運維

關於運維：

運維，這裏指 互聯網運維，一般屬於技術部門，與 研發、 測試、 系統管理同爲互聯網產品技術支撐的4大部門，這個劃分在國內和國外以及大小公司間都會多少有一些不一樣。

一個互聯網產品的生成通常經歷的過程是： 產品經理、需求分析、研發部門開發、測試部門測試、運維部門部署發佈以及長期的運行維護。

這個階段的主要工做包括：

（1） 監控：對服務運行的狀態進行實時的監控，隨時發現服務的運行異常和資源消耗狀況；輸出重要的平常服務運行報表以評估服務/業務總體運行情況，發現服務隱患；

（2） 故障處理：對服務出現的任何異常進行及時處理，儘量避免問題的擴大化甚至停止服務。這以前運維工程師須要針對各種服務異常，如機房/網絡故障、程序bug等問題制定處理的預案，問題出現時能夠自動或手動執行預案達到止損的目的。除了平常小故障外，運維工程師還須要考慮產品不一樣程度受損狀況下的災難恢復，包括諸如地震等不可抗力致使大規模機房故障、在線產品被刪除等對產品形成致命傷害的狀況。

容量管理：包括服務規模擴張後的資源評估、擴容、機房遷移、流量調度等規劃和具體實施。

產品性能/成本優化

產品對外提供服務最重要的一點是用戶體驗，用戶體驗中很是重要的是產品的可用性和響應速度。而如何用最合理的資源（如機器、 帶寬等）支持產品提供高可用和高速度的用戶體驗，這也是運維工程師的重要職責。

產品下線

發展良好的互聯網產品將始終在線對外提供服務，但互聯網產品快速迭代，也存在至關多孵化的產品最後被淘汰的狀況，這些產品都須要作下線處理，這個過程運維工程師主要作好資源回收的工做，將機器/網絡等資源回收後歸入資源池中供其它服務使用。  [2] 

這個階段的主要工做包括：

（1） 監控：對服務運行的狀態進行實時的監控，隨時發現服務的運行異常和資源消耗狀況；輸出重要的平常服務運行報表以評估服務/業務總體運行情況，發現服務隱患；

（2） 故障處理：對服務出現的任何異常進行及時處理，儘量避免問題的擴大化甚至停止服務。這以前運維工程師須要針對各種服務異常，如機房/網絡故障、程序bug等問題制定處理的預案，問題出現時能夠自動或手動執行預案達到止損的目的。除了平常小故障外，運維工程師還須要考慮產品不一樣程度受損狀況下的災難恢復，包括諸如地震等不可抗力致使大規模機房故障、在線產品被刪除等對產品形成致命傷害的狀況。

容量管理：包括服務規模擴張後的資源評估、擴容、機房遷移、流量調度等規劃和具體實施。

產品性能/成本優化

 

產品下線

發展良好的互聯網產品將始終在線對外提供服務，但互聯網產品快速迭代，也存在至關多孵化的產品最後被淘汰的狀況，這些產品都須要作下線處理，這個過程運維工程師主要作好資源回收的工做，將機器/網絡等資源回收後歸入資源池中供其它服務使用。  [2] 

這個階段的主要工做包括：

（1） 監控：對服務運行的狀態進行實時的監控，隨時發現服務的運行異常和資源消耗狀況；輸出重要的平常服務運行報表以評估服務/業務總體運行情況，發現服務隱患；

（2） 故障處理：對服務出現的任何異常進行及時處理，儘量避免問題的擴大化甚至停止服務。這以前運維工程師須要針對各種服務異常，如機房/網絡故障、程序bug等問題制定處理的預案，問題出現時能夠自動或手動執行預案達到止損的目的。除了平常小故障外，運維工程師還須要考慮產品不一樣程度受損狀況下的災難恢復，包括諸如地震等不可抗力致使大規模機房故障、在線產品被刪除等對產品形成致命傷害的狀況。

容量管理：包括服務規模擴張後的資源評估、擴容、機房遷移、流量調度等規劃和具體實施。

產品性能/成本優化

產品對外提供服務最重要的一點是用戶體驗，用戶體驗中很是重要的是產品的可用性和響應速度。而如何用最合理的資源（如機器、 帶寬等）支持產品提供高可用和高速度的用戶體驗，這也是運維工程師的重要職責。

產品下線

發展良好的互聯網產品將始終在線對外提供服務，但互聯網產品快速迭代，也存在至關多孵化的產品最後被淘汰的狀況，這些產品都須要作下線處理，這個過程運維工程師主要作好資源回收的工做，將機器/網絡等資源回收後歸入資源池中供其它服務使用。