工作中一定要掌握的流程分析利器-SIPOC模型

在工作中,我們經常會碰到各種問題時,感覺到束手無策,不知道從哪下手,好象整個流程都有問題,處處都是風險,這個時候,使用SIPOC模型就能比較容易的識別出有問題的流程;同時在六西格瑪中,SIPOC還能幫助界定項目範圍。 SIPOC是用來了解和認識過程的一種圖形,它是一種簡化了的過程流程圖。利用SIPOC,我們可以對想研究的目標過程有個基本瞭解。因此SIPOC又稱高級過程流程圖,它以簡潔直觀的形式表現
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