APM 終端用戶體驗監控分析（上）

一.前言 理解用戶體驗是從終端用戶角度瞭解應用交付質量的關鍵，這是考量業務健康運轉的潛在因素。捕獲此類數據的方法各種各樣，具體的實現途徑由應用、基礎設施架構以及管理者和管理過程決定。 二.終端用戶監控主要產品特性 基於網絡的數據包捕獲技術和各種端點檢測方法一樣，均爲有效的監測技術，可以用來捕獲用戶體驗。現在國內的撥測技術就是基於這個技術，通過在全國各地的 IDC 點來撥測被監控網站，測試其可用性和

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