天是岸:企業輿情公關,一把網絡環境中的尚方寶劍

在2016年「第26屆315」的時候,央視特意開展了一場以「共築消費新生態」的主題晚會,在這其中,「餓了麼」驚現黑心作坊、淘寶網絡刷手曝光等企業輿情事件成爲了該場晚會的核心話題,被爆出輿情應對能力弱的企業基本在2018年前夕就被淘汰出了局,從這一點來看,企業輿情公關的重要性不言而喻。 無論是什麼類型規模的企業,幾乎都有這麼一個輿情公關部門,那些大企業不用說,幾乎一有什麼企業輿情事件發生時,公告通稿
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