智能對話訓練師進階本領：複雜對話流程處理

智能對話系統使用戶能夠通過自然語言的方式和機器進行交互來滿足自身的需求，在對話系統的研究中，多輪對話一直都是研究人員的重點研究方向。在多輪對話過程中，系統需要理解用戶當前所說的話，且綜合歷史對話信息給出合理答覆返回給用戶，這就是對話管理要解決的問題。   對話管理是對話系統的重要組成部分，它的對話狀態跟蹤、對話策略選擇、話術生成等功能是實現人機對話，尤其是多輪對話的關鍵。企業的對話系統應用中，業務

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