大數據實際應用及業務架構

1、外部數據源
《集團內部數據》
客戶信息
產品信息
供應商信息
《第三方數據》
公衆號信息
BAT數據
電信數據
營銷知識庫
ERP
App
API

2、數據採集
數據實時採集器（外部數據進入）
從調查、第一步、第二部、。。。成交。。。會員經營等階段收集數據

3、大數據存儲
精準投放
跟進提醒
資源配置
項目聯動
客戶經營
交易分析

4、從不一樣維度進行處理
360度畫像
典型客戶
人羣預測
實時監控預警
高意向識別
營銷推廣
拓展客戶
跟進管理
數據共享、交換
基本
產品
會員
服務
交易
關係
行爲
特徵

5、結果對外提供服務、呈現
客戶信息管理
價格管理
渠道管理
推廣管理
客戶關係管理