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弘遼科技:淘寶開店售後服務,提高評分的關鍵
時間 2021-05-24
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原標題《弘遼科技:淘寶開店售後服務,提高評分的關鍵》 淘寶店鋪的評分受很多因素的影響,但售後服務是快速提高評分的手段之一。對淘寶賣家來說,處理好店鋪售後服務是很有必要的。 1、包裹出現問題,首先就要安撫好買家,給予買家一定的賠償,讓買家對我們會處理好問題的態度表示肯定。其次在和物流公司討論是否追究其責任,避免和買家發生直接性的衝突。 2、有買家來投訴和退貨時,要放正心態,要知道交易中出現這種情況是
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