讓你在羣面中脫穎而出的技巧

爲何要羣面？

 

 

 

由於羣面能夠最好的模擬現實工做中遇到問題時羣體決策的環境，在這一環境下能夠經過行爲，看到一我的的不少特質，是否具備領導力，是否具備責任意識，是否可以跟其餘人良好的溝通，協調激勵團隊，可否在高壓的狀況下很好的完成任務。

 

此外，經過一我的的發言，能夠很好的看出他的思惟能力，溝通能力和表達能力。

這些是廢話嗎？固然不！不少人死在羣面裏，就是由於他們根本不知道羣面是幹什麼的。請你時刻牢記，這是真實工做狀況的全真模擬。

 

 

羣面的角色定位

 

 

 

角色很重要。在整場面試中，角色清晰，並在本身選定的角色方向，貢獻值最大，那你就pass了（注意，並非leader更容易pass，任何一個角色的pass機會都是均等的，只要你在選定的角色方向貢獻最大）

 

如何選取本身的角色方向，須要考慮小組成員之間的能力、性格和專業構成（如你原先選定的方向，在面試中遇到一個更適合更優秀的人，那就不必爭着作了，能夠選擇其餘相近的方向，或者擔當這個方向的輔助角色）

 

最重要的是根據本身平時生活和工做中，更善於作哪一個角色（與學生會工做中的職位無關，想一想本身平時生活是啓發別人思考多些呢，仍是善於獨自思考；是善於總結陳述呢，仍是善於表達靈感；是善於遵循和執行紀律呢，仍是鼓勵自由和創新；是善於思路引導呢，仍是執行思路；是善於大局觀呢，仍是善於解決具體的問題；是善於活躍討論氣氛呢，仍是認真發現問題等等）

 

只有角色定位適合本身慣常的表現，才能更天然地，更出色地，在這個方向上，貢獻最大。

 

 

參考角色分類

 

 

leader、第二leader、time-keeper、記錄總結員（比較適合女生的一個方向）、和事佬（團隊潤滑劑）、點子王（羣面中佔多數，在某個知識領域熟悉，有靈感，多建議，善於解決具體問題）。固然還有其餘個性角色方向，只要你想出來，結合本身的性格和能力，知道如何擔當，並在這個角色方向貢獻最大，go ahead！

 

1.Leader篇

 

不少人認爲leader容易pass，緣由是leader的戲分多，表現時間和機會多，容易爲本身加到更多的分數（若是職位要求leadership的話，加分就更多了）。

 

• 那麼羣面中，如何作一個出色的leader呢？

 

面試前，瞭解清楚參加面試同窗的名字，學校和專業背景，愛好和特長等（不用問得太明顯，閒聊時熟記於心），面試時，根據我的的專業和特長，恰當分工合做，並恰當地把各階段的陳述和總結機會，讓給恰當的同窗。

 

總之，在面試前，讓你們認同和信任你，這比什麼都重要。咱們每每不是由於某句話有道理而相信，而是先信任了某我的，進而相信他說的話。因此，作leader，面試前，多跟你們熟絡尤其重要。

 

面試中，leader領導團隊的方式有不少種，而我認爲思路引領是首選。只有團隊成員信任你的思路，能出色解決面試問題時，他們才願意配合你，一塊兒來充實這個解決思路。

 

這個思路不必定所有由本身提出，能夠綜合衆人心智。你也在引導和總結其餘同窗思路的時候，體現本身的領導能力和團隊合做能力。

 

羣面中，我通常首先說話「咱們遇到的是一個****問題，目的是要實現****，在討論具體解決方法時，咱們先肯定一下整體解決思路。」「我先談談個人想法，你們看看補充和改進一下，好嗎？個人思路是這樣…」。

 

每每我說完個人思路後，同窗都廣泛認同，並在這個整體思路上，加進本身的建議，完善一下，就肯定了咱們的整體思路。接下來，咱們就在整體思路的每一個步驟上，討論具體的執行方法，我也很天然地成爲了小組的leader。

 

