企業將業務上雲，提高IT資源效率做爲首要關注對象。大數據和人工智能緊隨其後，佔比分別爲73.2%和46.3%。其中開源解決方案在調研對象中的關注程度達到24.4%。

當前開源技術正在進入快速發展階段，向着企業應用的方方面面深刻。開源及開源社區不斷將新的工具、方法和最佳實踐用於雲原生的實際業務用例，解決雲原生用戶的關鍵問題。藉助許多開源解決方案，雲原生部署的複雜性和難度也在得以下降。

此外，數字化轉型的關注度爲33.6%。現在每位IT從業者言必稱數字化轉型，IT能力也直接指向助力數字化轉型。CIO和其餘IT管理者已將企業的數字化計劃置於新的高度，但願經過數字化來改變企業的商業和業務模式，數字化業務將從初步試驗走向大規模應用。伴隨企業數字化業務的不斷成熟，預計將來幾年，數字化轉型將進入爆發階段。

傳統企業2019年IT預算穩中有升

本次調研中，被調研企業今年IT工做的重點包括業務上雲（56.1%），雲原生、大數據、人工智能等新技術採用（53.7%），打造數字化團隊，引領企業的數字化創新（43.9%），選擇傳統業務應用的比例不足20%。愈來愈多的企業將工做負載放在雲端，將正在開發的應用或服務託管在雲平臺上，雲市場不斷增加。

在IT預算方面，比客觀經濟形勢略顯樂觀，和2018年IT預算相比，接近70%參與調研企業2019年的IT預算略有上浮，其中增加5%之內的企業佔比37.5%，增加5-10%的企業佔比21.2%，增加10%以上的企業達到12.7%。

此外，調研結果顯示，數字化轉型是一項須要通盤考慮的工做，須要項目管理部門、技術管理部門、開發部門、運維部門共同參與，制定統一的數字化轉型方案和決策並推動。有些參與調研的企業特別強調2018年已經在全公司範圍內試點了具備標杆意義的雲原生實踐，如精英團隊的DevOps實踐，小範圍非核心應用的微服務拆分改造實踐等，而且這些都將在2019年進行大範圍推廣。