微信灰度了1%用戶，卻戳到了半個互聯網圈的G點

每一箇中國人都沒法逃避的三件事：水，空氣和微信。微信，月活約9億，早已沉澱爲國內移動互聯網生態的基礎設施。

一個指南針就能發現一片新大陸的大航海時代一去不復返，當今的互聯網生態更像以地中海爲內海的古羅馬帝國，條條大路只有通羅馬纔是通向繁榮的入口。顯然，微信就是那個羅馬城。

從起步時，微信對於商業化就表現出不凡的剋制，剋制到每個細微變化均可能引發用戶和互聯網行業的集體關注。咱們以微信錢包爲例，至今許多人都知道微信錢包入口十分位三大版塊——騰訊服務、限時推廣和第三方服務。位於最上方的騰訊服務長期都處在「八缺一」的狀態。試問，騰訊缺少可供集成的服務嗎？請先看看，同門師兄QQ和同班同窗支付寶：

隊尾這哥們畫風和咱們不同啊！

更況且，限時推廣裏還有個孤零零的摩拜，戰略合做的京東優選和滴滴甚至只能排到第三方服務中。微信團隊是不肯意去濫用市場支配地位的產品理念，仍是在等待一個機會呢？

然而 ，「微保WeSure」的上線，一切都成爲歷史——騰訊表示用戶經過微信可直接進行保險購買、查詢以及理賠，將來還會登陸到QQ平臺。

橋豆麻袋，必定會有小夥伴求證後回來留言：不存在的，個人錢包裏騰訊服務仍是8個服務；與此同時，卻有一部分網友表示已經體驗過了。

難道，其中有部分人用了假「微信」？

實際上，微信此次採用了灰度發佈技術（另撰文剖析，此不贅述），經官方確認，僅僅有百分之一的用戶會看到新入口。怎麼樣，有沒有一種被神選中的喜悅？

被選召的孩子們

浮躁的商業環境，哪怕是巨頭也辦法否定——騰訊這波測試很快就會被另外一個行業熱點所取代，不管是老司機仍是小透明都已麻木到性冷淡了，以至於咱們忽略了這件事最根本兩個問題：

一、爲何騰訊要用保險服務補足最後一個功能缺口？

二、爲何騰訊要用選用灰度測試的方式？

1、爲何恰恰是保險業？

騰訊要把保險服務做爲主推的自有服務之一，那就必定意味着這個市場的蛋糕已經大到騰訊沒法坐視了。

不要被甚囂塵上的言論欺騙

千萬不要被過往保險推銷的固有印象所矇蔽，不管是資本市場的活躍表現，仍是常常與銀監會一同出現的保監會，都從側面佐證了保險業的巨大力量。究竟保險行業蛋糕有多大，讓咱們的小企鵝如此看重？在這裏，你們只須要看一組數據：

• 2015年，原保險保費收入 24282.52 億元，同比增加20.00%；資金運用餘額 111795.49 億元，較年初增加 19.81%；淨資產 16089.70 億元，較年初增加 21.38%。
• 2016年，原保險保費收入 30959.10 億元，同比增加 27.50%；資金運用餘額 133910.67 億元，較年初增加 19.78%；淨資產 17240.61 億元，較年初增加 7.15%。
• 2017年，原保險保費收入 27654.18 億元，同比增加 20.45%；資金運用餘額 144625.91 億元，較年初增加 8.00%；淨資產 18232.08 億元，較年初增加 5.75%。

敢問諸君：萬億級市場裏，還有有幾個跑得贏通脹和房地產？不管是原保險費，仍是資金運用餘額和淨資產的增速，都超出咱們普通人的認知。

同班同窗螞蟻金服已經提早幾個學期作好預習了，許多保險業的老選手也都積極藉助互聯網拓展新業務，至於微保這個轉學生成績如何，還須要繼續觀察。

2、爲何必定是灰度發佈？

騰訊爲何會選擇用灰度發佈的形式，而不是強勢線上+線上營銷+大量公關文案的方式。

1、「茲事體大」。初涉保險業務，全量上線會對騰訊的業務能力形成極大的挑戰，更況且是代理業務，其中須要磨合的環節*9億，任何小bug都有可能演變成大問題；

2、平衡體驗、輿論與競爭。騰訊賣保險，看起來基本上和遊手好閒是同義詞。社會再進步，保險也不是一個高頻行爲。若是標題改成「微信上線保險業務，數萬一線推銷員將面臨下崗危機」，那麼一衆保險推銷員都要哭暈在廁所裏。非高頻入口+行業攪局者+競品環伺，此時平穩纔是一款優秀產品最須要的狀態。

3、風險控制。灰度發佈最大做用就是可以下降風險。此次騰訊選擇灰度發佈，既可以讓新功能儘早上線，又可以爲保留足夠的調整和優化時間，保證總體系統的穩定。

經驗豐富的產品經理、運營和技術人員對灰度發佈並不陌生，在國外灰度發佈又叫做金絲雀發佈，例如經常使用Chrome瀏覽器就有對應的金絲雀版本。灰度發佈常常和 A/B 測試一同提起，是由谷歌首先試行，如今已經成爲許多科技公司的基本工做流程之一。雖然國內起步較晚，可是2015年起中國科技互聯網公司也逐步開始普及灰度發佈和A/B測試。

灰度發佈通常分爲兩種，一種是自建平臺，一種是第三方專業平臺，在第三方專業平臺上，較爲經常使用的是 AppAdhoc A/B Testing 平臺，灰度發佈其產品並取得不錯的效果，不管是新功能上線，仍是產品改版迭代，都能夠自由調節新版本的用戶流量，有效減小產品發生大規模線上事故或重大BUG的機率，最大程度保證用戶的良好體驗。

微信僅僅灰度了1%用戶，卻足以戳到半個互聯網圈的G點。並非在於騰訊染指一個新的萬億級市場，而在如何完成自身產品的功能補足、下降產品迭代風險方面給許多苦熬於此的選手上了一課。

1%說眇小，乘以9億，卻也是900W的海量數據，多少企業拼勁全力也沒法作到這1%。隨着互聯網行業愈來愈成熟，渠道、商務、營銷愈來愈重要，可糾結於此什麼時候何地纔是盡頭？

只有在用戶體驗面前纔是人人平等。想要脫穎而出，用戶體驗不是不重要了，而是更重要了，不只要有先進的產品理念，更要學會「數據驅動決策」的思惟，善用灰度發佈以及A/B測試，惟此方是決勝之道，騰訊尚且如此，大家呢？

寫在後面：

微保WeSure只是騰訊的保險代理業務產品，並非真正意義上的「騰訊家的保險」。而真正在背後提供保險產品的幕後英雄——泰康在線，因爲篇幅所限本文還沒能展開說明，感興趣的小夥伴能夠「泰康在線」和「灰度發佈」爲關鍵詞自行百度。