【官方文檔】京東商城商品分析

商品分析功能，包含商品概況、商品明細、異常商品和類目分析4個模塊。

 

1商品概況

 

鑑於不同類目商家在查看商品數據時，偏重有所不同，所以商品概況提供了SPU與SKU兩個查看數據的維度，以滿足不同商家的需求，在頁面的頂部，可以切換查看數據的維度。默認以SPU維度展開數據。

 

 

商品概況包含商品概覽、商品趨勢、商品榜單3個部分。

 

1、商品概覽

 

商品概覽用來查看店鋪商品的整體數據情況，包括關注瀏覽、加購效果、下單轉化3個層次，查看的時候可以選擇環比或者同比。

 

 

 

2、商品趨勢

 

商品趨勢是對商品概覽中數據的可視化，可以在本模塊中通過趨勢圖來查看各個指標的數據趨勢。系統會默認選擇下降幅度最大的指標，所以在切換渠道、日期、SPU/SKU時，可能選中指標會發生變化哦。

 

當只選擇一個商品指標的時候，還會出現去年同期的指標趨勢圖。

 

 

3、商品榜單

 

商品榜單是針對整個店鋪的TOP商品的展示，榜單同樣也支持以SPU與SKU2個維度展開，給出訪客數、瀏覽量、加購件數、下單件數、下單金額、轉化率、優惠金額7個榜單，展示TOP20商品。其中，優惠金額，是指所選週期裏，商品售賣時商家承擔的優惠金額彙總。在榜單中還給出了佔比數據。

 

 

在商品概況頁面中，店鋪整體的商品數據可以一覽無餘，是不是很方便！

 

 

2商品明細

 

商品明細是商品銷售明細查閱和下載的頁面，也提供SKU與SPU2個維度。

 

 

可以通過貨號、SPU號、SKU號來搜索想要查看的記錄，也可以通過行業類目和店鋪分類來篩選記錄。

 

商品的顯示指標包括關注瀏覽、加購下單和其他多個詳細的指標，最多一次可選擇5項。

 

 

頁面上最多顯示1000條數據，如果需要全部數據，可以點擊表格右上角的下載數據按鈕，下載最多提供10萬條數據，如果店鋪的商品超過了10萬，可以聯繫我們處理。

 

需要注意的是，在篩選店鋪分類時，如果店鋪分類中的SPU數超過1000條，可能會出現數據不全的情況。

 

篩選分類時，合計計算出來的瀏覽量等指標，是表格中前1000條數據的合計值，如果商品數超過1000條，下載後的表格中，纔有全部記錄的合計值。

 

由於不同商家的商品數量量級差距很大，因此商品明細在爲圖書、綜合商超等商品數量極大的商家提供服務時，可能會出現加載緩慢、數據不全等異常情況，請及時與我們聯繫。在第一次訪問商品明細時，可能會響應較爲緩慢，之後就會迅速很多喲。

 

3異常商品

 

異常商品是幫助商家來監控出現異常狀況的商品，包括SPU和SKU兩個維度。異常狀況主要包括瀏覽下滑、跳出率高、轉化率低、銷量下滑和收到差評這五種情況，以供您發現商品銷售中出現的問題，及時進行調整。

 

 

當您點擊商品最右側的單品分析時，能夠進入該異常商品的單品分析頁面，查看詳細的數據。

 

4類目分析

 

類目分析的商品主要分爲行業類目和店鋪類目，包括包括SPU和SKU兩個維度。

 

行業類目包含行業的二級和三級類目，可查看的指標包括上架商品數、瀏覽量、訪客數、加購商品數、成交客戶數和成交轉化率。

 

店鋪類目就是店鋪自己劃分的類目，可查看的指標包括上架商品數、訪客數、引導成交轉化率、加購商品數、成交客戶數和成交轉化率。

 

 

其中，引導成交轉化率指的是：統計時間內，訪問分類頁的人數中，後續點擊訪問商品詳情並最終下單的客戶數佔比。注：目前不包括APP渠道數據。

 

 

文章出處：https://helpcenter.jd.com/vender/issue/826-3017.html