七個質量的故事｜優思學院

  1. 降落傘的故事 第二次世界大戰中期，美國生產的降落傘的安全性能不夠，雖然在廠商的努力下，合格率已經提升到99.9％，但還差一點點。軍方要求產品的合格率必須達到100％。可是廠商不以爲然，他們強調，任何產品都不可能達到絕對100％的合格，除非出現奇蹟。 但是，降落傘99.9％的合格率，就意味着每一千個跳傘的人中有一個人會送命。後來，軍方改變了檢查質量的方法，決定從廠商前一週交貨的降落傘中隨機

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