談農業社會——工業社會——信息社會

綜觀整個社會的經濟的發展里程，不一樣時期商務活動的側重點都有所不一樣：

 

 

 

農業社會

 

 

經營要點：資源主導型，靠勞力，誰擁有資源誰主宰世界！

經營類型：屬產品經營

 

經營模式：以4P營銷（產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)）爲主。重視產品導向,以知足市場需求爲目標,依靠資源生產儘量多的好產品，制定利潤空間儘量高的價格，建設儘量多的銷售渠道，利用盡量好的促銷模式達到贏利的目的。

 

經營特色：以生產型爲主導的經濟形態，依靠得天獨厚的資源優點、技術優點、環境優點、人才優點和市場優點，經過創造儘量多的產品資源進行最大化的交易量得到利益的目的。不多考慮生產和交易成本、資源配置、資本的保值增值、產業鏈、供應鏈、商業鏈和消費鏈的資源整合問題，經營核心是產量和產值。屬產品經營；

 

 

 

工業社會

 

 

 

經營要點：資本主導型，靠財力，誰擁有資本誰主宰世界！

 

經營模式：屬資本經營

 

經營模式：以4C營銷[費者(Consumer)成本(Cost)便利(Convenience)溝通(Communication) ]主。重視需求導向,以追求顧客滿意爲目標,努力下降顧客的購買成本，充分注意到顧客購買過程當中的便利性，以消費者爲中心實施有效的營銷溝通的模式達到贏利的目的。

 

弊端：一是着重以消費者爲導向，而市場經濟還存在競爭導向，忽視了激烈的市場競爭。其次，被動適應顧客的需求，容易失去本身的方向，付出的成本更大，如何將消費者需求與企業長期得到利潤結合起來是4C理論有待解決的問題。

 

經營特色：以資本型爲主導的經濟形態，爲得到更多更好的強需求資源，依靠得資本優點，經過各類方式（如收購、併購、聯盟等）進行運營，不斷調整資本存量、盤貨資本存量，儘量實現全部存量資本轉化爲能夠最大限度增值的活化資本，達到資本有儘量高的增值率和回報率的目的。不多考慮無形資產的增值價值帶來的收益和產業鏈、供應鏈、商業鏈和消費鏈等整個鏈軌資源整合重組帶來的收益問題，經營核心是資本的回報率。屬資本經營；

 

 

 

信息社會

 

 

 

經營要點：智本主導型，靠智力，誰擁有智本誰主宰世界！

 

經營模式：屬智本經營/品牌經營

 

經營模式：以4R營銷（關聯(Relativity)反應(Reaction)關係(Relation)回報(Retribution) 爲主。重視競爭導向,重在創建顧客忠誠爲目標，強調企業與顧客創建長久互動的關係，贏得長期而穩定的市場；同時創建快速反應機制以對市場變化快速做出反應；企業與顧客之間應創建長期而穩定的朋友關係，從實現銷售轉變爲實現對顧客的責任與承諾，以維持顧客再次購買和顧客忠誠；並將市場回報看成企業進一步發展和保持與市場創建關係的動力與源泉。

 

經營特色：以智本型爲主導的經濟形態，注重總體產業鏈的持久雙贏，以創建客戶忠誠度、爲客戶創造持久價值爲目標，依靠智本資源的優點，利用新的經營智慧和品牌的擴張功能，,經過各類方式對整個總體產業鏈、供應鏈、商業鏈和消費鏈等進行資源整合，價值重組，不斷調整價值增值和回報模式，盤貨總體產業鏈的價值，儘量實現全部有形資產與無形資產最大限度增值，達到總體產業鏈有儘量高的增值率和回報率的目的。主要考慮無形資產的增值價值帶來的收益和產業鏈、供應鏈、商業鏈和消費鏈等整個鏈軌資源整合重組帶來的收益問題，經營核心是品牌的增值率、利潤率、市場佔有率和總體產業鏈的回報率。屬智本經營；

 

 

 

在不一樣時期的商務活動過程當中經營模式前後演變了三種：

 

 

 

農業時代：靠資源的產品經營，用資源創造產值，產量+產值爲經營核心；

 

工業時代：靠資本的資本運營，用資本整合資源，以資本回報率爲經營核心；

 

信息時代：靠智本的品牌運營，用智本和品牌整合資本和資源，以資產增值率爲經營核心；

 

 

 

在不一樣時期的商務活動過程當中營銷模式前後也演變了三種：

 

 

 

農業時代：以產品資源爲中心的4P營銷，產品+價格+渠道+促銷的銷售威力極大；

 

工業時代：以顧客需求爲核心的4C營銷，需求+成本+便利+溝通的銷售威力極大；

 

信息時代：以顧客回報爲中心的4C營銷，關聯+反應+關係+回報的銷售威力極大；