iOS下架

HHH iOS下架緣由

96 蘋果上的小豌豆
0.1 2017.04.01 14:39* 字數 3110 閱讀 2165評論 0喜歡 2
本文做者爲熱酷首席產品規劃師，國內著名的iOS分析大師鄧淳先生。本文爲其觀察近來蘋果對於惡性推廣的打壓而成文，但願可以對於各位CP以及發行商有所幫助。

你們好，又是我。

最近常常遇到這樣的一個情景：

「親！很差了很差了，咱們被蘋果下架了！」

「淡定淡定，先清楚點告訴我，是不能下載了，仍是沒有榜單了？」

「沒有榜單了！！！」

的確最近蘋果爸爸對惡性推廣的打壓力度挺大的，爲了不你們最近死了都不知道怎麼死的，俗話說，我不想知道我是怎麼來的，我就想知道我是怎麼沒的，咱們今天的話題講講每個app人生的意義：死。

爲什麼死

其實這是一個特別簡單的問題，無非一條：違反了蘋果開發者條例。

那麼具體來講，是怎麼樣的呢，蘋果針對開發者一共有兩份協議，分別是《Apple Developer Program License Agreement》（如今已經根據開發環境不一樣，改名爲《iOS Developer Program License Agreement》）和《Apple Developer Agreement》。

這兩份協議在蘋果開發者官網上均可以隨意找到。而在大多狀況下，會形成的懲罰的主要緣由，是協議中的這麼一條：

3.2f 「commit any act intended to interfere with the Apple Software or related services, the intent of this Agreement, or Apple’s business practices including, but not limited to, taking actions that may hinder the performance or intended use of the App Store or the Program.」或是「commit any act intended to interfere with the Apple Software or Services, the intent of this Agreement, or Apple’s business practices including, but not limited to, taking actions that may hinder the performance or intended use of the App Store, B2B Program, or the Program.」

前面寫的是這條協議內容的兩個不一樣版本，而內容其實並無什麼實質的價值，通篇閱讀並將關鍵點進行提煉後反饋出的內容是：

一切損害蘋果利益以及誤導用戶的事情，都不準作。

損害蘋果利益其實比較好理解，而誤導用戶就是一個過於寬泛的概念了。鑑於蘋果爸爸一直以來都保持着一種高冷範兒，不作任何多餘的解釋，因此筆者只能根據5年來的血淚經從來作一些解讀了。咱們把它展開來看，可能會形成你死掉的緣由有如下幾點：

一、破壞性推廣

這個其實你們都明白，主要就是使用「你懂的」方法來得到虛假的排行榜位置。大多數死掉的app，都是由於這個緣由。因此當你死了的時候，其實你們都明白你是爲啥死的。

二、虛假評論

所謂的虛假評論並不僅僅指在評論中一些不明因此一看就是刷的5☆好評，也包括全部誤導或者引導用戶去給好評的行爲。

三、版權糾紛

IP侵權的遊戲；明顯抄襲騙錢的app，借用其餘廠商有必定知名度的名字、圖標等，此類都算是版權糾紛。固然，忙碌的蘋果爸爸是沒有時間和經歷去挨個驗證哪些app是有版權糾紛的，因此此條緣由大多數是被版權方舉報形成的。

四、調用第三方支付

全部在appstore上的app，在使用蘋果官方iap方式進行支付時產生的收入，蘋果會和開發者按7：3進行分紅（iOS上線後針對部分訂閱類iap會有所調整），這是你們都知道的。那麼若是調用了第三方支付，蘋果就沒法抽成了，用膝蓋想一想也知道是必然會死的，觸動了蘋果爸爸的利益了。

五、欺詐行爲

這個定義比較寬泛，主要包含幾個方向：欺詐蘋果，審覈時的app內容跟過審後展示給用戶的，有很是大的區別；欺詐用戶，app裏包含詐騙等行爲。

以上這些爲目前筆者以及身邊的朋友親身遇到過的死因，我能夠負責任地告訴你若是你的app死了，那麼99%是違反了上述裏面的1條或N條。固然，不排除還有筆者沒見過的新奇死因。

如何死

說完了死因，咱們來看看死法。其實死法也是千奇百怪的，咱們由輕到重來介紹。

一、警告

最輕的懲罰方式，你的開發者帳號對應郵箱裏，會收到一封發自蘋果的警告信，大體內容爲：親愛的開發者你好，我是你爸。爸爸告訴你，你最好當心一點。你已經被盯上了。你本身作了什麼本身清楚，人在做（死），爹在看。

遇到這種郵件時先不要慌，只要及時回覆而且認錯跪舔，就能夠了。

二、清掉榜單排位（清權重）

這個或許是目前出現最多的懲罰方式了，不少菜鳥遇到這個狀況時，會認爲本身已經死了，其實你還活着。

這種懲罰措施出現時，你的app依然能夠在appstore裏下載到，也能夠經過搜索的方式被找到，可是不管你有多少下載量、有多高的充值，你都不會出如今任何一個排行榜裏。

