行業進階：2020中小企業信息化存在的問題

中小企業信息化是企業管理和發展的必經之路，企業即時通信做爲企業信息化建設最樸素、最基礎的一環，受到衆多企業的歡迎。

中小企業經過即時通信能夠很好地規範自身的業務和流程管理，讓企業辦公、溝通以及管理更加高效合理，有效地加強企業的快速反應能力，實現企業生產經營自動化、決策智能化，從而大大提升企業的生產經營效率和管理效率。

可是目前中小企業在企業即時通信實施過程當中還存在着衆多問題。

一、對企業信息化認識不足，實施效果不明顯

在衆多的企業信息化案例總結中咱們得出一個結論，企業信息化的效果和相關的主要負責人有着莫大的關係。

這主要體如今不少中小企業負責人因爲受到自己水平的限制，對企業信息化的認識不足、意識淡薄，沒有充分認識到信息化給企業帶來的做用，致使在信息化過程當中考慮不充分，缺少總體的規劃。

這種偏離軌道和不符合自身須要的信息化，其效果也可想而知，此次疫情也成爲了一個放大鏡，讓企業信息化問題暴露的更加明顯。

二、IT人才匱乏和資金不足限制企業信息化的推動

企業信息化不是一朝一夕的事情，它是一個長期的過程，也是一個不斷深刻並逐步完善的過程。

在國內中小企業當中，只有30%的員工可以熟練使用計算機，50%的員工只能用計算機進行通常的操做，既懂IT技術又懂業務的複合型人才更是百裏挑一。企業缺乏懂信息化的人，制約了企業信息化的推動、影響信息化的效果。

同時，中小企業自身不多有主動去根據自身的要求創建一個新的信息化應用，不少時候上企業即時通信系統的實施都是在行業的帶動下，在考慮成本的狀況下采用通用的解決方案，可是沒有結合自身需求就不能很好的發揮自身的優點。

三、IT供應商服務不足，應用效果差

從服務市場看，企業信息化效果不明顯的緣由與廠商有着必定關係。

中小企業信息化服務的不成熟不規範，目前市場上有着衆多的軟件廠商，產品的同質化現象比較嚴重，通用性的產品多，可以作到隨需定製的產品和服務比較少。

缺少技術含量，產品和服務水平相差很大，價格戰愈來愈突出，無形當中使許多廠商下降了本身的服務質量。而如何更低成本更高質的爲企業信息化提速，是對廠商的技術實力、軟件產品、管理水平等多個方面的考驗。

再牛的人，也敵不過大趨勢，這些僅僅是互聯網發展的一部分，並非惟一主題。在這個創新不息、全球互聯網信息的碎片化+的時代，你惟一可以百分百確信的是明天確定會和今天大不相同，越是跟上新技術，越不容易被取代。