我是如何哭訴過4.1+4.3的，記一次蘋果審覈經歷

2020年12月10日 上午12:38
發件人 Apple
4. 1 Design: Copycats
4. 3 Design: Spam
Other - Other
Guideline 4.3 - Design
We noticed that your app provides the same feature set as other apps submitted to the App Store; it simply varies in content or language, which is considered a form of spam.
The next submission of this app may require a longer review time, and this app will not be eligible for an expedited review until this issue is resolved.
...
2020年12月9日 下午11:40
發件人 Apple
Guideline 4.1 - Design - Copycats
Your metadata appears to contain third party content.
The next submission of this app may require a longer review time, and this app will not be eligible for an expedited review until this issue is resolved.
Next Steps
...

• 同一天晚上，間隔40分鐘，前後收到了4.一、4.3兩封郵件
• 自從我上次申述哭了，審覈就像坐上了高速列車，再也沒有被帳號調查，提交審覈10分鐘就出結果；本該延遲審覈的4.3也沒被延遲，次日就審覈了
• 改了一下全部頁面主按鈕顏色，竟然經過了4.3！

1、劃重點

此次不磨嘰，先上乾貨：

1. App的名字、icon 」真的「會影響審覈結果——帳號調查、4.一、4.3
2. 元數據4.1多是機審，能夠經過修改元數據（重點是 名字和圖標）解決
3. 中途出現的We noticed 4.3能夠經過調整雷同UI解決

2、背景

10月，個人一個App忽然被蘋果下架封號。因爲業務須要，須要將這個App從新上架AppStore，因而有了此次審覈經歷。
爲了不4.3和方便排查上次下架的緣由，此次準備先上架一個全新白包（沒有隱藏功能，符合蘋果規範的App），白包是我從新手寫的代碼，連開發語言都從OC換成了Swift，界面和功能也是新的。

假設我以前被下架的應用叫 雪人
名字處理：雪人 -> 雪人助理
圖標處理：顏色反轉，算是變化較大（可是肉眼仍是能看出來是同一個品牌logo）

3、無休止地帳號調查

由於是一個全新的白包，我本覺得過審會很順利，沒想到卻被帳號調查折磨的欲仙欲死。

但凡你從新提交一個二進制就被帳號調查，即便帳號調查出了正常的審覈結果，好比 相機權限沒描述清除，我修改後重提二進制，又是帳號調查，又去蘋果後臺聯繫審覈人員。
提交審覈-> 帳號調查 -> 聯繫蘋果客服 -> 審覈團隊-> 給出結果 -> 修改後從新提交 -> 帳號調查 -> 聯繫蘋果客服 -> 審覈團隊 -> 給出結果 -> ...
從提交一個二進制，到出一次結果，基本是以周爲單位計算。還不包括遇到刁鑽的蘋果客服，不幫你聯繫內部團隊，你只好過幾天再次聯繫蘋果客服，讓她幫忙聯繫內部團隊。

若是你還不清楚什麼是帳號調查的話，能夠看我之前的一篇文章《你還不知道新版帳號調查，out了！》

4、起色

在第二次帳號調查結果中，蘋果竟然直接指出了個人 app圖標 和我以前被下架的App雷同。

2020年12月4日 上午2:53
發件人 Apple
4. 1 Design: Copycats
Other - Other
Hello,
Thank you for your continued patience.
We are writing to let you know that we have completed the review of your app. Upon further review, we found that your app does not comply with the following guidelines:
Guideline 4.1 - Design - Copycats
Your metadata appears to contain third party content. Specifically, your app icon leverages 雪人.
The next submission of this app may require a longer review time, and this app will not be eligible for an expedited review until this issue is resolved.

