支持！解決卡巴斯基程序錯誤及程序斷開的問題！

最近，發現許多客戶的我的客戶端卡巴斯基6.0版本大面積出現＂avp.exe程序錯誤＂及＂程序自動斷開＂的問題出現．

既然是大面積出現（不是一個公司），那麼能夠排除是病毒的緣故．剛開始，覺得是官方在封殺盜版軟件的問題．可是，查閱了網上的資料後發現並沒此說法．因此，到卡巴的官方網站上查了下，發現原來是以下問題致使：

這是卡巴的官方問題解決方法：

Dear all,

We confirm the problem with bad updates, currently we are rolling back the updates on all servers.
To correct the problem please delete this file

C:/Documents and SettingsAll Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP6/Data/updcfg.xml
and update a little later.

A utility for correction of this will be created asap. It will delete the file automatically. (a better way of correction for not advanced PC users).

Also you need to disable self-Defence in Settings -> Service -> Self-Defence. Otherwise the product will not allow to delete the file.

Sorry for the inconvenience.

Kind regards,
Igor Kurzin

 

意思就不說了，大概就是說升級ＢＵＧ文件致使．
解決辦法是將這個路徑的文件刪除：C:/Documents and SettingsAll Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP6/Data/updcfg.xml
而後，再升級一下就不會出現錯誤了．固然，前提是把他的自我保護關閉．！

如何關閉卡巴斯基的自我保護方法:1:先點擊設置,而後選擇服務,看到右邊對話框中有個自我保護,把勾去掉就能夠關閉自我保護了.這樣才能將這個文件刪除!