配置管理員崗位職責

配置管理員崗位職責

1、配置經理的基本技能與資格

資格：

• 可以重視配置管理工做；
• 可以按規範實施配置管理工做；
• 積極支持部門的配置管理方面的工做；
• 可以積極支持與幫助其餘人員；
• 爲部門的配置管理能力的提升貢獻力量；
• 熟悉公司配置流程以及其餘相關的流程；
• 爲增進項目管理，對於項目內的困難和關鍵問題，可以及時反映到部門；

###　基本技能：

• 可以獨立規劃項目的配置管理工做；
• 熟練掌握配置管理的相關概念；
• 可以瞭解配置的相關工具，熟練使用技術工程部配置所使用的工具；
• 具備基本的與人溝通的技巧；
• 可以瞭解項目管理過程當中的主要環節；
• 初步瞭解項目管理過程當中的質量保證的各個方面；
• 瞭解部分系統和應用工具，如數據庫ORACLE，前臺開發工具DEPHI等；

##　2、 配置經理的職責

　做爲一名配置人員，配置經理的職責就是可以與質量人員、測試人員等共同保證項目的質量。如：做爲質量保證的成員之一，可以爲整個技術工程部規範化管理的推動做貢獻，如宣傳規範化管理的知識，陳述規範化管理的利弊等；可以在項目進行的整個生命過程當中，不斷的與項目經理、QA、SCCB及項目成員進行配置管理規範化的溝通，爲項目配置管理的規範化做出努力.

###　具體表現爲：

• 項目進行初期或首次進入項目中時，可以首先與項目經理、QA、SCCB及項目成員就項目的將來配置管理工做進行溝通，取得項目經理、QA、SCCB及項目全體成員對配置工做的承認與支持；
• 積極瞭解項目狀況，項目各階段的進展，爲更好的進行配置管理做努力；
• 熟練並充分的利用配置管理工具的各方面的功能，提升配置管理的效率；
• 爲項目控制好版本，保證項目各階段所使用的版本正確；
• 及時發現項目問題，把問題及時反饋給項目經理、QA或SCCB，並積極協助解決；
• 與項目內其餘組成員，如開發組、測試組等協調工做，並可以很好的溝通；
• 可以在項目中不斷總結、分析，爲項目內配置管理工做的進一步優化做貢獻；
• 項目進行中或結束後，可以總結並編寫配置管理過程當中的案例；

3、 配置經理的工做內容

項目計劃階段：

在項目計劃階段，是配置管理工做前期準備的重要階段，配置經理的工做主要有如下幾方面的內容：

一、 制定配置管理計劃

　對於項目工程部在項目立項前期指派配置管理人員的項目，在項目立項初期，配置經理要與項目經理協商，制定配置管理的計劃，規劃將來的配置管理工做。配置管理計劃的約束條件：

• 配置管理的規劃必須以項目開展的工做爲基礎，參考工做說明書。
• 配置管理計劃的編寫必須以公司的流程爲模版，與工做說明書和質量保證計劃相一致；
• 配置管理計劃可以指導將來的配置管理工做，配置管理工做必須以配置管理計劃爲基準；
• 配置管理計劃必須通過最終的評審經過，纔可以成立；

如配置管理計劃不能知足將來配置管理工做的須要，能夠再增長配置管理工做計劃做爲配置管理計劃的輔助，指導將來的配置管理工做；

二、 規範配置管理環境

配置管理計劃制定結束後，配置管理人員要依據計劃實施配置管理的前期工做。首先必須規範配置管理的環境，實現項目組內的專機專用，與項目經理協商，開發用機、測試用機、配置用機的狀況，並最終生成配置管理環境維護清單，便於後期對環境的維護；

三、 創建配置庫

配置庫做爲項目組內成員從此工做的平臺，前期的詳細準備是很是重要的。配置庫創建的準則：

• 依據配置管理計劃中的定義創建配置庫；
• 與項目經理協商配置庫人員使用的權限規定與配置庫工做區間的劃分，保證我的工做區間的隔離；

四、 與項目負責人討論變動控制的實施

　與項目SCCB討論項目中變動控制實施的措施，指定出相應的變動控制流程。在變動控制流程中應注意變動過程當中責任到人，不一樣變動狀況的處理方式，具體操做可參見《變動控制流程制定指導書》。