在此以前，我確實有懷疑過App的名字和圖標可能影響審覈結果，可是爲何會帳號調查，懷疑的重心仍是在設備、網絡、代碼上。結果，此次蘋果實錘了！
因而，我換了一個全新的圖標從新提交二進制。
當初也有想過，要不要名字也一塊兒換了，我也是頭鐵，想着蘋果只說了圖標有問題，沒說名字有問題。外加考慮到，要是圖標、名字都去掉了品牌，這個包到底還有沒有價值。再加上本身對真相的執念。最終，沒有換名字提交了審覈。

5、來自機審的4.1元數據

更換圖標提交審覈後，結果仍然是帳號調查——常規操做，帳號調查當天催蘋果。
不過此次，我哭了：

審覈團隊，

您好。再次發郵件打擾大家，我也很無奈。

個人這個App從2020.11.19提交第一個二進制包開始，每次提交都是「Other」須要更多的審覈時間。只能發郵件聯繫大家，否則會一直不審覈。審覈結果出來後，我修改後從新提交，即便是很小很小的修改，又要調查一次，我不得再也不次發郵件聯繫大家。

我建議蘋果改善審覈流程機制，對於第一次提交的App二進制，調查久一些能夠理解。可是，對於修改後從新提交的二進制包就不要反覆調查了，直接進入審覈流程。反覆的調查，既浪費開發者的時間，也給蘋果客服帶來了工做量。

最後，仍是請您幫我聯繫一下審覈人員，快點審覈個人App吧...我都快哭了。

謝謝！

5天后，收到了文章開頭的4.1+4.3。
看到這個結果，當時真是絕望透了。之前雖然帳號調查，好歹出的結果都是些小問題，仍是有但願的，結果此次直接雙殺死刑，也沒有任何Specifically的提示。

此次仍然有4.1，並且仍是元數據4.1（Your metadata），雖然沒有指出哪裏有問題，可是參考上次的審覈結果。我首先懷疑是App名字的問題！那試一下吧。

因而，我把品牌中App名字中徹底移除了，修改了App二進制中的名字，修改了蘋果後臺App的名字，提交審覈。
名字處理：雪人助理 -> Snow助理

使人意想不到的事情發生了。
我下午1點左右提交審覈，20分鐘後，居然收到了進審郵件，審覈6分鐘後出告終果，沒有帳號調查，沒有了4.1，只有剩下4.3了。

對，沒錯，竟然白天提審後20分鐘出審覈結果！ 顯然，這時候不是美國的上班時間。 我有充分地理由相信，這個4.1元數據是機審！
我甚至懷疑上次出的調查結果都是機審，由於一貫禮貌的蘋果在上次調查結果中，竟然沒有說，「Hello,Thank you for your continued patience. We are writing to let you know...」。

實錘：App名字和圖標，會致使4.1元數據，並且可能仍是機審。而機審沒過，又會致使帳號調查。

6、自從上次申述我哭了，審覈就像坐上了高速列車

上次修更名字後提交審覈，竟然沒有帳號調查！並且提交審覈20分鐘就出告終果。也不知道是否是我哭了感動了蘋果審覈人員，蘋果把我加入了白名單。理論上，4.一、4.3都應該 「The next submission of this app may require a longer review time」，結果卻沒有延遲審覈，包括後面修改4.3後的提交，也是次日就審覈經過了。

固然，更大的多是由於我改了App名字和icon，過了機審。

7、從4.3 到 Pending Developer Release

雖然沒了4.1，剩下的4.3也足以讓人頭大。
我這是全新的代碼，全新的App，不該該4.3啊，何況一開始也沒有4.3，我也沒怎麼改代碼，怎麼中途就來了個4.3呢？

因而，我認真對比了這個白包和以前下架的包，發現確實界面上有些明顯的類似之處：好比 主色系都是一個顏色；詳情頁面底部的的按鈕比較顯眼，卻長的如出一轍（畢竟都是我開發的嘛，有些輪子就搬來複用了）。

我也是抱着試一試的心態，死馬當活馬醫。把全部頁面的主按鈕顏色換了，把詳情頁底部按鈕的佈局和樣式換了，提交了審覈。

沒想到，次日居然審覈經過了，真是又意外又驚喜！

雖然不能確認這個4.3是人工仍是機器。但我猜想，4.3確定有機器的功勞，好比 機器能夠在各個頁面截圖，若是兩個App重複率太高就報出警告，爲人工提供截圖，人工再覈實一遍。

因此，經過修改界面UI來過4.3是可行的，前提是你知道你和哪一個App雷同了，針對性的修改類似的頁面，主要適用於中途出現We noticed的4.3的狀況。
若是第一次提交就是4.3，仍然很差處理。
若是是This app duplicates開頭的4.3，那就是代碼雷同了。

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