網規:第2章 計算機網絡規劃與設計-2.8網絡故障分析與處理

2.8網絡故障分析與處理（P480-493） 1、網絡故障排除思路 （1）準確定義故障。 （2）收集有有助於確定故障癥結的各種信息。 （3）依據所收集到的各種信息考慮可能引發故障的癥結。 （4）根據剩餘的潛在癥結制訂故障的排查計劃。從最有可能的癥結入手，每次只做一處改動。 （5）實話制訂好的故障排除計劃，認真執行每一步驟，同時進行測試，查看相應的現象是否消失。 （6）當做出一處發動時，要注意收集相

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