【華爲雲技術分享】Scrum Master如何引導團隊中的刺頭

背景 拜訪企業的過程中，不少企業領導提到過一個相似的問題：「我們團隊有個人平時總是和我（或者其他成員）對着幹，把團隊氛圍搞得很差，Scrum Master應該怎麼引導他們，讓他們好好工作？」 本文就針對這樣的問題來聊聊，團隊中遇到「刺頭」應該怎麼辦？ 問題分析 學生時代班級裏總有幾個刺頭，他們惹是生非，擾亂課堂紀律——課堂上講話，接老師話茬，讓老師很是頭疼。企業中，很多團隊也有一兩個成員，他們難以

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