zabbix Event acknowledgment事件確認

概述

以往服務器出現報警，運維人員處理完事以後，報警自動取消，可是下一次出現一樣一個錯誤，可是換了一個運維人員，他可能須要從新排查問題，直到問題處理完畢。針對這種狀況，zabbix提供了event acknowledgment（事件確認）功能，一旦處理好某個問題，運維認爲能夠再裏面寫上備註，說明形成此問題的緣由以及處理方法，下一次運維人員遇到這個報警先看前一次的事件確認。

Acknowledgment也能夠在action中使用，一旦運維人員沒有及時填寫事件確認，能夠向他的主管或者經理髮送一個通知：xxx人員沒有寫事件確認.

事件確認界面

在zabbix首頁的last 20 issues，在每條報警列都有Ack，若是是NO，說明尚未對事件進行確認，若是是Yes，代表已經提交了事件描述.

這裏寫明形成問題的緣由以及解決方法，而後點擊下方的acknowledge and return提交。

若是下次還出現相似故障，運維人員能夠看到以下內容：