流程管理

    流程：從百度百科官方說法就是多我的員、多個活動有序的組合。它關心的是誰作了什麼事，產生了什麼結果，傳遞了什麼信息給誰。這些活動必定是體現企業價值的。而流程管理就是從公司戰略出發、從知足客戶需求出發、從業務出發，進行流程規劃與建設，創建流程組織機構，明確流程管理責任，監控與評審流程運行績效，適時進行流程變革。

    任何一個ERP項目都會涉及到流程梳理這塊，流程梳理不單單是畫幾張流程圖，最後打印出來裝訂成冊放到架子上面。咱們爲何要進行流程梳理呢？經過流程梳理，咱們藉助這個過程，清晰的將公司的業務邏輯和管理思想呈現出來；經過流程梳理，咱們就可以瞭解到公司遇到的瓶頸。

    在作實施項目的時候，經過流程梳理不單單讓客戶清晰的知道公司業務是在某種流程上按照某種邏輯執行，一旦客戶本身對這種邏輯有了清晰的認識以後，他對公司的業務管理和流程管理也會更加清晰，那實施項目的目標及思路也會很清晰方便。並且在此同時，客戶也能夠經過流程梳理的同時，對公司的瓶頸進行調整，提早將公司的一些問題暴露出來，這也爲項目實施後期需求更改減小變數。

    因此流程梳理的不單單是經過visio簡單的畫幾張圖，咱們須要深刻的理解。

以上是我本身在實施過程當中的一些感想。