這種懲罰方式主要是針對那些刷榜、積分牆、用戶數異常增加的遊戲。蘋果爲了曾經購買過這款遊戲的用戶着想，讓他們能夠依然下載和正常充值，不至於以前花的錢打水漂。既維護了玩家的權益，又懲罰了投機倒把分子。

三、下架

這個算是正常來講比較嚴厲的懲罰措施了。出現這種懲罰的主要緣由是操縱評論、形成嚴重問題的BUG以及版權糾紛的敗方。

你可能會說，若是被下架了，我從新上不就行了~其實並非這樣的，被下架後，你的app狀態會變成一個特殊的「被下架」，在這個狀態裏，你沒辦法編輯和選擇上架國家和價格，同時沒辦法添加新版本。換言之，這個app就廢了。

另外還有一個細節，被下架的app裏面的iap是能夠繼續正常生效的，換言之，已經下載了這個app的用戶能夠繼續使用和充值，可是新用戶沒法再下載。

四、封號

筆者親身見過的如今爲止最嚴厲的懲罰，你的帳號直接被蘋果乾掉，不提供申訴渠道，1年內再也不接納你成爲開發者（針對我的帳號時，這個其實能夠忽略）。你帳號裏全部的app都跟着一塊兒死。

這種懲罰出現時，你通常會收到一封題目爲《Notice of Termination》的郵件，郵件全文沒有哪怕一丁點具體說明你爲啥被封號，以及是否能夠申訴、後續該怎麼作的內容，通篇閱讀下來，大概意思以下。

親愛的開發者你好，我是你爸。爸爸通知你一聲，你已經死了。

不過蘋果還算是有良心，你帳號裏剩餘的收入，會在扣除用戶退款後，下個月打給你。不過打最終款這個事情，就是一個極其不靠譜的事情了，筆者曾經遇到過4個月後纔給打過來的狀況，並且因爲你被封號了，因此並沒有法知道里面具體發生了多少用戶退款。

因爲帳號被封而慘遭下架的帳號內全部app的iap也會同時失效。

五、誅九族

這個懲罰措施筆者的朋友曾經遇到過，很變態。觸發這種懲罰的緣由是給ip侵權遊戲刷榜刷評論，所以被下架後換帳號繼續提交這個遊戲並繼續刷。後來就被處以很是極端的處罰了，具體怎麼誅九族呢，以下：

涉事帳號直接死，裏面全部app跟着被下架；

跟涉事帳號填寫了相同公司信息、聯繫人信息的帳號一併被封；

跟涉事帳號填寫了同一個銀行收款信息的帳號一併被封；

聯繫人信息、網站信息、收款信息徹底不一樣，可是發佈了涉事帳號換皮遊戲的帳號也一併被封；

同一個IP地址註冊的新帳號，剛註冊完畢就被封，沒綁定銀行卡也沒發佈過app。

如何不死

不少人關心的應該是這個，那麼咱們來講說怎麼能不死。

第一條， 也是最重要的一條

作一個一級守法公民，遵照蘋果的各條制度，不越雷池。

好吧，不要打我，我知道大家想聽的不是這個……

第二條，堅定避免一切和刷評論有關的行爲

按照蘋果的規則和經驗，你能夠引導用戶去作評論，可是不能引導用戶去作好評，更不能以利益引導用戶。簡單舉幾個栗子：

另外切記不要讓公司全體員工在同一時間都使用公司WIFI下載遊戲並給好評，會被斷定爲刷評論的~之前有某大廠和某某大廠還有某某某大廠的遊戲上線2-3天就這麼死了。

第三條，若是會有來自廣告等推廣的大量下載激增，請提早備案

蘋果有一個郵箱appstoremarketing@apple.com是能夠提早備案大家的採量和推廣計劃的，能夠提早把聯繫方式、appID、名字、下載地址等信息提供給這個郵箱，並告知推廣的方式、天天能來的下載數量預估、持續時間等關鍵信息，同時附帶推廣的圖片和文案供蘋果審覈及備案。

注意一下，推廣的圖片和文案他們會真地審覈並提出修改意見的。

第四條，48小時生命線

蘋果的即死紅線是48小時，這個該怎麼理解呢~當你收到了蘋果發來的警告信時，只要郵件裏沒有標明「請不要回複本郵件」，無論你有沒有正當的解決方案，無論你佔不佔理，都要在48小時內回覆蘋果，而且無論你錯沒錯，都先認錯！哪怕你回覆一句：「對不起爸爸，咱們知道錯了，咱們改，可是等咱們討論一下怎麼改。」

若是你要問爲何，那麼我告訴你，若是48小時沒有回覆，那麼極可能你將要迎來的，是直接被強制下架。

第五條， 刷X和作積分X，買X以前作好備案

什麼叫作備案呢，就是準備好另外一個包，在異常死亡以後能夠馬上頂上來。

好了，此次就說這麼多了，祝你們都活得好，活得開心。