五、 配置培訓

　配置培訓做爲與項目成員溝通配置管理內容的一個主要渠道，配置經理應與項目經理協商在項目開始初期進行。培訓內容包括：

• 配置管理的基本概念；
• 項目中配置管理工具的使用；
• 項目中配置管理的相關流程；
• 配置庫的使用及規範等；

六、 生成計劃基線，併發布基線

　在項目的立項材料通過正式評審經過，宣佈項目立項後，配置經理要整理項目的立項材料，正式生成計劃基線，並標識基線，保證基線存放於基線庫中。

　基線的發佈經過配置狀態報告來實現。

項目執行階段：

　項目執行階段，配置工做真正深刻到了項目中，工做主要表現爲：

一、 維護配置庫

• 配置庫維護包括維護配置庫結構、平常權限的設置、賬戶的增長與刪除、工做區維護、配置庫備份等；
• 維護時要注意：對配置庫的備份要與配置機分開，以確保安全性；
• 配置庫中賬戶的管理要注意按期維護，避免賬戶不斷增長，出現垃圾賬戶的問題；
• 工做區的維護要注意結構清晰、明瞭，工做區隔離；
• 監督項目組成員使用配置庫問題，避免工做脫離配置庫平臺和配置項長期被CHECK OUT的問題等；

二、 進行版本控制

版本控制是配置管理的另外一項主要內容，包括文檔版本的控制和代碼版本的控制。版本控制中注意的問題：

• 版本標識明確、清晰；
• 在配置庫中，有效利用標籤；
• 注意保證版本的歷史在線和能夠回溯；
• 注意每一次的開發以基線版本爲基礎和基準；
• 注意版本的受控性，保證測試的版本的受控；
• 每一次新的基線版本的生成，要及時發佈；

三、 協助生成項目進行過程當中的各類基線

項目執行過程當中生成各類基線，包括需求基線、設計基線、代碼基線等，基線的正式生成要通過評審經過纔有效。

配置經理協助項目經理組織評審。在評審以前首先要進行物理審計，審計後填寫物理審計報告，而後傳遞給QA進行過程審計。物理審計報告做爲配置項存放在配置庫中。

評審經過後，正式生成基線，配置經理負責整理並標識基線，而後把基線存放在基線庫中，經過配置狀態報告來發布基線。

在代碼基線生成時，注意維護源代碼清單。

四、 與測試人員協做

配置經理注意與測試人員的溝通，保證與測試組配置管理協接的無誤。測試組與配置組溝通的兩個主要問題是：測試配置項的管理問題和版本的傳遞問題。

配置經理要與測試經理、項目經理溝通有關測試配置項的管理問題與版本的傳遞問題。測試配置項能夠單獨管理，也能夠與其餘配置項一塊兒存放與一個配置庫中，這要根據項目的大小和配置庫的增加趨勢來決定，建議大型項目在有條件的狀況下單獨存放，單獨管理測試案例、測試數據等；

版本的傳遞指開發組產生出代碼，經配置組編譯執行生成執行文件並進行版本標識後，傳遞給測試組進行測試的過程。在此過程當中注意的問題是：配置組與開發、測試組的接口的惟一，保證測試版本的正確性。

五、 與QA協做

配置經理負責向QA及項目經理反映項目進行過程當中的不規範問題，並與QA與項目經理溝通，解決問題。

六、 發佈配置狀態報告

配置經理在項目進行過程當中，要及時發佈配置狀態報告。發佈配置狀態報告有兩種方式：時間驅動和事件驅動。基線生成時、重要配置象產生時，都要發佈配置狀態報告；按期發佈配置狀態報告以向全體成員通報項目現階段的進展狀況，注意全體成員要包含QA。

七、 優化配置管理活動

在配置管理過程當中，隨項目的進展和工做的開展狀況，配置經理要適時的調整配置管理的活動。如整理配置庫、優化配置流程等。可是必須注意，任何變更和更改必須通過項目經理的贊成；更改後要經過配置狀態報告發布；變更和更改的配置項要有相應的變動說明。

如配置工做須要調整時，需升級配置管理計劃，必須確保工做與計劃的一致性；

八、 維護項目環境

在項目進行過程當中，注意維護項目的環境，包括配置環境、測試環境、開發環境等。環境的變動要體如今配置管理環境維護清單中。環境的變化要經過配置狀態報告發布出去。

九、 協助項目組完成變動管理

配置組有責任協助項目組完成變動控制的管理，並維護變動管理過程記錄。變動執行過程當中出現的問題，能夠向項目經理和QA甚至SCCB反映。變動執行結束，要發佈配置狀態報告，報告變動的狀況

十、 參加項目組的會議

爲使配置管理工做對項目切實可行和有意義，配置管理人員除主動積極瞭解項目狀況外，要參加項目組的例行會議，瞭解項目的整體狀況，以及項目的下一步工做規劃，以便配置管理及時做出反饋

十一、 參加項目工程部的活動

配置經理要積極參加項目工程部組織的各類配置活動，如配置經理述職等；

項目結項：

項目結項時，配置管理人員主要是協助項目經理整理結項材料，對項目配置管理工做進行總結、整理，編寫配置管理案例、進行配置工做述職等。如項目配置項須要入產品庫，則按產品庫規範整理產品配置項。

在編寫案例時要注意總結項目配置管理工做進行過程當中的得失以及經驗教訓。案例總結和述職的進行都要在項目工程部內進行。