對話即平臺：利用人工智能以及雲平臺打造你的智能機器人

內容來源：2017年3月11日，微軟中國技術顧問佘澤鵬在「HTML5夢工場 & 微軟開發者沙龍第02期——北京」進行《對話即平臺：利用人工智能以及雲平臺打造你的智能機器人》演講分享。IT 大咖說（id：itdakashuo）做爲獨家視頻合做方，經主辦方和講者審閱受權發佈。

閱讀字數：1495 | 4分鐘閱讀

嘉賓演講視頻回顧及ppt：suo.im/5hQlIe

摘要

微軟中國技術顧問佘澤鵬爲咱們分享微軟如何利用人工智能以及雲平臺打造智能機器人。

dev.modern.ie

Web開發最使人頭疼的問題就是如何去作兼容性的開發。雖然如今已經出現了不少現代化瀏覽器，但咱們還有不少遺留的舊的瀏覽器問題。微軟提供了一個工具dev.modern.ie，在上面輸入一個網址，能夠看到這個網站在各類瀏覽器下面是否存在兼容性的問題。

標準模式

正常狀況下，應該讓Edge或者IE使用標準模式來渲染你的頁面，避免使用兼容模式。這樣就可使用有效而且格式正確的DOCTYPE，避免經過X-UA-Compatible強制瀏覽器用兼容模式渲染頁面。當你確實要使用兼容模式來渲染網頁的時候，就須要加入兼容性視圖列表中。

框架與類庫

儘可能使用穩定併兼容度最高的框架，好比jQuery建議使用1.7.2版本。

建議使用modern.IEd的site scan工具進行掃描，掃描以後就能夠發現一些問題。

瀏覽器檢查vs功能檢測

應該經過功能檢查的方式而不是經過User Agent探測來判斷瀏覽器對某一功能是否支持。由於User Agent探測可能須要寫一個很是複雜的邏輯，也很容易被欺騙。

還可使用Modernizr等工具進行功能檢測。

全新的Web瀏覽體驗——Microsoft Edge

MicrosoftEdge是一個現代化的瀏覽器，它有全新的渲染引擎，支持全部的Windows10設備。Microsoft Edge還支持一些觸控的操做，由於如今出廠的一些設備基本都支持觸控操做，須要有一個很好的觸控體驗。還有天然的inking支持以及Cortana小娜的交互。能夠快速地分享瀏覽內容，爲分享進行設計。

Computers understanding the world

計算機如今也正在認識世界，好比經過視覺、語言、語音和知識等等，這些都是人類爲計算機研究出的一些技術。計算機也變得愈來愈強大，它可以理解或識別這個世界。

微軟AI主要提供了三個方面，大數據和機器學習、認知計算能力和對話即服務的體驗。

如今已經有不少消息類的應用都呈現一種快速增加的趨勢，在這個狀況下，微軟提出咱們如今是在「對話即平臺」的時代。

在「對話即平臺」這個概念中有幾個角色，首先是人。對話就要涉及到人與人之間的對話。這裏面還有一個電子助手的概念，如今不少大公司已經在作了，好比微軟的小娜。咱們在每臺Windows10上都有本身的小娜，它可以理解不少行程。當它能理解一些事情的時候就有了必定的洞察力，可以主動進行提示。

在「對話即平臺」中很重要的一點就是要有機器人。咱們要經過對話發起服務，那麼另外一端應該是一個bot。之後或許咱們只要給bot發送消息，它就能幫助咱們去完成某些任務或工做。

行業發展趨勢

信息檢索：查詢檢索某個數據源的結果。

智能顧問：基於用戶的輸入以及後臺的專家系統爲用戶提供相應的指導建議。

事務：完成某項特定的任務。

用戶交流：在機器人的知識範圍內和用戶展開交流，並收集用戶相應的反饋。

Bot框架

Bot框架是一個Microsoft-operated 服務也是一個SDK，仍是微軟提供編寫bot機器人的衆多技術之一。

其餘技術：LUIS(語義理解)，Speech APIs(語音識別技術)， Azure等等。

Bots給業務和用戶粘度提供了新的機會和渠道

隨時隨地、不受平臺與設備限制地爲客戶提供服務。能夠在上下文語境中與用戶會話，以一種更天然的方式與用戶進行交互。在用戶量巨大的各類消息平臺上開拓應用與服務，提高用戶體驗，減小人工幫助的請求。

微軟認知服務

視覺：從面部感官到感受，讓您的對話機器人瞭解圖像、視頻和情緒。

語音：把語音轉換成文本或把文本轉換成語音；瞭解您的意圖，翻譯語言，過濾噪音以及識別說話者。

語言：教您的對話機器人理解天然語言指令，解析複雜的文本以及瞭解用戶情緒。

知識：從網絡、學術界或您本身的數據積累中融合豐富的知識。

搜索：經過必應API的強大功能訪問數十億頁面、圖片、視頻和新聞。

我今天的分享就到這裏，謝謝你們！