用戶畫像設計與搭建(附金融行業用戶畫像案例)

  什麼是用戶畫像   用戶畫像這個理念是交互設計之父阿蘭·庫珀提出來的。他說用戶畫像是真實用戶的虛擬代表,是建立在一系列真實數據之上的目標用戶模型。是根據用戶的屬性及行爲特徵,抽象出相應的標籤,擬合而成的虛擬的形象,主要包含基本屬性、社會屬性、行爲屬性及心理屬性。需要注意的是,用戶畫像是將一類有共同特徵的用戶聚類分析後得出的,因而並非針對某個具像的特定個人。   例如:   女,31歲,已婚,收
相關文章
相關標籤/搜索