TurboMail--能簡單，纔不簡單

 

 

對拓波大多數客戶而言，不管是正在測試的客戶或者已是正在使用中的客戶，特別是負責選型或者維護系統的技術人員，TurboMail最大的特點就是「能簡單，纔不簡單」。

 

在與客戶作前期溝通時，不少負責選型和測試的客戶，多多少少都有關注或測試過國內外其餘產品。

 

一類是基於開源MTA軟件。這類軟件一般由（sendmail、exim、qmail、postfix）+開源webmail（perl、php）拼湊而成，產品穩定性、安全性得不到保障，升級和添加服務很是困難，沒法提供二次開發接口。產品升級徹底依賴於開源社區。各類補丁包雜亂，而且彼此不徹底兼容。這些維護工做對技術人員來說，實在是太過繁重。

 

一類是目前國內市場上的主流產品，價格低中高端都有，性能好壞就只能經過對比測試來體現。不管是價格仍是產品質量，TurboMail在國內都是性價比最高的產品。固然，TurboMail還在不斷的發展和完善中，也並非萬能的。對於某些客戶的特殊要求，只要是TurboMail目前還沒法實現的，而其餘郵件系統可以實現的，拓波秉持誠實守信的原則，讓客戶清楚的知道這個事實。

 

對技術人員來說，維護是他們考慮的首要條件。若是一個系統老是時不時的出點問題，實在是煩不勝煩呀！因此拓波採用了純WEB式管理，不管是windows仍是Linux版本，後臺的管理和維護都是WEB界面，這對技術人員來說，不只方便還省事。在正式客戶服務期間，只要系統有問題，拓波技術人員第一時間遠程幫客戶解決。服務最重要的因素是什麼，是效率和質量。只有及時的服務，第一時間解除客戶的問題，保證系統的正常運行，使得客戶業務的正常運轉，這就是最客戶最好的服務。

 

像作硬件同樣作軟件，軟件產品追求「0」服務，這是拓波一直堅持的產品理念，也是拓波不斷髮展的方向。真正的好產品應該是愈來愈多普通人都能用。