整體思路肯定後，接着討論具體的執行方法和步驟（有時案例題目較難，涉及不少方面的資源，困難和影響，一時難想到整體思路時，能夠你們輪流發言，一塊兒解讀案例材料，而後慢慢思路成型。但這種方式，會出現各說各的，耗費不少時間，卻沒有造成系統的思路。這個時候，須要leader記錄和總結好各人的講話要點，及時提煉出思路，並讓你們在這個思路上進一步討論）。

 

在討論具體執行方案時，leader的任務不是提點子，而是鼓勵團隊成員一塊兒討論，並在這個過程有效控制討論流程，讓討論總圍繞着整體思路，一步步向目標進行。

 

在這過程，要跟組員互動和反饋（好比，「你說的是下降成本嗎？」，「那經過什麼方式下降成本呢？」；「你講的是重視員工培訓和提升生產效率這兩點嗎？」，「其餘同窗的意見呢？」等等，多用疑問句，及時總結和綜合團隊成員的意見，也讓組員積極反饋你）。

 

leader還要注意的是，機會分配問題。要結合我的的專業優點，恰當地引導組員發揮本身的特長，爲解決方案提專業的意見。（好比，「****你以爲從營銷學上來看這個問題，你以爲應該怎麼處理呢？」「****你學化學的，你以爲應該怎麼避免環境污染問題呢？」等等。

 

若是某個同窗不怎麼說話，或者爭取不到說話的機會，leader能夠說「還有其餘意見嗎？要不咱們聽聽****同窗的意見。」）總之，發揮每個小組成員的能力和知識優點，在規定的時間內，整合出完善的解決方案，這是leader的最大貢獻方向。

 

leader開發的交流，寬容，同理心（能理解組員的點子和心理變化），總結能力等，在羣面中，都是很是重要的。

 

• 最後談談，何謂leadership？

 

leadership並不是頤指氣使，也不是所謂在其位謀其政，而是用本身的熱情來拉動整個團隊的前進，用良好的安排來確保團隊計劃的進行，以及用本身的知識和充分的分析來促成團隊有效的討論。leadership，永遠脫離不了團隊，永遠在團隊利益最大化中貢獻最大。

 

 

2.Time-keeper

 

你們不要小看time keeper咯，在不少場羣面中，我發現time keeper都pass了。爲何？

 

由於time keeper的團隊合做和團隊貢獻很容易突顯。可是，擔當一個好time keeper，卻不是簡單計算一下時間，那麼容易的事情，裏面有着學問在。下面談談，羣面中，如何作一個出色的time keeper。

 

• time keeper 第一任務是時間管理

因此，time keeper 拿到案例題目和時間規定後，瀏覽一下案例，根據案例解決的困難所在，合適把時間段分塊（面試前，經過交談，能夠初步判斷那個同窗多是leader，在面試時坐在他旁邊，對時間分塊先後，跟leader商量一下，爭取作到時間分塊與整體思路進展相匹配，這是一種比較穩妥的方法）。

 

而後把本身的想法，跟組員說說。如，「咱們要討論的是一個****問題，可能在解決****和****問題上，會遇到困難。我建議，在討論前，咱們先根據題目的狀況，把面試時間這樣分塊，你們看看怎樣?好嗎?」，「你們先用3分鐘來獨自思考，寫下大概方案，而後咱們輪流講一下本身的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接着，咱們用20分鐘來討論，獲得綜合完善的方案，最後咱們選出表明總結陳述，並給5分鐘給他整理思路和準備總結。

 

整個過程是3+12+20+5＝40分鐘，而面試一共是45分鐘，咱們有幾分鐘的機動時間。這樣時間分塊，你們以爲可行嗎？」，「可行的話，好！那如今咱們就開始吧！」

 

也見過有同窗說，「我帶表了，計時方便，我來計時吧！」，經過這種方式作成了time keeper，簡單直接，呵呵。可是如何作好，仍是一件認真的事情。）

 

time keeper 在討論過程當中，要嚴格按討論好的時間規劃來管理時間，適當打斷髮言超時的同窗（「時間到了，同窗請先停一下，到下一個發言同窗了。），也適當引導你們談話簡潔扼要（「****你能用幾個詞總結一下你剛纔的話嗎？」，「簡要一些，就說你思考的結論是什麼呢？」，還能夠經過讚賞的方式，好比「****講到 ****這個問題，頗有見地，如今的重點是解決****問題，你們以爲怎麼辦呢？」）

