【總結整理】還沒被網購取代的場景

1.將來十年內，結合硬件、AR、VR等技術的升級，網購能夠知足大部分人的購買需求，包括不少朋友說的香水？硬件能夠直接調香給你；試衣服？虛擬試衣間知足你需求；裝修？AR、VR讓你的房子先裝上一套虛的看看。

那網購知足不了什麼？理性的網購知足不了用戶心裏的感性需求。

我逛超市爲了什麼，爲了陪我家人閤家歡樂的氣氛；我逛街幹嗎，爲了補償女友缺失的時間。這種場景知足的不是個人購買需求，是個人感性需求。

2.網購代替不了你的緊急性的需求，好比樓上說的忽然想喝水，網購讓你的生活變得有規劃了，網購代替不了你對生活的熱愛

3.感覺最深的是配眼鏡，不實地測視力、實地佩戴，買回來不合適的可能性太大了。。。如今只須要郵寄一個相似VR眼睛的裝置給你，或本身購買。而後安裝一個APP，配合流程操做，隨時隨地測視力，數據都會在APP內被收集、分析，而後推薦你選，視力、配戴尺寸絕對合適。

4.現象＆分析：看看大型商場改革的方向即可以理解這一點。前段時間杭州開了一家新的大悅城，頗爲亮眼的是，5樓加了一個室內動物園，動物數量竟然上千，簡直是小朋友們的天堂；7樓開了一家室內風洞體驗館，簡單說就是經過鼓風機把人吹上去，室內體驗升空跳傘的感受~更多的還有VR遊戲廳，電競館，室內滑雪機，游泳健身瞭解一下，影院等等。

    想一想什麼是去商場最高頻，最不可替代的，那確定是吃飯聚會和看電影浪漫啊。吃飯的飯店，愈來愈講究情調，裝修，風格，體驗（若是僅僅是吃的，那點外賣就能夠解決，可是燭光鮮花擺盤已經貼心的服務是隻能線下才能夠體驗的）；再想一想，不管是電視仍是pc仍是移動端，視頻的流暢度清晰度豐富度早已知足人們的需求，可是爲何影院一直存在卻愈來愈多？由於超大屏的體驗，超爽的音效視覺，和黑壓壓一片一羣人一塊兒看片一塊兒笑的體驗，是家裏的電視機也好手機也罷所沒法替代的。（若是不一樣意的話，想一想爲何情侶約會要去影院看電影而不在家看電視就理解啦）

    綜上，網購沒法替代的，必定是重體驗的，重場景的，也但願被電商衝擊的行業，能找到深耕線**驗和場景的方式，從新煥發線下的活力~~~

5.

一、時效性——網絡購物須要提早下單，對於緊急事物沒法及時響應

好比：急診、急需的採購（水開了等着下面條、玩玩具發現少了電池等）、突發奇想一想吃的冰淇淋

二、標準化——網絡購物須要標準化內容，網購的全部商品都是已經成熟的產品，即便是外賣也有標準，面對不標準的服務時就須要面基

好比：醫生看病需分析每一個人不一樣狀況、高定服裝須要量體裁衣

三、單一化——網絡購物的交流經過冷冰冰的用戶界面，很難體會到有溫度的服務和交流

好比，即便淘寶店家都是親親親，也比不上微笑的店家給你送上一杯暖暖的冬日奶茶

四、缺少人性化——網絡購物可實現的都是無需本人蔘與的活動，但須要本人蔘與的沒法替代

好比：補牙、和女友看電影、按摩店享受大保健、和朋友一塊兒喝酒吹牛、打麻將時邊打邊聊天、相親、鍛鍊身體

 

6.

網購限制

網購可以提供更多的是視覺，知足較低程度的聽覺，儘管用限時達知足了售後觸覺、視覺；但在購物前能知足的有限。

場景條件

人在選擇的時候會有單單一視覺、聽覺、味覺、觸覺致使選擇，但更多時候是多條件綜合感覺，而這種多條件綜合感覺就目前技術背景，網購提供的視覺、聽覺場景難以知足。

舉例

單一感官場景，平常如衣服觸摸場景，要買的食物實際表現視覺場景，食物氣味嗅覺場景，食物試嘗口感味覺場景；

多因素如物品撿漏場景，多人氛圍搶購場景等。

較大脫離視覺，很大脫離聽覺的感官場景，目前網購平臺都較難知足用戶購物需求。

 

7.

1.忽然家裏醬油用完了

2.和女友營造家居氣息而去逛的超市

3.走在路上忽然渴了，想喝水

4.坐火車的時候，吃泡麪

 

8.簡短分個類：

1.購物僅做爲幌子或者附加工做，真實的需求是社交等其餘需求

   有時候女生約着逛街主要是爲了加深情感，增強聯絡。

2.須要與所購物品有較強互動的，用戶的現場體驗需求較強的。

   好比購買寵物，有些用戶不只僅看寵物顏值，還會看寵物與本身的眼緣，這也算是個雙選的過程。

3.臨時緊急的購物需求

   看看地鐵裏的自動販賣機就知道了。

4.對產品屬性或規格有特殊要求的

   好比腳型與常人不一樣，須要親自試用才能找到儘量適合的鞋子。

5.國家管制嚴格的物品，好比處方藥類

 

9.將來有哪些職業最容易被替代？哪些職業最難被替代？ 

比較公認化的觀點就是與情感和心理相關的職業更難被替代，好比心理醫生。流程化機械式操做相關工做最容易被替代，好比工廠流水線的工人，物流分揀等。 

這道問答本質我以爲相似，科技更多的是直接提高效率，對情感上的影響每每是間接性的，畢竟人是感性的羣體高級動物，特別是對於非知識**流相關職業，我認爲是很難替代。

 

10.剪頭髮啦  作個指甲啦  護個膚  泡個腳  健個身  遊個泳  打個球  等等  服務性場景，且具有必定技術門檻

 

11.下購物中真實的用戶體感和貨物質感這兩個方面，網購是取代不了的。AR和VR購物都只是經過虛擬讓你看到衣服上身的效果，可是衣服穿起來會不會緊（體感）？衣服的面料怎麼樣（質感）？這兩個問題是線下購物能輕鬆解決而網購力不能及的。

 

12.

1. 如今的網購可以知足人與物連接的場景，不可以知足人與人連接的場景，如：東西壞了，叫人維修；參加補習班，我須要去培訓班上課。

2. 關於人與物的連接，不可以知足的需求有以下幾點：

1）用戶的情感需求

和女神逛街看電影（本單身狗天天加班尚未女友）。

2） 突發性

在逛街的途中，忽然口渴了，買了兩瓶水。

3）在用戶心中佔比較大的商品

女神答應嫁給我，次日高高興興去XX園看房，我勘察樓盤的地理位置、房子的隔音效果好很差等。

 

13.

一、裝修用的油漆，須要配色的，網購沒法配色，且圖片有色差

二、地磚、沒法看到材質、幾何尺寸。一樣也存在圖片色差

 

14.服務性需求，感性需求，緊急需求，社交需求