 

time keeper還有個重要責任是，配合好leader，引導組員在整體思路方向前進（這也是第二leader的一個重點）。當意識到leader須要時間和發言機會時，能夠「下面，咱們適當總結一下剛纔談話的內容，聽聽****是怎樣總結的。」，或者「剛纔你們各說各的，咱們先回到整體思路上。咱們討論到那一步了呢？」。

 

注意，time keeper 有時要唱黑臉，果斷打斷羅嗦或偏題的談話，讓討論有效。放心好了，由於打斷後，下一發言機會受益者不是你，因此你們不輕易對你反感的。固然，語氣盡可能婉轉，巧妙。

 

• 機動時間處理，也是time keeper 發揮的時候

 

若是剩餘時間充足的話，能夠把團隊往前推進一下（「如今還剩4分鐘，咱們想一想方案還能夠完善嗎？」，「咱們把問題解決了，如今還有4分鐘，你們討論一下，之後怎麼避免一樣的生產問題發生吧！」）。

 

總之，time keeper 是團隊重要的一員，不只關係到團隊可否在規定的時間內，充分討論問題，並獲得完善的解決方案（時間劃塊和協助leader方面），還關係到團隊成員機會均等，併發揮各自最大貢獻，以實現方案最優化（時間管理和引導發言方面）。

 

想pass 嗎？time keeper 是不錯的一個選擇！

 

3.記錄總結員

 

當團隊成員吵得紛紛擾擾時，還有一個女生在認真記錄着每個人的講話，並不停用各類記號，標記講話內容的重點。這個女生就是羣面中的pass王（作得好常常pass。固然男生也能夠擔當。總的適合女生多一些）。

 

我嘗試用男生的思惟，來說述一下這份適合女生的工做：羣面中，如何作一個好的記錄總結員。

 

• 記錄清晰，重點標明

 

根據團隊時間劃塊的安排，把一張紙分紅幾部分，在每個部分的頂頭，寫清楚該時間段的要解決的問題和目標。討論時，要快速而準確記下每一個同窗的發言（名字和發言內容，不必定所有逐字記錄，但完整意思必定要記下，包括好點子和壞點子。）並結合團隊總體解決思路，把相關的發言重點，用記號標明。

 

• 配合leader，解決盲點，推動討論（固然，能坐在leader身邊就最好）

 

及時把關係到重要問題解決的發言，有創意的點子，重點清晰地指給或傳給leader看。如發現某個重要問題還沒討論結果，就被叉開時，在恰當時提醒隊友再討論一下，也能夠經過leader來引導你們再討論。當團隊成員討論無目的時，要站出來，講述清楚咱們剛纔討論到那一步驟了，接下來討論那個步驟。

 

• 恰當總結髮言，爭取作表明來總結陳述

 

在討論收尾時，拿起本子，向着每一位組員，「你們的發言，我都記錄在這個本子上，下面，我跟你們說說我記錄的重點吧！」，當你們都看着你的時候，你必定要思路清晰地，重點突出地，把你整理出來的方案要點，逐條逐條講出來，並在這個過程，恰當點名讚賞一下某個同窗的點子。最後「這是咱們的討論結果，記錄在這裏，下面哪一個同窗去作表明陳述，我把這個本子給他。」。

 

其餘組員確定說，不用選了，就你了去說吧（呵呵，女生的優點充分發揮啦！)當你沒爭取到表明陳述機會時，你也知道怎麼發揮你本子的做用，是嗎？

 

最後談談記錄中的壞點子（如何判斷壞點子，跟公司的文化和辦事風格不匹配，跟解決問題的大局目標相沖突，或是節外生枝，不在本案例的討論範圍以內等等）吧。

 

若是某個同窗只提出一次的話，不佔用太多討論時間的話，就可只記下來，而不跟你們點明。若是再次被提出來，並引發你們的討論的話，就要明確表態，參與引導討論方向了。

 

記錄總結員，說話最有份量，有根有據嘛！有份量的你，pass確定沒問題啦。

 

 

我是leader，爲何沒要我？

 

 

很簡單，若是一個項目，砸了，負責人是要承擔責任的。同理，若是一個羣面小組的討論，自始至終都很混亂，最終沒有完成既定任務，誰來承擔責任？必然是leader！你覺得呢？有人可能會說，我以爲咱們很好啊，頗有創意啊。

 

 

可是，同窗，真實狀況中，客戶給的deadline是死的，到了點兒玩不完就要賠錢，真金白銀，懂嗎？你耽誤了你的客戶，你的客戶就會耽誤他的客戶，他的客戶要他好看，他就會要你加倍的好看。不管多麼簡單，先把要作的作完。沒有按時作完的狀況下，一切都是扯淡。因此，若是你本身沒有leader的必備素質，別急火火的跳leader。若是失敗了，面試官第一個掛掉的就是你。

 

• 一樣的問題，還有timer

有些同窗看了面經，發現timer是個好角色啊，帶個手錶就行，能給本身找個身份，還一不留神就當leader了。大量面經致使最近羣面，大量的人都帶着不曉得問誰借的手錶。

 

親愛的同窗，當你主動要作timer的時候，你就承擔起了掌握節奏推動進程的重擔，若是最終由於時間問題討論沒有完成。面試官必定會challenge你是否承擔了作timer的責任，提醒並推動你們。若是沒有，對不起，你也將承擔後果。

 

我就遇到過一個同窗，一上來就爭timer，碩大的一隻名錶扔在桌子上了，而後自始至終沒有看過一眼。討論過半的時候，別人問他多久了，他纔想起來本身根本沒有關注過期間。這種狀況，若是你是面官，你會放過他嗎？

 

有人會問，這麼有限的時間，怎麼才能確保完成啊？一個小組7我的，7個腦殼7張嘴，7種想法嘰嘰喳喳。到底能不能很好的完成任務，其實主要取決於leader。

 

• 首先leader應該具備很好的邏輯思惟

可以帶領你們迅速找到核心問題，創建邏輯框架。而後在討論中要充分調動全部人，讓每一個人都對團隊有所貢獻。（若是有人歪樓，要及時糾偏，若是有人囉嗦，要及時提醒，若是有人有好點子，要給予確定並引領你們沿着正確的道路）

 

上面的要求，就是咱們平時說的良好的領導力與團隊協做能力，卓越的邏輯思惟能力與溝通表達能力。

 

若是你並不保證本身具有這麼高的素質，就別爭leader了。你們都不是傻子，若是組裏面有這麼優秀的人，除非組裏有奇葩搗亂，你們必定會自動的讓他成爲leader。

作不了leader不是你的錯，亂爭就是你的錯了。

 

• 作不了leader難道就沒活路了嗎？

非也非也，你沒有leader的腦子，可是能夠有發現leader的眼睛啊。當你發現某我的特別適合當leader的時候，你能夠主動舉薦他，這也是對團隊的貢獻。若是有適合的人選產生，積極的輔佐leader也是很是好的團隊協做者。自知者智，知人者明。咱們都喜歡這樣的人作咱們的同事，你的面試也不例外。

 

羣面爲何要強調邏輯思惟能力？創新思惟能力？溝通能力？團隊協做能力？它們是如何體現的？

再次說一遍，羣面是真實工做的全真模擬

 

因此要奉勸你們，千萬不要表演！這是很是噁心人的。面試官發現你在演，你九成是要掛掉的。提升羣面成功率的真正的方法是：

• 鍛鍊邏輯思惟

• 提升溝通能力

• 培養團隊責任感

• 在有自知之明的基礎上培養自信心

• 盡力讓本身職業化，多多換位思考

這些都是內功，不但羣面用獲得，並且會讓你在將來的工做中受益無窮。